淘宝虚假发货赔偿规则

作者&投稿:茌岸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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法律主观:

1、卖家虚假发货的 赔偿标准 是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为 违约金 ,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 2、虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请第三方的介入,根据规定赔偿违约金。

法律客观:

《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。



卖家虚假发货属于欺诈吗
答:一、卖家虚假发货属于欺诈吗?卖家虚假发货属于欺诈。虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商。如果协商不成,可以申请淘小二介入,根据规定赔偿违约金。淘宝虚假发货赔偿标准:向买家支付该商品实际成交金额的10%...

天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少?
答:一、正面回答天猫虚假发货投诉赔偿比例是:1、大家电行业:按相关规定,违背发货时间承诺按照5%,最高100元,最低5元赔付消费者;2、酷动城市场:按相关规定,违背发货时间承诺按照10%,最高200元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。二、分析天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,由...

虚假发货怎么赔偿
答:淘宝虚假发货赔偿,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金。工具:VIVOS10E 、Android11、淘宝10.19.0。1、打开手机淘宝,点击进入设置页面。2、在设置页面底部,点击打开淘宝规则。3、进入规则页面,点击打开交易管理。4、在交易管理页面,点击打开...

天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少?
答:2、情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。 3、大家电行业:原《淘宝网大家电行业管理规范》规定,违背发货时间承诺按照5%,最高100元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。 4、酷动城市场:原《“淘宝酷动城”市场管理规范》,规定,违背发货时间承诺按照10...

虚假发货怎么赔偿
答:虚假发货的解决办法:联系卖家,看是否对方提供的快递单号有误,如果是写错了,可以让对方提供正确单号。在联系不到卖家的情况下,可以退款,如果对方7天内不处理,货款会自动返回买家帐号。如果正式对方确实存在欺诈行为,可以要求淘宝客服介入,需要买家提供购买时等的交谈信息(越多越好),以便客服核查事实...

淘宝卖家虚假发货有处罚吗
答:1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,...

虚假发货可以退一赔三吗
答:违背发货时间承诺(未按约定时间发货)处理流程:1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入。根据买卖双方的...

淘宝虚假发货赔偿规则2022
答:2022年淘宝虚假发货赔偿规则:需要额外赔偿商品的十分之一。淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是,向买做世家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。根据淘宝官方的规则,虚假...

淘宝商家虚假发货能要求商家进行十倍赔偿吗
答:卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。根据淘宝官方的规则,虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入...

淘宝投诉虚假发货怎么赔偿
答:淘宝虚假发货的赔偿标准:1、卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,;平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。2、情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。注意事项...