淘宝收到的商品与描述不符,应该让买家有投诉渠道,
可以找淘小二。
1、如果买家表示收到的商品跟描述不一致，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。
2、如果买家表示收到的商品跟描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
扩展资料：
注意事项：
1、购物前，要了解各大购物网站的优惠活动，找到需要的商品，像逛街一样，多逛几家商铺，货比三家。
2、货比价时，要注意品牌的差异、质量的承诺、规格及尺码的规范。商家打包送配的小礼品你是否需要，再看商家的信誉度及好评的意见。
3、服装类的商品不但要注意品牌，还要多注意尺码的规范，生产厂家不一样，同样尺码的服装则大小不一定一样，所以在购买服装时，要与商家沟通好尺寸，以免换货。
参考资料来源：百度百科-淘宝规则
参考资料来源：人民网-网购遇假货 如何取证维权？
淘宝买家收到东西后说与描述不符
答：描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的，每次扣三分。若买家收到货后，发现卖家违反本淘宝规则规定，即可向淘宝投诉。描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家...
我在淘宝买了几件衣服,实物与描述不符,都短,最多的比描述短了11cm,我...
答：(三)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”，并上传有效凭证（如实物对比图片），待淘宝客服核实。...
淘宝商品与描述不符卖家会有什么处罚?
答：淘宝商品与描述不符卖家会受到：情节轻微的，第一次下架商品不扣分；买家收到的商品或接受的服务，或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符，或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形，妨害买家权益的行为：1、情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品扣A类3分，第三次删除...
淘宝买的东西与描述不符,如何向卖家要求退货?
答：1、建议您在签收货物时对货物即时验收，检查货物有问题的（比如缺件、破损等）可进行拒签或提供物流公司红章凭证证明您收货时的货物情况。同时及时申请退款以免系统超时打款卖家(发货后十天买家没有异议,会自动打款给卖家)。2、如果货物为其它问题，比如不是正品、有质量问题等，请您联系卖家询问并协商，...
淘宝买东西与描述不符,退款邮费应该谁出
答：淘宝买东西与描述不符，退款邮费应当由卖家负责。淘宝退换货运费责任范围：1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担。3、商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及...
我在淘宝买了件衣服收货后衣服和卖家描述不符,想退货具体怎么办?很头疼...
答：这个必须等卖家确认以后 你才可以发货回去哦 这个才是淘宝常规的流程，不过建议你卖家既然这么不合作的话 ，你就申请淘宝客服介入吧，他们会帮你操作的 到时候等淘宝客服说你退回去的时候你在退货，现在先别退 ，直接申请淘宝客服介入吧
淘宝描述不符有赔偿吗
答：淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的，但是有时候商家是不会承认商品与描述不符的，所以这时候就可能产生交易纠纷了，这时候买家就要搜集好相关的证据，在淘宝小二介入的时候能够获胜。三、描述不符要求商家退货时候买家应该怎么做？1、如果买家表示收到的商品跟...
在网购中,实物与描述、图片不符怎么办?
答：实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。为避免买到实物与描述不符的商品。购买时，消费者首先要留意官网图片，那些PS痕迹很重，又没有细节图，就要留心了；在确定购买前，要查看...
淘宝描述不符违规是什么原因?要怎样处理
答：（一） 商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，天猫删除该描述不符的商品，首次扣六分，再次及以上每次扣十二分；（二） 商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，天猫下架该描述不符的商品，每次扣...
商家出售的商品与描述的不符,怎么赔偿
答：一、商家出售的商品与描述的不符，怎么赔偿1、商家出售的商品与描述的不符，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供...
