天猫商家不发货怎么办

作者&投稿:苑翠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝天猫网卖家不发货,怎么办,怎么投诉申请退款~

天猫卖家未发货,不能在页面直接投诉,只能拨打官方电话,业务办理:投诉、退款、转账、提现、充值、业务办理24小时服务, 或者在页面申请退款(申请成功可获得一笔天猫积分赔偿)。
登陆淘宝账号,选择我的淘宝—已买到的宝贝。

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在已买到的宝贝中找到不发货的那笔订单,选择退款/退货。

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在退货的原因上,选择“未按约定时间发货”,带*号的都填上。


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提交后,等待商家处理。

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天猫卖家已发货但延迟发货投诉


如果遇到天猫卖家延迟发货,你申请退款了,他还给你发货填单号,你可以在页面直接投诉他。
登陆淘宝账号,选择我的淘宝—已买到的宝贝。

在已买到的宝贝中找到已发货的那笔订单,选择退款/退货。

选择我要退货。

在退货的原因上,选择“未按约定时间发货”,会多出一条选项“如您不需退货,仅对商家未按约定时间发货不满,您可以点这里”。选项出来后,点击“这里”。

开始填写投诉表。
投诉原因,违背承诺—延迟发货—未按约定时间发货
投诉说明,根据实际情况描述
上传凭证,参考下图(如果是直接拍的,没聊天记录截订单图与单号物流动态图)
投诉商品,哪件没按约定时间发货就选择哪件。
带*好的填写完毕后,直接提交,投诉完成,等待客服人员审核。

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注意事项


未按约定时间发货,直接赔给你商品价格30%的天猫积分。 比如所投诉的商品是20元购买的,就赔给你600天猫积分。
投诉未按约定时间发货,必须是天猫卖家并且超过72小时未发货,淘宝C店卖家此投诉没有赔偿的。
希望我的回答可以帮到您哦

申请售后维权,让天猫客服处理,需要您上传一些卖家不发货的证据和客服不理你的截图等等...

48小时内不发货,按照30%赔偿,最低5元,最高500元

天猫卖家不发货直接申请退款即可。天猫(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城),是中国最大的企业对消费者购物网站,由淘宝网分离而成,多为知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店组成,现为阿里巴巴集团的子公司之一。天猫同时支持淘宝的各项服务,如支付宝、集分宝支付等等。
现在在网上购物的人越来越多,我想大家都或多或少遇到过恶意不发货的卖家吧?!针对这种情况我们也是有措施对付的。下面是我曾经在天猫投诉获胜的。

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操作方法
01
我曾经在天猫买东西,已经付完款卖家以车坏了为理由故意不给我发货,我都已经拍完订单付完款了,非要让我申请退款遇到这种情况大家应该这样做:
02
1、卖家既然让退款那就退了,拖着也无法解决问题,但申请退款理由一定要选好,尤其如果是卖家原因一定要选成卖家缺货什么的,因为如果是卖家缺货他们好像还要被罚款,如果卖家不操作几天钱也会退换到支付宝的。

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2、如果真是卖家原因需要投诉的话在退完款交易完成之后也是可以投诉的。在我的订单里点投诉卖家就可以了,后续会让你写理由上传照片什么的,天猫客服就会介入,评判是否是卖家的原因,一般买家拍完卖家都是不应该不发货的。

04
3、客服一般3-5天就会处理,如果投诉成功就可以收到天猫积分了,100积分=1元,也是有点用的。

本页搜狗指南内容仅供参考,请您根据自身实际情况谨慎操作。尤其涉及您或第三方利益等事项,请咨询专业人士处理。

在天猫买东西卖家不发货怎么退款?
答:如果您在购物过程中,商家主动撤销了您的订单,您可以采取以下步骤:了解商家的撤单政策:不同的商家可能有不同的撤单政策。您可以查看商家的官方网站或联系他们的客服部门,了解他们的撤单政策和退款流程。与商家联系确认:如果商家主动撤销了您的订单,他们通常会通过电子邮件、短信或电话通知您。如果您没有...

天猫双十一不发货怎么赔偿?
答:二、双11不发货赔付规则 1、淘宝双11店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,...

天猫上买的东西货已付款但一直不发货怎么办
答:或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

天猫卖家不发货怎么投诉
答:未发货的交易无法在交易中直接发起投诉的。可以先申请退款,退款成功后再发起投诉。如何投诉:可以在订单交易结束(包括交易关闭和交易成功)的15天内,通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,选择具体投诉原因,发起投诉。(手机端暂时无法支持发起投诉)。

天猫卖家延迟发货怎么赔付
答:特定类目商品最低不少于1元。当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货。当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。【...

天猫拒绝发货赔偿标准是什么
答:2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500rmb。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500rmb的补偿。二、天猫不发货怎么申请赔付?1、天猫买家可以去已经买到的天猫商品处申请售后,然后其中的退款项不要勾选,你直接把你购买的商品传上去,然后...

天猫商家7天都没发货,卖家收到货后可以投诉吗?还有30%的赔偿金吗_百度...
答:可以的,有30%的赔偿金。1、天猫除特殊商品外,商家在买家付款后需在四十八小时内发货。发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。若商家实际未在约定时间内发货(即未按约定时间发货/延迟发货),商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的申明折扣让利权益,最低不少于500积分,最高不超过5万...

天猫网上买了宝贝后涨价了,不给发货了,我该怎么办?
答:和卖家沟通下,看他能不能发货,如果卖家不肯的话,你可以等一个时间,卖家如果有承诺多少小时发货的,到时候他不发货你可以投诉他的。或者卖家有和你说过什么要补差价才发货的。这些聊天记录都保存下来,这些是投诉天猫的主要证据。然后你申请退款,在退款成功以后,交易关闭后的0-15天内,会员可以发起...

天猫72小时未发货维权赔偿方法
答:2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)3