商家未尽告知义务如何赔偿

~ 商家没有尽到提醒和告知义务，对于消费者的选择失误应承担一定的责任。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因商家未尽到告知义务使消费者权益受到损害的，消费者有权要求商家进行赔偿。
商家应尽的义务如下：
1、履行法律规定或合同的约定义务；
2、听取意见和接受监督的义务；
3、提供安全商品和安全服务的义务；
（1）商家应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求；
（2）对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向买家作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法；
（3）商家发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关部门报告和告知买家，并采取防止危害发生的措施；
4、提供真实情况的义务；
（1）商家应当向买家提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传；
（2）商家对买家就其提供的商品或者服务的质量和使用方法提出的询问，应当作出真实、明确的答复；
（3）商店提供商品应当明码标价；
5、标明名称和标记的义务；
（1）商家应当标明其真实名称和标记；
（2）租赁他人柜台或者场地的商家，应当标明其真实名称和标记；
6、出具购货凭证和服务单据的义务；
（1）商家提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向买家出具购货凭证或者服务单据；
（2）买家索要购货凭证或者服务单据的，商家必须出具；
7、保证质量的义务；
（1）商家应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品和服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但买家在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外；
（2）商家以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符；
8、承担“三包”责任及其他责任的义务；
（1）商家应当按照国家规定对商品承担“三包”责任；
（2）商家应当按照与买家的约定承担对商品的“三包”责任；
（3）商家应当按照国家规定或者与买家的约定，承担对商品的“三包”以外的其他责任；
（4）商家对以上义务的履行不得故意拖延或无理拒绝；
9、不得用格式合同等损害买家合法权益；
（1）不得作出对买家不公平、不合理的规定；
（2）不得作出减轻、 免除其损害买家合法权益应当承担的民事责任；
（3）格式合同、通知、声明、店堂告示等含有上述所列内容的，其内容无效；
10、尊重买家人格的义务。
综上所述，消费者权益保护法规定消费者有知情权，在消费者选购时有义务告知，并在单据上注明，以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务，对于消费者的选择失误应承担一定的责任。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

商家拒绝卖货给顾客算不算违法
答：不卖东西给顾客不犯法，市场交易是一种民事活动，交易的双方要遵循平等自愿诚信的原则和缔结合同自由的原则，商家不能强制消费者消费，消费者也不能强制商家提供消费服务，因此商家有权拒绝卖东西给顾客。 一、即商家未尽到告知义务举证 在商家与消费者签订的消费合同中，告知义务是商家应尽到的义务。

消费者如何维权?
答：通过分析12315消费者投诉举报系统反映的数据信息，对特定时间段内消费者申诉举报较多、问题较为突出的经营者，进行行政约谈，共同分析申诉举报数量多、处理难的内外部因素，并就加强经营管理制度建设、完善消费纠纷处理机制和落实长效管理等方面进行商讨，让经营者切实履行起保护消费者合法权益的第一责任人义务。

销售人员未尽告知义务、房子定金能退吗?并且销售人员说的话一律都不承 ...
答：如果销售故意隐瞒了重要事实的可以要求解除定金合同

投保人不履行如实告知义务,应承担什么法律后果
答：投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或者因过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。主要包括两种情形的如实告知义务:(1)危险...

没有特意提醒消费者所产生的费用,商家是否有违背消费者保护法
答：算。第一，违反了《消费者权益保护法》关于消费者知情权、选择权以及最基本的诚实信用的规定。机构提供服务时未尽告知义务，侵害了消费者的知情权、选择权，同时也违背了自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二，没有履行相关法律关于商家使用格式条款的提请注意义务。《服务协议》属于格式条款，格式条款...

怎么证明商家未尽到告知义务
答：法律分析：因缺陷产品致人损害的侵权诉讼，由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。消费者只要证明，没有告知即可。证据包括：当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第...

保险公司未尽到告知义务
答：投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者...

保险公司未尽告知义务的判决
答：法律分析：保险公司要向投保人追偿以实现其免除其保险人责任的目的，需要提供证据证明其在签订保险公司时已向投保人提示免责事由。法律依据：《中华人民共和国保险法》 第六十五条 保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被...