天猫被投诉违背承诺，同意赔偿会扣分吗？
您好，天猫投诉违背承诺会扣6分。
举例：淘宝商家让买家删除评价忘记转账了 投诉后这边给他转了 他这边投诉未履行承诺 投诉成立的机率
行为类投诉的具体处置如下：
一.卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣六分：
加入淘宝官方活动的卖家未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的；
卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的；
卖家加入“海外直邮”服务承诺但商品并非从大陆以外的国家、地区，港澳台地区发出或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的。
淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”，但拒绝履行七天退换承诺的；
淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺但卖家拒绝承担的；
买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的；
交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或***等交易商品之外的物品但实际拒绝赠与的；
交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的；
交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费但实际未履行的；或七天退货包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的；
加入货到付款或信用卡付款服务的卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的；
卖家违背其自行作出的其他承诺；
除特殊情形外，买家付款后卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）；
买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）；
买家付款後卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的；
交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的；
二.卖家违背交易承诺的每次扣四分：
三.卖家违背以下交噫承诺的，每次扣三分需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）具体请点此查看；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介叺且判定投诉成立前主动支付该违约金的，淘宝介入不做商家同意赔付还扣分吗处理
会的，违背承诺6分。
会的，扣4分，可以帮忙申诉
天猫不按时发货,我作为买家可以投诉他不按时发货,要求他赔偿我%的赔...
答：天猫不按时发货，可以作为买家可以投诉他不按时发货并要求赔偿。未按约定时间发货维权成立，赔付消费者商品价格的30%，上限500元，该违约金将以天猫积分形式支付。因缺货等原因导致未按时发货，其维权成立，赔付消费者商品价格的...
天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少?
答：天猫上如果遇到了虚假发货，除了退换货款、卖家赔偿之外，官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30%，以天猫积分的形式进行发放，基本上是不会进行现金赔偿的。如果因为卖家的虚假发货，导致你遭受了重大损失，建议还是直接上法院进行...
...卖家同意退款会扣分吗,如果同意还被客户投诉天猫怎么处理_百度...
答：会扣分。处罚如下：1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，...
天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少?
答：天猫上如果遇到了虚假发货，除了退换货款、卖家赔偿之外，官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30%，以天猫积分的形式进行发放，基本上是不会进行现金赔偿的。如果因为卖家的虚假发货，导致你遭受了重大损失，建议还是直接上法院进行...
被买家投诉未按约定时间发货赔付了会影响排名吗
答：注：诉处理中可以直接点击“同意赔付”操作后完结投诉；如无按钮，可以线下打款赔付，投诉页面提供支付宝交易号说明 拓展材料：淘宝网违背承诺实施细则如下：违背承诺，是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的...
淘宝卖家发货时间违背承诺如何赔付?
答：卖家不发货且无法协商可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺（价格和发货时间）的投诉。店铺延迟发货率持续较高，带来大量延迟发货投诉的，且经平台判定或商家主动承认店铺不具备发货能力，平台会对商品做下架...
天猫超市违反当日达约定,第三天送达,怎么申请赔偿
答：在订单上投诉违背承诺，把页面显示的预计送达时间和派送时间截图上传，会赔付货品价值30%（最高不超过500元）的红包你。这个还要看是不是免责区域，现在疫情有的地方是免责的。
淘宝虚假发货赔偿规则
答：法律主观：1、卖家虚假发货的 赔偿标准 是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为 违约金 ，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。 2、虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是...
淘宝店被投诉赔付
答：根据淘宝官方的规则,虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,根据规定赔偿违约金。
请问天猫商家未履行承诺或未解释清楚退货规则,而产生纠纷,可以到哪里投 ...
答：发起违背承诺投诉，该投诉类型是违背发货时间承诺。投诉成立后卖家店铺分会被扣3分，同时按交易额的5%扣除卖家的保证金作为对买家的赔偿。投诉流程不麻烦，但这是不义之财。
