外卖销量低怎么提高?

作者&投稿:庾亭 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
外卖销量太低怎么办?不想做运营。~

外卖运营:年后单量严重下滑应该怎么办

外卖商家必须懂的两个竞价推广

天气太冷或是太热都是外卖横行的时节,不少做餐饮店的朋友都在苦恼,该如何提高外卖销量呢?其实提升平台外卖销量有妙招,如果不考虑平台扣点的问题,我们可以从技术层面为经营餐厅做外卖的朋友提供一套字典类的指南,希望可以帮助各位店主直观地提升外卖销量。
外卖平台的销售链条大致包括店铺曝光、进店人数、店面下单率、顾客客单价和店铺回购率五个要素和环节,理清这个脉络有助于我们从点到面,从各个环节进行对症下药,起到事半功倍的效果。

一、店铺曝光
店铺曝光即为店铺(虚拟门头)在平台中向用户展示的次数。这是店铺产生潜在消费者基数的判断标准。如果你的店铺曝光率低,其他环节即使再好,都无法提高外卖销量。
提升曝光的办法:
1.购买外卖中的推广广告(或区域排名优先,或品类排名优先,或店铺展示优先)。广告是系统收费推广,因此效果比较明显,也比较快。只是开销比较大。
2.提升店铺单品月销量。提升单品月销量容易产生店铺爆品,也就是高下单率产品,平台为了更好的获得销售分成,会对具有明显店铺单品月销量高的店铺进行展示的优先。
3.提升店铺平均评价登记。在店铺销售数据相当的情况下,平台会优先对店铺评价分值高的进行优先展示。
4.另起炉灶。商家一般会对新商户有一个新店推广期的曝光优先,这对于外卖以往经营过差的店铺具有很好的重生效果。
5.促销活动。在排名和筛选列表中,系统对于活动力度大的商家将会提供展示优先的特殊排名,提高顾客转化率。
二、进店人数
进店人数即为展示后,有多少用户点击店面链接,进入店内浏览产品。和实体店区别的是,外卖平台进店和消费的比例与线下近乎99%有着明显的差异。
如何在展示后吸引用户点击进店显然是网络外卖的第一道分水阀。
提升进店人数的办法:
1.为店铺设计符合餐品定位的展示标志。一个美观大方的标志会让顾客产生品牌信任感,对餐品可靠度产生一定的购买前好感,从而进店浏览。
2.提升店面月销量和评分。可以采用朋友刷单,刷评的形式进行,但是一定要交易和送货正常操作不要省食材,以免被差刷单,单小,次数多是关键。
3.明显的平台通用类活动。平台通用类活动可以增加,爱占小便宜的群体客户的进店率。不再多说。
4.争取平台排行榜排名。各个平台不同,经常会出品类区域排行榜。建议给为店家选择一两款爆款针对品类冲榜,可以优先增加店铺进店人数的转化。

三、店面下单率
进店后顾客是否下单是是否提高店铺营业的关键。那么如何提高下单率将决定了前面两个环节价值的具体实现过程。一个下单率高的店铺往往销量会呈现爆发式增长。
提升店面下单率的办法:
1.将爆款产品放置首位。一个月销量超过200的产品一般会产生爆品效应,带动无法选择的客户延续购买。实现下单率最大化。
2.设置不同的细分品类。以区域客户习惯设置简单清晰的分类目录。帮助顾客快速找到自己期望的餐品种类,避免浏览复杂而放弃点单。
3.清除0销售产品。不少店铺产品太多,一大堆0销售产品。清除0销售产品将有效提升顾客对店铺产品满意度的提升,提高下单率。
4.撰写功能清晰的产品名称。产品名称很段。那么这几字的描写将严重影响顾客下单率。例如:莲菜饺子和瘦身莲菜饺子。后者将对女性产生更强的购买影响力。
5.撰写有趣的产品描述。每一个产品都有一段描述空间,很多店主忽略的很多。但是这一段描述,将有效提升产品的感知价值和购买意愿,诙谐有趣是互联网消费群非常关注的要害。例如:清炒苦瓜的描述可以写为“人生也许不尽如意,吃点苦日后焉知非甜”。
6.为每一个产品提供精美的具有品牌特色的展示图片。很多店主为了省事从平台图库选择产品图片。省事的同时,就失去了店面独有的特色。当然自身照片太烂的店还是用图库的好。

四、顾客客单价
店铺的顾客客单价是外卖营业额锦上添花的部分。一般来说单店客单价比较稳定。
提升客单价的办法:
1.设计热销品类。将爆款产品和爆款配套产品贴近排放,有效提升顾客客单价。
2.减少同类型同价位非爆款产品。有些店铺喜欢为了顾客选择,将同价位不同产品放置很多。这样会严重降低客单价,因为其忽略了外卖客户意见领袖对下单的影响力。合理的分布式这样。以快餐举例如:13元两款爆款。15元补充1款。18元补充一款。13元如果出现第三款则必定不是爆款,且会降低客单价。
3.设置套餐选项。为顾客提前规划好套餐内容,一次下单直接购买套餐。例如:肉夹馍、凉皮、稀饭套餐。原价20,套餐价18。这将有效提升客单价。
4.为高利润产品加上图片标签。上传菜品的时候图片是可以为自己编辑的。为高利润产品标记上菜品标签,如推荐等。可以有效提升店面意愿产品的销量,除非你特别喜欢推纸巾,大部分情况都将显著提升客单价。
五、顾客复购率
顾客复购率将在数据排名和店铺经营稳定性等几个维度保持店铺的外卖网店具有可持续性,降低采购难度。同时要提高店面管理效率,避免生产突发性爆炸。
顾客复购率提升办法:
1.优化回复提升顾客安全感。很多店铺并不关注顾客回复,认为购买过了就不需要好好回复。设置机械的回复话术。让顾客始终感觉再和机器人自动回复对话,感觉店家不够用心。好的回复话术应该至少向三个目标努力。其一,让满意的顾客产生强烈的消费尊崇感提升二次购买欲望。其二,让差评顾客感觉到店家的诚信抱歉,并产生二次购买的信任前提。其三,对于无理取闹的顾客,让其他顾客产生店家认真负责,并且波澜不惊的大度。产生价值观的认同,降低顾客的感知购买风险。
2.加强店铺收藏的推荐。我们都知道平台是一个逐利的战场,新店,品牌推荐等曝光手法层出不穷。让顾客轻易的找到我们唯一可以凭借的就是店铺收藏率。那么回复内容中,活动推介中都可以大力度加强店铺收藏的推荐环节。从线下店的角度来说,网络平台的店铺收藏甚至可以媲美店面会员卡的作用。提升复购率不言而喻。
3.分节奏回复好评信息。这是一个隐藏技巧。很多平台具有新评论和新回复优先显示的规则。因此,对于好评,特别是详细好评信息的分步骤回复,并适当提醒收藏店铺。是邀请顾客二次消费的有效保障。例如:顾客今天吃了你家的龙虾,明天继续吃的可能性并不大,但是2天后二次点单几率会增加。而你的回复将像一条广告信息一样提醒顾客,您可以再次点击我们了。这是平台内,唯一的用户信息推送广告形式之一。

主要是还是得扩大自己的服务范围,一般外卖平台的服务半径在3~5公里,超过这一范围之外的交易需求则无法满足,商家营收受到限制。而闪送的服务半径可以覆盖全城,只要在同一城市内,都可以送达,门店可以借此吸纳更多客源,扩大业务范围和营收。

外卖怎么提高销量?
答:和电商平台相似,月售数量可以决定门店的排名,而店铺评分则可以决定店铺的成交率,很多人点外卖时同样看重这两点,所以商家要投广告或者做活动来提升销售量,通过一些赠品或者电话回访等小技巧来提升评价!4. 起送、配送费、人均 起送根据实际情况,这没什么好说的,可以的话最好设置为0,再通过菜品定价...

美团外卖新店如何运营
答:3、第一,有无实体店,无实体店的外卖必不长久,我个人是不赞成去打价格战的。美团店铺怎么运营1、参加平台的各类活动,这样既可以增加自己店铺的级别,又可以增加更多的店铺销售额,一举多得,让自己的店铺运营得更好。2、提高店铺曝光 对于美团新店提升销量,首选要提高店铺曝光率和搜索量,可以通过...

怎么能提高外卖销量?
答:1/4 分步阅读 店铺名称和店铺左边的图片,首先放店铺的logo,其次菜品图一定要美观清晰,让消费者一看就有食欲。2/4 店铺的菜品分类一定要精细,将各个不同分类细分出来,让消费者一目了然、方便选购。3/4 商家的菜品图一定要美观,能引起消费者的食欲,图片风格要统一,符合自身的品牌定位。4/4 对...

外卖怎么打开销路
答:可以搞会员卡啊 办了会员的给一定的优惠 这样你的销量有了 客人也愿意来消费

美团外卖如何提高店铺销量,新开美团外卖店铺该如何提
答:装修肯定是对店铺的转化率有一定的提升,但是完全靠店铺装修就能拯救店铺订单,这一点是不太限时的。转化率提升主要有一下几点:菜品拍摄的质量 对进店的流量又一定的导向性,不至于浪费来之不易的流量。产品菜单结构,合理,有吸引力 店铺的整体质感,店铺要精致,试问对装修都很凑合的店铺,顾客是否...

小龙虾外卖,怎么做宣传?怎么提高销量?
答:大家好我是身高190《小龙虾外卖怎么做销量》这个问题由我来回答再适合不过了,我举手?回答,1.首先说说为什么我来回答最合适,2013年我从一家不足10平米小店开始创业,后来做到700平米小龙虾进口啤酒会所 2.我非常理解你现在的心情,我刚开始和你一样看着冰箱里每天死去的小龙虾,算着房租人工,头都大...

美团外卖没销量,头条的各路大神教教我怎么运营呗?
答:店铺风格也是打造品牌感的关键。除了菜品图片以外,门店头图,店内海报,店铺招牌都要带上,另外,外卖包装也可以定属于自己的风格,让顾客拿到手满足感增加,有利于下次复购。我们还可以通过热销菜做成折扣菜套餐,并且置顶他!!!(最好一份折扣菜套餐就能满足他一个人能吃的)始终要记的是你的热销菜...

饿了么怎么提高单量?
答:外卖想要提升销量,首先查看三个数据,曝光量,进店转化率,下单转化率 如果店铺曝光率低,进店下单转化率OK,可以够买竞价排名,进行小额推广,增加额外曝光 进店转化率大致可以从以下几个维度进行优化 1.门店logo头图 2.门店名称 3.起送价 4.配送费 5.店铺活动 6.配送时长 7.月销单量 8.店铺...

水果外卖如何做才有销量
答:很多蔬菜水果店为了突破发展的局限性,拓宽营销渠道,都纷纷上线自己的蔬菜水果。水果外卖想要做到有销量,必须确定好配送范围、产品设计和店铺细节优化。接下来就和小编一起来了解一下吧。水果外卖如何做才有销量1、配送范围想要保证水果外卖销量,必须要有一个足够大的配送范围,至少在3-5km。因为水果品类...

美团饿了么外卖店铺经营技巧有哪些?
答:而店铺也会不断的吸引回头客,从而提高店铺销量。2.利用随机事件,引导顾客占便宜 就是让你的顾客觉得自己占了大便宜,实际上你就收获了一个更重要的东西,比如认知度,口碑以及回头客。3.利用产品包装,抓住年轻人的心  做外卖,外卖包装的作用等同于装修和门面,我们线下希望通过装修和门面的...