如果天猫商家72小时内没有发货，我应该怎么申请赔偿呢？

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如果商家超过72小时没有发货不一定是违规哦，您需要具体查看卖家承诺发货时间。

如果卖家承诺发货时间已过，但还未发货，你可以申请退款，退款完成后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，投诉卖家未按时发货。投诉成功可以获得支付金额的30%的赔款，封顶500元。以天猫积分的形式赔付的。

拓展资料：

服务

天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务，它不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务：

1、七天无理由退换货

天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

2、正品保障

天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

3、信用评价

淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。

2009年淘宝信用评价系统升级：20090924即日起，淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚，将被完全公布在评价页面。这将成为除评价以外，买家对卖家诚信度判断的最重要标准。

这是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。此前，淘宝网已启动2000万购物保障基金及购买机票六重保障。店铺评价页面升级后，消费者可参考参数更多并且不限于交易完成后的评价，买家将能够知悉卖家诸多维度的信息，网购将因更公开透明而安全、放心。

升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上，加上店铺相关信息，包括是否参加消费者保障计划；对消费者有何种承诺；受到处罚的情况。

对于已经加入消保的卖家，显示信息包括：该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等。对于因为违规被清退出消保的卖家，在被清退后30天之内，将显示：该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务。

同时，在卖家服务质量查询栏里面，消费者可以看到该卖家是否有被投诉情况；产生纠纷的退款情况及违规情况。

功能

天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能：

1、信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。

2、店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。

3、产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品。

4、全部采用商城认证，保证交易的信用。

参考链接：百度百科_天猫

天猫超过多长时间不发货可以赔偿?
答：商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。假如天猫未能在72小时发货，消费者可以在退款成功后或在订单交易成功后投诉未按约定时间发货，可以获得理赔产品金额的30%最高不超过500元，以天猫积分形式退回在买家账户下面。2、天猫客服人工服务电话：天猫消费者9510211、天猫商家400-860-8608。

请问天猫超时发货赔付规则
答：1、已付款状态，卖家无货及未按时发货 买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品），若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。商家未及时发货的，除将受到天猫的相...

天猫延时发货赔付多少
答：淘宝卖家延迟发货，需要向买家支付订单成交价格的5%作为赔偿金，如果是天猫商家遭到投诉，应向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金，以天猫积分的形式支付。对于没有约定发货时间的：除了特殊情况淘宝和天猫的特殊情况不同，商家需要在72小时内发货，所以只要买家付款后72小时内没有显示快递信息，就视...

天猫超过72小时才发货可以要求赔偿吗
答：天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。如果对方不接受你要求赔偿的请求，你就计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。卖家同意退款...

天猫店铺不发货怎么办
答：问题一：天猫店72小时内不发货可以投诉吗 天猫中的发货时间是已客服回答的为准，如果卖家承诺72小时内发货而他们又没有发，这是卖家违背承诺是可以投诉的。问题二：天猫店怎么投诉卖家没发货怎么办 先和卖家沟通下。问下怎么不发货。另外看下卖家是否有承诺多久发货，如果他承诺10天内发货，你现在还...

关于天猫72小时发货规定
答：根据延迟发货的受理条件，必须是卖家未发货、买家申请退款并且卖家已经确认完成退款的状态。如果卖家已操作发货，无法投诉延迟发货。

天猫不发货赔偿规则
答：3、“假发货”是指物流“收/收”后超过24小时没有物流更新记录，视为假发货。4、“缺货”是指“延迟发货”后72小时内未发货(即消费者付款后物流状态仍为“未收到”或订单未按规定发货)或者，商家承认缺货，如要求商品/拒收/追加发货，则视为缺货，消费者投诉成立，2020 年9 月24 日起。5、消费者...

天猫店72小时内不发货可以投诉吗
答：在天猫购买东西超时72小时可以在退款成功后或在订单交易成功后投诉未按约定时间发货，可以获得理赔产品金额的30%最高不超过500元，以天猫积分形式退回在买家账户下面。在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品需在3天内发货，闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物...

天猫卖家多少天不发货算未按约定时间发货
答：天猫卖家在无约定的情况下需要在付款后的七十二小时内发货，超出时间为未按约定时间发货。天猫卖家自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。卖家点击了“发货”...

如果天猫商家72小时内没有发货,我应该怎么申请赔偿呢?
答：如果商家超过72小时没有发货不一定是违规哦，您需要具体查看卖家承诺发货时间。如果卖家承诺发货时间已过，但还未发货，你可以申请退款，退款完成后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，投诉卖家未按时发货。投诉成功可以获得支付金额的30%的赔款，封顶500元。以天猫积分的形式赔付的。