你在你的工作上有过哪些创新?

作者&投稿:佟晶 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样在工作中创新?~

创新,是创造新的事物或新的解决问题的方法。人们一提到创新这个词往往联想到发现、发明,认为找到新的事物,发明了从未有过的东西,便是创新。其实,这只是创新的显著方面。在历史长河中,创新是无时无刻无处不在、无人不能的事,全面而言,创新既包括发明创造、发现,也包括生活工作中新的解决问题之道,还包括看待问题的新角度。因此,发明原子弹是创新,量子物理是创新,特殊广告是创新,甚至做菜时的搭配,调味也是创新。
有的人认为,只有聪明的天才才能推陈出新、除旧布新,作出创新的壮举,这其实是对创新含义的误解。其实人人都是具有创新的基础的,只要善加培养,创新能力便会逐渐加强,从而在工作上或生活中作出创新行为,充分地开发人的潜力,用智慧去解决理论或实际问题。可惜的是,由于误解、误导等原冈,许多人在自觉或不自觉问丧失或放弃了创新能力,成为墨守陈规、庸庸碌碌的人。
我们理应记住艾夫斯特的话,虽然他只是可口可乐公司的业务主管,但是,在对创新的理解上,却独树一帜,颇有见地。他说:人人都会盯着最新发明或者认为创造性必定表现在艺术和科学方面的俗套。但是,在人员配置、战略、商标品牌和经营过程中也必须鼓励创造性。
那么,创新到底是一种什么东西呢?我们只能描述它却无法清晰地定义它。创新,从本质上说,是一种对新思想、新角度、新变化,风险以致失败等等都抱欢迎和容许态度,它是对勇于探索、敢于怀疑、敏于观察的一种赞同与宽容。创新不仅仅是人类解决许多重大问题,诸如创建经典理论,重大发现、发明等的有利工具,它与改善我们的生活、改进我们的社会息息相关。
创新有时候表现为看问题的新角度。甚至很多时候,人们会说,“这也算创新吗?原来我也知道呀!”但是,关键就在于你敢不敢想,愿不愿说,肯不肯做,虽然说起来容易,做起来却难上加难。
据说,哥伦布发现美洲后,许多人都不以为然,认为美洲就在那儿,哥伦布只不过是凑巧看到,发现了而已,其他任何人只要有他的运气,都可以做到。于是,在一个盛大的宴会上,一位贵妇人向他发难道:
“哥伦布先生,美洲就在那儿,我们准都知道,您不过是凑巧先上去了呗!倘若是我们去也会成功。”
面对责难,哥伦布很镇静,于是他灵机一动,拿起了桌上一个鸡蛋,对大家说:
“诸位先生女士们,这里有一个鸡蛋,把它立在桌上很容易,请问你们谁能做到昵?”
大家面面相觑,有的跃跃欲试,却一个个败下阵来。大家只好看哥伦布。哥伦布微微一笑,拿起鸡蛋,在桌上轻轻一磕,然后把鸡蛋立在那儿。哥伦布随后说:
“是的,就这么简单。发现美洲确实不难,就像立起这个鸡蛋一样容易。但是,诸位,在我没有立起它之前,你们谁又做到了呢?”
是的,这就是创新。
创新并不需要天才,创新只在于找出新的改进方法。任何事情之所以成功,在于能够找出把事情做得更好的办法。所以,我们要来看看,怎样发展、加强创造性的思考。
培养创造性思考的关键在于要相信自己能把事情做成。只有这种信念,才能使你的大脑运转,去寻求做好这种事情的方法。
拿破仑·希尔曾问PMA成功之道训练班上的学员:“你们有多少人觉得我们可以在30年内废除所有的监狱?”
学员们显出很困惑,有的怀疑自己听错了。一阵沉默后,拿破仑·希尔又重复道:“你们有多少人觉得我们可以在30年内废除所有的监狱?”
在确信拿破仑·希尔并不是在开玩笑以后,马上有人站起来反驳:“你的意思是要把那些杀人犯、抢劫犯以及强奸犯全部释放出来吗?你知道那会有什么样的后果吗?那样我们就别想安宁了。不管怎么样,一定不能废除监狱。”
大家开始七嘴八舌议论开了:
“社会秩序将会被破坏掉。”
“这些人天生就是坏坯子。”
“倘若可能的话,还要设更多的监狱呢!”
“难道你就没看到今天报纸上报道的谋杀案吗?”
还有人提出必须要有监狱,这样警察和狱卒才能有工作做。
拿破仑·希尔接着又说:“你们说了各种不能废除监狱的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱。假设可能的话,我们应该怎样着手呢?”
大家有点勉强地把它当成实验,沉静了一会儿,才有人犹豫地说:
“我们可以成立更多的青年活动中心以减少犯罪。”
就这样,这些10分钟前还持反对意见的人,开始热心地参与了。
“首先要消灭贫穷,大多数的犯罪都起源于低收入的阶层。”
“要能辨认、疏导有犯罪倾向的人。”
“借助手术方法来治疗某些罪犯。”
总共提出了78种大胆的构想。
这个实验的结论是:当你认为某些事不可能做到的时候,你大脑就会为你打出种种做不到的理由。但是,当你相信——真正地相信,某一件事情确实可以办到,你的大脑就会帮助你找出能够做到的各种办法。

只要自己用心地去体味,只要自己充分发挥想像力,一样可以在平凡的岗位上为企业创造不平凡的价值,而只有这样。自己和自己所服务的组织才能快速健康地成长。


在美国有一个家喻户晓的人物——邮差弗雷德,各行各业的人们从邮差弗雷德那里得到启示。《邮差弗雷德》一书也因而成为许多企业员工必备的手册。这本书讲述的是:


一位每天穿梭于社区间的普通邮差似乎总也不能引起很多人的注意,他那默默无闻又日复一日的简单劳作怎么也无法让人联系到与杰出之间的密切关系,然而这位叫弗雷德的邮差用自己的行为改变了世人对这项T作的看法,也改变了许多从事这类工作的人对自己的认识。以至于许多年来,弗雷德的故事在美国万口传诵,各行各业的人们纷纷从邮差弗雷德那里得到启示。无论是在全球顶尖的大公司,还是在一些正在成长的中小企业,邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在创新、服务和尽责上具有同样精神的员工。


对于正在融入世界经济思维并急切行进在市场经济道路上的中国企业来说,提高各个层面员工的创新意识和增值服务能力已是迫在眉睫,但无论是管理者还是被管理者都为此苦恼不已,因为大家似乎还找不到一个适合的方法来激发自己和身边的同事去挖掘想像力和创造力,这也就严重影响了企业自身和员工个人的目标追求与进步。也许每个人都蕴藏着巨大的潜力没有被认知而无所为,也许每个人都需要旁人的点拨才能顿悟而有所为,


邮差弗雷德的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理,那就是:在平凡的岗位上一样可以找出卓越的感觉,实现从平凡到杰出的跨越。


那么,弗雷德是一个怎样的邮差呢?他又是如何用自己的行为让大家感到认同、信赖以至受到鼓舞甚至仿效?


每当有业主搬人弗雷德管辖的小区,弗雷德都会主动上门自我介绍:“先生,上午好!我的名字叫弗雷德,是这里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,比如您从事的行业。”


弗雷德和他的工作方式,对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征。


他对待客户总是表现得非常热情。中等身材,蓄着一撮小胡子的弗雷德,相貌极为普通,虽然外表没有任何出奇之处。但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始接受弗雷德的服务,他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离;他会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递。


正是这点点小事告诉我们每个人都能有所作为,不怕你所工作的机构有多庞大,甚至也不怕它有多么糟糕,个人在这个机构中,永远能有所作为。上司可能对员工出色的表现设置障碍,或对其出色表现视而不见,或不能充分赏识和鼓励;也可能,上司愿意对员工进行培训,改善他们的业绩,并给予奖励。但不管环境的利弊顺逆,最终,超凡卓越的工作表现,还是员工自己抉择的结果。


想一想,你在工作中为顾客和同事带来了喜悦,还是给他们增添了烦恼?你是帮助自己的组织与其目标更近一步,还是与它背道而驰?你的工作表现是庸庸碌碌,还是出类拔萃?你是减轻了他人的负担,还是给他们添加了累赘?你愿帮助他人脱颖而出,还是琢磨着拖人家的后腿?


在每一天结束之际,关键的问题只有一个:“你做了什么有意义的事?”我们很少听到的是:人也能给工作以尊严!要知道:没有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。


弗雷德的做法表明,他掌握了最重要的职业技能:在不增加支出的同时,为客户创造更大价值的能力。


我们许多人可能都抱怨过自己因缺少资源而失去前进的动力,但当你了解了邮差弗雷德的故事,你就会发现,其实你什么也不缺,唯一没有找到的是自信。作为邮差,弗雷德拥有什么资源?一只布口袋,一套蓝色的工作服,仅此而已!他走街串巷为人送信,口袋里装满了邮件,头脑中却装满了想像力和创造力。正是这些想像使他能为顾客创造价值,这并没有让他多花一块钱。他只是比大多数邮递员用心多一点,创造性多一点。


身处当今市场经济社会,不少人都难免要有几次失业的经历,但只要一个人具有“可雇佣性”,失业就一定是暂时的。“可雇佣性”是指不论是在何种行业,处于什么地理位置,都具备任何雇主都会欣赏和需要的一套技能。


能增强可雇佣性的技能有很多,但其中最重要的一条是:不靠增加支出为顾客和同事创造价值的能力。其秘诀就是用想像力代替金钱,用创造性代替资本。因为解决问题的最差方案就是运用金钱。任何人只要有足够的金钱,总可以买到一条出路,但真正有意义的挑战是,在竞争中能够以智取胜,而不是靠钱出头。你的目标应该是比竞争对手想得更多,而不是花钱更多。


弗雷德就做到了这一点,他与每一个客户都保持着良好的关系,并竭力为大家提供各个方面的帮助。也许有人会说,弗雷德的许多做法已经超出了他的工作范围,但恰恰是工作外的这些关系的建立和维护,让他工作起来无比快乐。其实,道理很简单,冷淡的人提供服务总是公事公办的态度,只有当服务人员和顾客之间建立某种关系和交往时,服务才能人性化。弗雷德花费时间去认识顾客,了解大家的需要和喜好,然后利用这些信息为大家提供前所未有的优质服务。这就表明,在任何工作或业务中,首要的目标是关系的建设,因为关系的质量决定了产品或服务的质量。


邮递员成千上万,对于他们中的大多数人来说,给别人送信只是“一份工作”,对于弗雷德来说,它已经成为了一种快乐的使命。


弗雷德所从事的是很平凡的工作,但他在这平凡的工作中不但使自己更使旁人获得了无限乐趣。让工作成为你的快乐,不是通过改换工作,而是通过改变自己工作的方式。弗雷德的与众不同之处就在这里。他用自己的乐观给每一天注入了崭新的内容,他告诉我们,你确实每一天都在改变着世界,不管你自己是否有意。有很多时候,只需举手之劳,一切就都可以变得不同。虽然我们所做的都不是什么惊天动地的改变。它们在特定的地点和时间内不会决定世界进程,但谁又能说,成千上万的小小改变累积起来,不会对他人生活形成真正深刻的影响?


其实,每个人每天都在改变着世界,都在对外界产生影响。邮差弗雷德似乎决心为所有的客户提供优质的服务,而我们呢?你做了哪些事来改善他人的生活,你是不是认识他们并不重要。朋友的弗雷德式行为会让我们感动,唯一比这更激动人心的,是来自纯粹陌生人的帮助,因为它有助于恢复我们对人性的信念。


邮差弗雷德的故事在美国已经传诵了许多年,它帮助许多美国人改变了对待工作和生活的态度;它帮助许多曾经在发展道路上徘徊不前的企业找到了提升员工信念的途径;它帮助许多在平凡岗位上默默工作的人们勾兑出用想像去创新的乐趣。


邮差弗雷德是一个金光灿灿的模范,他的想像、创新、尽责,在我们这个转型的社会里具有榜样的力量,特别对于那些仍在彷徨中的企业员工更有现实的指导意义,而对于那些时刻害怕自己的工作丢掉的普通员工更是明镜可鉴。


《邮差弗雷德》的故事告诉那些为企业发展默默工作的普通员工:只要自己用心地去体味,只要自己充分发挥想像力,一样可以在平凡的岗位上为企业创造不平凡的价值,而只有这样,自己和自己所服务的组织才能快速健康地成长。

虽然我现在还是一个学生,但是在我上学的时候我做过很多班干,在当班干的时候我也创新了很多,成为老师的得力助手。比如调整座位的做法,我就做过。



虽然我现在还是一个学生,但是在我上学的时候我做过很多班干,在当班干的时候我也创新了很多,成为老师的得力助手。比如调整座位的做法,我就做过。



因为我的点子特别的多,所以在工作上我不愿意雷同和别人做一样的,基本上都会夹杂着自己的想法搞一些创新,有时候就会受到领导的赏识。



因为我的点子特别的多,所以在工作上我不愿意雷同和别人做一样的,基本上都会夹杂着自己的想法搞一些创新,有时候就会受到领导的赏识。



因为有时候会做一些关于计算的核查,用人工的计算器计算速度太过于缓慢,所以我就自己编写了一个数字方程,可以直接的在电脑的Excel表格中,直接计算出所得的结果,所以这是我对于我工作上的创新。

大学生有什么创新兴趣点并说明价值?
答:创新创业个人和团队有什么区别通常团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。个人,或称为个体,指一个人或一个群体中特定群体。二者有本质的区分发,个人在战斗的时候,你不会把这个当成...

公务员自我创新的技巧有哪些?
答:7.为创新投入时间。如果我们不为创新投入时间,我们将无法发展自己的创新才能。每周安排一些时间,集中花在某些类型的创意项目上。8.克服阻碍创新的消极态度。研究指出,积极的情绪能够提高我们创造性的思考能力。如果你正在做需要有创意的工作,或者在一个智囊团,你会想在一个有好心情的地方。要着重消除...

作为管理者,你有什么好的办法总结工作上的困难和创新?
答:在管理学中,我们一般把管理人员分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。我们今天所探讨的有效的管理者,就是不论管理者处于哪一层级,而在全力以赴地为组织目标的完成开展有效的管理活动者。通俗地说,就是作为一个管理者不论在什么地方或什么岗位上工作,他把该干的事干好了。一个管理者的管理...

个人在工作中的主要成绩及优点怎么写?
答:2.个人优势:找到真正的闪光点很多人的自我描述没有重点,或者过于大众化,难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处,并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。因此,建议在写自我描述之前,仔细罗列自己的工作经历,回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势,挑选出自己与其他人的不同...

工作中如何树立开拓创新意识
答:创新不是空洞的说教,而是实实在在的抓好每一件具体工作,使之高效的完成,使每一项任务科学地落到实处。因此,在实际工作中,要增强“四种意识”: 首先,要增强责任意识 。责任意识是创新的前提。在实际工作中,缺乏崇高的使命感和责任感,就不可能有创新意识,更谈不上创新活动。所以说增强创新意识,首先要强化责任意识...

问你今后的工作要有什么改变,结合自身经历和岗位谈谈?
答:并且主动参加单位组织的业务培训,及时了解政策变动信息更新自己的业务知识和学习为群众服务的本领。最后,勤于实践,扎根基层。提高工作效率,加强与本单位与兄弟单位同事的沟通来避免低效和无用的工作。在日后工作中,我要创新工作方式方法,在平时工作中,留心梳理工作流程,整理工作笔记,简化办事流程制作成...

大学生创新创业点子有哪些}
答:毕业后,由于自己各方面阅历和经验都不够,能够到实体单位锻炼几年,积累了一定的知识和经验再创业也不迟。先就业再创业的学生跳槽后,所从事的创业项目通常也是在过去的工作中密切接触的。而在准备创业的过程中,你可以利用与专业人士交流的机会获得更多的来自市场的创业知识。

如何在工作中发挥创造力?
答:海耶克这样建议我们:”你的时间的确需要规划,但永远不要百分之百地规划它。如果那样的话,你会扼杀了自己的创造性冲动。“在工作中,许多员工抱着坚守岗位的态度,一切因循守旧,缺少创新精神。他们认为创新是老板的事,与己无关。自己只要把分内的工作做妥即可,舍此无他。这种思想实在要不得。要知道,...

开拓创新的方法有哪些
答:开拓创新的妙招 曾几何时,你是否觉得自己就像一个被困在创造力荒漠中的旅人,寻找着绿洲的踪影?别担心,伙伴们,开拓创新的方法就像沙漠中的水源,往往就在我们身边,等着被发现。让我们踏上这段创新之旅,揭开那些让你“灵光乍现”的秘诀吧!拥抱自由联想,让思绪驰骋 想象一下你的大脑是一个巨大的...