本人刚走上管理行列,需要像各位前辈学习管理的经验,怎样才能做好一个管理者。从哪些方面着手第一步工作。

作者&投稿:薄淑 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样才能做好一名优秀的管理者~

一、做事要强调科学规范化与细致化
结合多年的管理经验和社会大多企业的管理,谈几点在管理事上,应突出四个方面:
(一)做事计划。同一目标(任务),在实施之前,管理者要经过详尽、有效的调查、分析,制定出多个方案,方案中充分体现实施目标过程中可能出现的任何情况,采取的办法,办法的优缺点,如何在实施中不断有效修正,修正的执行者,对出现情况的评估,在实施过程中的灵活性与原则性的结合点。
(二)做事计划信息的共享。在实施目标之前,管理者将所有计划信息传递到每一个人,每一个人可以在计划中提出自己的意见,以供管理者更好修正计划,使计划性更好全面,更加有可行性和可操作性,同时让执行者感受到工作重要性,参与到决策、计划中主人翁精神,树立做好事的自信心和责任感。
(三)做事的监督。做事的监督要求管理者,多听,少干涉,及时掌握工作的动态,重要的目标要实行走动式管理。
(四)做事完成后的改善。目标完成后要认真的总结,总结实施过程中与计划差异的内容,出现差异的原因,然后进一步将计划改善完整,以作为今后提高工作效率、效能的案例。同时丰富每个人的经验与经历,实现工作中培养团队能力,打造企业文化、企业经营管理理念的目的。
二、做人要有艺术性和原则性
结合多年管理感受谈几管理人观点
(一)管理者的人才观
一是识才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的视觉观去发现身边每一个人的品格、性格、习惯,优点、缺点、特长,从而为用好才打下基础。二是爱才:管理者当发现人才后,要精心的爱护,培养,培养要用心、用情去传授专业知识,使之成为企业健康运行的稳定环节,同时实现每个人从专业性人才走向复合性人才,确保企业运行的每一个环节,一人做,二人会,三人懂的良好局面;品格方面培训、爱惜,要用自身的素质、修养感染力去推动其养成良好的习惯,从而将良好的习惯转变成优秀的性格,以达到培养高素质团队的目的。三是用才:管理者在用才上要根据每个人自身的特点、性格、专业特长,用其长,避其短,做到人尽其才,实现各类人才发挥最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身边的每一个人,充分发挥企业、个人、环境等方面的资源,有效的留住人才,激励人才,提高人才素质,实现企业与团队的稳定性和健康发展性;五是聚才,管理者要有宽容的胸怀,豁达的性格,去包容、理解身边形形色色,性格各异的人才,充分把他们有机的融合在一起,和谐地工作,形成一根大绳,形成有战斗力、冲锋力、团结、向上的高素质、专业团队,为企业、部门最大限度地服务,最大限度的创造价值。
(二)管理者的授权观念
管理者的授权观念是企业、部门发展的重要因素。主要体现在:一是管理者要充分的理解工作中授权的意义,消除认为授权是削弱自身权利,培育夺权人的思想,而应理解为有效的提高工作效率,有效的提高员工竞争意识,有效的调动员工认真学习,认真工作,同时授权的意义还向员工传递着管理者对他们的关心、信任,让员工从心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,这样无形的将推动他们努力学习,努力争取,也是管理者对今后调整管理人员,晋升管理人员一个重要的培养过程和考核人才的试金石。二是准确掌握授权的范围,授权的范围大小,适度是提高管理者水平和考验管理者水平的重要标尺,这要求管理者必须在工作中认清每一次目标的重要性,平时细微的了解、认知部属的特点、能力。当然这也是充分考核管理者全局观念的重要依据。
(三)人际关系的处理
人际关系的处理是一门复杂而又奥妙的课题,这对任何管理者都是非常重要的,管理一定要强调沟通和激励,管理者在此方面必须要做好,做深。沟通、激励是管理者走向卓越的桥梁,沟通、激励是管理者艺术想象力、创造力的综合体现,管理者在角色中必须清楚了解对方在想什么,想做什么,什么样的心态,什么样的人生观、价值观,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情绪、态度、语言,处理事务采取的方式,去应对。应对中一定要表现出对属下工作的肯定与否定,这是原则性,但应对中又必须表现出成功与失败、奖励与惩罚、鼓励与批评的和谐性和两者相互的牵制性,让人高兴地接受好与坏的结果。当然目的是充分的将管理者的理念:“诉诸于法,诱之以利、晓之以理,动之以情,以德服人”灌输和深入对方的心中,从而敬重你、配合你、学习你。
(四)管理者自身问题
其实规范的管理是从管理者自身开始的,管理者存在的问题是管理中非常要命的问题,因为一个企业、一个部门的作风、意志是这个管理者充分的体现。这就要求管理者一是要认清自己的职位,角色;二是不要越级管理,不要认为自身业务水平高而指手划脚,甚至干预部属的工作,要做到眼不见,重效能的思路;三是要尊重、团结身边的任何一个人,不要蔑视;四是以身作则,用自身的行动,去感染、激励身边的每一个人,要把自己看成他们中的一员,不要放松自己、认为自己就是法;五是忘掉自己是优秀,平凡的去做好每一天的事,实现从优秀转变为卓越的飞跃;六是要善于倾听不同的意见,敢于、勇于承认错误,发现错误,善于分析问题,总结问题和改善工作中的不足。

  管理者应具备的六大能力 :\x0d\x0a  1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。\x0d\x0a  2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。\x0d\x0a  3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。\x0d\x0a  4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。\x0d\x0a  5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。\x0d\x0a  6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。\x0d\x0a  管理者需要具备的管理技能主要有:\x0d\x0a  1、技术技能\x0d\x0a  技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。\x0d\x0a  2、人事技能\x0d\x0a  人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。\x0d\x0a  3、思想技能\x0d\x0a  思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。\x0d\x0a  4、设计技能\x0d\x0a  设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。\x0d\x0a  这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

以下是作为一个好的管理者必须做到的几点:
1.不吝啬赞美;不懂得赞美和激励,让他人做任何事情对你都是难题。
2.从不在大众面前吝啬赞美。在大庭广众下的赞美的功效是私底下赞美的10倍。
3.赞扬他人时,总是明确地赞扬具体行为,正如批评别人一样具体。一般情况下,批评总是具体的而赞扬总是笼统的。但是也许我们更需要详细的赞扬。
4.不断地告诉他的员工,他们对工作的结果是多么地重要。对大多数人来说,他们需要的是激励,它通常与接受,自我肯定,认可和情感联系在一起。
5.让他们的下属获悉公司的情况。尽量把员工纳入到决策过程中会让员工有不同的感觉。
6.让信息的传递畅通无阻。他们知道那些隐藏信息的人是缺乏安全感,缺乏自信的人。他们为了维持自己的权利,而阻碍信息流通。
7.许多事情告诉员工真相,有许多事在公司默默的发生了,但是大家都是只知道结果,而不知道原因,比如炒人,结果是人心惶惶。
8.确保每一位公司的员工,包括公司的高层,都要赞扬其他员工取得的成就。
9.鼓励他们的团队成员提出意见。这样员工才会觉得他们的意见是被渴求的和经常被采用,他们是受到重视的。
10.直截了当地和他们的团队交流,也要求他们的团队直截了当地反馈。总是间接的说一些事,会让其它员工感觉不好。人为的设置了鸿沟。
11.授权清晰。这样才不会有人为该负的责任负责。
12.把对团队成员的期望告诉他们,从而帮助团队获得成功。这不仅是告诉他们项目的目标,销售目标或销售额,而且是执行过程中的表现以及整个完成过程的技巧和实践。
13.给他们的团队和员工设定成功的目标,而不只是行动的目标。这样可以使员工看得更远,而不是满足于目前的成绩,会获得更好的回报。
14.确保他们的团队成员都清楚地了解公司的现状、目标和期望。然后,基于这些信息,他们要求团队成员制定他们的目标,如果你为你的团队制定目标,那是你的目标;如果他们自己设定,那就是他们自己的目标。我们要明确详细地描述什么是我们将要承担和参与的。
15.和他们的团队紧密相连。他们会常常出现在员工中间,高度地关注他们。然而许多管理者都假装关心,他们只会和员工假意说笑几句,而不是在那里倾听,谈话和帮忙。
16.必须奖罚分明,公正。只有在不用担心明天是否会被解雇的情况下,员工才能竭尽所能完成工作。
17.建立对员工家庭有利的奖励。只有这样,员工的家庭才不会对偶尔的晚归,意料之外的加班和深夜的会议产生反感。这一点我看很少有人做到。
18.关注提高员工的身体健康。公司会赞助团体运动,健康俱乐部会籍等等,这些活动让员工充满活力,也充满活力地为公司工作。除此之外,这样的活动能够增进同事之间的友谊,公司的归属感和团队精神。这一点好多公司做得都还不错,至少我们这样一个穷公司都做到了一点,尽管天天加班,但是周末有一次公费的球赛。可以玩自己喜欢的运动。
19.给员工充分的自由展示的才能。让团队的一个成员教其他成员怎样做一件他特别擅长的事情,或让一个成员写一篇关于她最近如何成功而巧妙地克服困难或挑战的文章。
20.营造一个有着欢乐和惊奇的工作环境。一个欣赏电影的下午,一次开心的笑话大赛,一次婴儿相片竟猜活动等等。这些听上去可能是可笑的,但是经过证实,它的确是可以大大的改善工作环境。
21.不断地即时奖励员工的小成就。譬如说,奖励一周内做产品展示最多的员工或出售了最多维修合同的员工,或者是让工程的花费少于预算的员工。这些都可以帮助员工养成良好的习惯,而且激励员工的最佳行为。
22.提供让员工自我提升的机会。
24、确保他们的团队知道冒险是值得赞扬的。有人说过:“今天最大的风险就是不去冒风险。”
25.严守已建立的规章制度和流程。俗话说,上行下效,管理者都不能做到,员工自然有借口不做到。
26.设身处地为他们着想。
以上这些只是一部分,我相信还有许多。如果你是这样一位管理者,我会敬佩你!!
如果不是,那就快点去学吧,否则读再多的书也是无用的。经验源于实践!!!

作为一个管理者,必须明白自己的角色,明白自己应该做什么和不应该做什么,这样才可更好地管理别人

如果以前没有对本部门全盘的业务知识,首先你要做的是仔细了解你的部门或公司,并从中了解你管理的人;如果你已有本部门详细的了解,我认为你可以先关注流程,发现那些地方不合理或者哪些地方合理,以你认为的方式去想怎么解决。当然,刚开始对管理不太懂,每做一件事需要投入大量的知识储备,尽可能想得或做得深入一些,“取乎上得乎中”。其次,自己收集同行或同一单位单位做得好的管理者作案例,分析他为什么做得好,对照自己的问题进行剖析,然后提出自己的改进计划。最后,必要的管理知识学习是完全有必要的。

基础了解做起!

本人刚走上管理行列,需要像各位前辈学习管理的经验,怎样才能做好一个...
答:14.确保他们的团队成员都清楚地了解公司的现状、目标和期望。然后,基于这些信息,他们要求团队成员制定他们的目标,如果你为你的团队制定目标,那是你的目标;如果他们自己设定,那就是他们自己的目标。我们要明确详细地描述什么是我们将要承担和参与的。15.和他们的团队紧密相连。他们会常常出现在员工中间...

管理工作自我评价五篇
答:且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位主角,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。

管理者的自我鉴定示例
答:又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道进取筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的进取作用。

管理专业面试自我介绍
答:进一步介绍以后的工作时:制度流程建设:提高公司物流运转的效率,降低公司物流成本; 供应商与采购管理:建立和优化物料采购流程; 仓储管理:根据公司物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,提高公司货物使用效率; 运输管理:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度; 销售与市场支持:支持销售...

2021管理员工个人工作总结五篇
答:2021管理员工个人工作总结1 管理不是简单的把人聚集在一起就行,更要让他们有凝聚力有实力有动力,把一个人的力量变成集体力量的一份,完成工作任务,这就是管理。 在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道,在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。 一、管理他人先管理好自己 虽然我在企业...

管理个人工作总结
答:1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、其他法规和信用管理知识培训,积极参与上级各部门组织信用管理培训,利用外出机会学习其他企业信用管理经验,加强信用管理组织机构建设,不断总结编写完善我公司信用管理体系。 x、经营管理部门积极走访客户,多方位和客户进行交谈、交流,增加相互之间的信赖。

仓库管理员工作总结自我鉴定5篇
答:1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。 2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。 3、在进货量和配货量都较大的情景下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。 七、20__年工作计划 1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工...

我是煤矿职工,现在领导想把我提升到管理人员行列里,现在要向矿上提交...
答:1、主要是说明自己以前的工作情况,证明自己适合做管理人员。所以就做自我推荐。2、表表决心,相信自己能做好。总体来讲,字数不多,写上300-500字就足够。

员工个人自我评价五篇
答:评价:20__年对于我来说,像个五味杂瓶。很坦然地说,收获与失去是对等的。走上技术管理岗位并初步完成主角的转变是13年自我最大的收获。其中,还有一些微不足道的小荣誉以及兼职也让我倍受鼓舞,我深知这是领导和同事给予自我某些方面的肯定。但同时,凸显出来的问题,诸如技术领域涉足不深、情绪波动、心态疲劳等,成为...

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答:管理者面试自我介绍1 我叫xx,工作8年。这么多年走来,我始终相信万事只要持之以恒,认真去做。就没有什么艰难险阻,就没有什么克服不了的困难。生活好比浪中船,船在浪中比有难。人都你可能都是一翻风顺的,都要经历很多的风风雨雨,但是只要对自己有信心,都会迎风而过,坚信黄河源头水,泰山顶上松。 自问对工作一...