质量管理的一二三四分别是什么文件？

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一阶文件：质量体系文件来描述整个公司的体系

二阶文件：部门职责于运作流程

三阶文件：作业指导书

四阶文件：表单

质量管理发展经历了哪三个主要阶段,各有什么特征?
答：第二阶段： （四十年代~五十年代） 统计质量管理阶段 1.资产阶级“行为科学”理论形成 2. 数理统计方法应用于质量管理 第三阶段： （六十年代~至今） 全面质量管理阶段第二次世界大战结束后，各种管理学派很多。但最有影响的学派是“决策理论”，其代表人物是美国经济学家西蒙他把高等数学，统计学，运...

“质量管理”三部曲和四部曲指的是什么?
答：把质量管理看作一个连续的过程的话，“质量策划”、“质量控制”和“质量改进”便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”。四部曲可能是后人加的，加上了“质量保证”。“质量策划”、“质量控制”、“质量改进”、“质量保证”。以下为“三部曲”和“...

质量体系一二三四级文件区别
答：1、内容：一级文件是质量手册，二级文件是程序文件，三级文件包括支持性文件，如外来文件和内部文件，四级文件则是一些具体的作业指导书或者操作规程。2、作用：一级主要用于描述组织的质量方针和目标，并作为质量管理体系审核的主要文件，二级主要用于概括性地描述质量体系要素所涉及的活动，并规定实施这些活动...

质量管理中体系文件分几级进行建立,各级文件的特点及区别是什么? 体系...
答：1、第一层次为质量手册，通常为管理者及“用户”使用。   2、第二层次为程序性文件，供该机构各部门使用。3、第三层次为质量文件（含作业指导书、表格、报告等）。主要回答依据什么执行的问题。（三）作用不同 1、质量手册不仅是质量体系表征形式，更是质量体系建立和运行的纲领...

质量管理体系中使用的档案有多少层?分别是什么?其代号分别是?
答：质量管理体系ISO9000等字母分别是什么意思， 1、你知道 “ISO” 是什么意思吗？ 答：ISO是指国际标准化组织，是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对其技术委员会确立的专案感兴趣，均有权参加该委员会的工作。 2、...

全面质量管理的四个阶段八个步骤是什么?
答：第一步：分析现状，找出存在的质量问题。第二步：分析产生质量问题的各种原因和影响因素。第三步：抓住主要矛盾，找出影响质量的主要因素。第四步：针对主要影响因素制定措施。以上四步是计划阶段的工作内容。第五步：即实施阶段，执行措施。第六步：即检查阶段，检查计划措施实施后的效果。第七步：总结...

质量管理体系架构分为哪几个阶层分别是什么
答：一般分为四个阶层:1、一级文件---质量手册（QUALIT MANUAL）全公司质量计划，明确表明公司的质量管理 体系运作中的总宗旨与总目标。主要功能是将管理层的质量方针及目标以文件形式告诉全体员工或顾客。是为了确保质量而 说明“做了哪些工作以保证质量 ”。2、二级文件---质量程序（QUALITY PROCEDURE）...

质量管理体系中一二三类文件是什么意思?
答：质量管理体系中一、二、三类文件的含义与区别：\x0d\x0a一、含义\x0d\x0a1、一类文件，也称为一级文件，即《质量手册》，《质量手册》依据《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准，结合公司的实际情况编制而成。它包含了标准的全部要求，规定了公司的质量管理体系和其要求的文件，适用于公司...

质量管理体系架构分为哪几个阶层分别是什么?
答：质量管理体系架构分为哪几个阶层分别是什么?? 是想问QMS文件体系构架吗? 一般分为四个阶层: 1、一级文件---质量手册(QUALIT MANUAL) 全公司质量计划,明确表明公司的质量管理 体系运作中的总宗旨与总目标。 主要功能是将管理层的质量方针及目标以文件形式告诉全体员工或顾客。是为了确保质量而 说明“做了哪些工作...

质量管理体系架构分为哪几个阶层分别是什么??
答：质量管理体系架构？组织架构根据各个公司需要（人数多少，业务范围，作业流程等）自行决定。体系文件架构一般分为三层：质量手册、程序文件、作业文件。记录作为特殊文件一般不归入架构层次。因为，质量手册可以规定某某记录、程序文件也可以规定某某记录，作业文件也可以规定某某记录，将记录算作那一层都不太合适...