淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权？
天猫商品收货与实际品名不符可投诉，要求淘宝介入处理。
如果买家收到的商品与卖家描述不符，淘宝支持退货，退货运费由卖家承担。
在交易中，买卖双方没有就商品的描述达成明确的协议（如双方就平均码达成一致，但没有就具体尺寸达成一致）。
一。如果买卖双方已达成退款协议，但尚未就运费达成一致，则卖方将被要求承担运费和同一交货方式的运费返还费用。
2.买卖双方尚未达成退款协议，淘宝介入无法确定谁的责任。此时，该交易作为退款处理，运费由卖方承担，退款费用由您承担。
扩展资料：
描述不符问题的举证：
如果收到的商品跟卖家的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，淘宝会要求卖家提供相关的证明文件，如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等，以便淘宝核实处理。
描述不符问题相关的运费争议：
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果淘宝判定商品存在描述不符，则来回邮费都需要由卖家承担。
参考资料来源：
淘宝服务中心-收到商品描述不符，怎么办？
淘宝服务中心-商品描述不符的争议处理（买家版）
某宝有规定，无条件七日退货，我们可以为自己维权。
方法一，直接找到客服，把收到的商品拍照，最好三张，从不同角度，注意细节呈现，然后给客服看，并且把他们产品中的描述也复制给他看，讲出这不是我们想买的东西，所以要求退货。对于快递费也要谈一下，因为这是商品的宣传语现实不符的问题，所以得由卖家负责给我们。
方法二，如果协商无法进行下去，那么就找某宝客服维权，把你们的聊天截图发过去，相信可以解决你的困惑。
祝你成功。
收到东西跟描述不符立刻保留证据跟卖家沟通，必要时候申请售后。
曾经购买过一箱水果可到了发现完全跟卖家显示的不同的品种，有过被坑的经验我选择立刻拍照发给卖家，而且从网上发相关图证实并非同一品种；最开始卖家还想解释是各种理由，而我直接一句要是不处理就只能申请售后，卖家就立刻变了态度说允许换货。
当发现商品描述不同，应该及时跟卖家沟通，沟通不成旧必须到申请售后为自己维权，不要自己吃亏。
退货，不过淘宝上退货基本上都是运费自理。如果你没买运费险的话，所以建议买东西的时候都下一个运费险，可能就是几毛钱的事情。如果发生了什么交易纠纷，退货会给你节省一大笔钱。淘宝上的东西不包退货，虽然说它7天无理由退。但是你自己要出运费，所以说买一个运费险绝对有很大的帮助。如果商家不同意就选择淘宝官方客服进行维权，基本上官方客服都会给解决的。
你可以退货，淘宝上的东西一般七天内都是可以无理由退货的，你退货前拍好照片到时候上传就行，如果店家一直不处理，可以联系平台。我之前退货的时候店家把货物都下架了，我实在没办法就打平台电话的，最后还是给我退了钱。总之不能拖太久，实在不行你可以去相关部门投诉，平台也会重视此事妥善解决的。
前几天我在网上买了一条裙子，没想到收到的裙子与图片描述差别很大，让我心情瞬间特别气愤。
于是我第一时间找到了客服，并且拍了照片，告知他实物与描述差别太大，要求退货，卖家估计也知道情况属实，二话没说答应给退款。我的这个经历还是非常顺利的，有很多人就没那么幸运，卖家态度恶劣，有时还会出言不逊，这个时候如果情况严重的，可以打12315帮自己维权。
在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样,怎么办?
答：在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样：建议联系卖家协商申请退货退款，商家收到货后，会退款。申请退货退款的操作步骤如下：（1）进入淘宝网首页。（2）点击我的淘宝。（3）点击已买到的宝贝。（4）进入已买到的宝...
消费者收到商品与商品信息不符
答：法律分析：1.找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。2.描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符...
淘宝购物收到货后 发现商品描述不符问题,退货运费到底算谁的?_百度...
答：在商品描述不符问题的情况下，退货运费由卖家承担，你直接在淘宝申请退款，如果卖家不同意可以让淘宝客服介入。商品描述不符的处理原则 1.如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由卖方承担。2.如果...
网购发现卖家店铺商品与描述不符,怎么处理
答：一、找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符，...
淘宝收到货与描述不符,商家以生鲜食品不能退为由,怎么办?
答：可以投诉第三方监管部门，或者平台投诉部门都是可以的。最好是和商家协商解决，这样简单方便很多。
淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
答：方法一，直接找到客服，把收到的商品拍照，最好三张，从不同角度，注意细节呈现，然后给客服看，并且把他们产品中的描述也复制给他看，讲出这不是我们想买的东西，所以要求退货。对于快递费也要谈一下，因为这是商品的...
快递寄出商家收到后说与商品不符,拒绝退款,怎么办?
答：在商品描述不符问题的情况下，退货运费由卖家承担，直接在淘宝申请退款，如果卖家不同意可以让淘宝客服介入。商品描述不符的处理原则：1、如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由卖方承担。2、如果...
淘宝描述不符有赔偿吗
答：法律主观：商品与描述不符属于商家欺诈。提供商品的商家有欺诈行为的，消费者可请求增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加金额不足五百的，最高可到五百元。
淘宝收到的商品与描述不符,应该让买家有投诉渠道,
答：1、如果买家表示收到的商品跟描述不一致，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。2、如果买家表示收到的商品跟描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，应当按照淘宝的要求提供相关的证明...
淘宝买东西,收到货以后和商家说的不一样,可以退款吗,如何退
答：第二，商家说的不一样，就是与描述不符，如果是颜色方面，这个还是要海涵一下，如果和描述差很多，明显的在骗人，这样的话就可以退货，在已买宝贝里面申请就可以，尽量申请之前和卖家协商，协商运费和退货流程，一般是申请...
