淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉

作者&投稿:达饺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝买东西出现质量问题找什么部门投诉?~

淘宝购物出现问题首先需要去联系的是商家,把问题反馈给淘宝店的客服,若是对方不理睬,或是拖延不解决问题,那可以打对应品牌的客服电话,若是还是得不到解决,那可以等满足时间条件后,联系淘小二介入处理,他们是淘宝方的,理论上问题都是可以解决的。


当然,如果想要问题得到快速得到解决,自己的诉求要是合理的,并且诉求要是有凭有据的,不然处理起来会相对反锁。
最后,问题若是仍然得不到解决,还可以打消协的电话,把相关证据提交上去,若是查证属实,他们也会进行曝光,提醒广大消费者注意的。

首先联系店铺客服,如果不解决问题,就保留好相关证据投诉到淘宝客服!

向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。

当然是先找淘宝官方客服,去投诉解决问题。如果淘宝官方客服不讲理或不接受你的投诉,可以打12315进行进一步投诉。

你可以向当地的工商局投诉,也可以申请淘小二介入。

淘宝上买东西怎么退货啊?
答:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】; 2、在我的淘宝页面点击我的订单【全部】这个入口; 3、找到要退货的订单,点击商品信息位置; 4、进入订单详情页,点击【退换】; 5、售后类型选择【退货退款】,再点击【下一步】; 6、选择退款原因,点击【下一步】; 7、选择退货方式,最后点击【提交申请】就可以了。 等待商家同意...

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
答:1. 信函投诉:适用于消费者与卖家距离较远的情况,但解决问题所需时间可能较长。2. 实地来访投诉:消费者应携带有质量问题的商品样品,这种方式较为直观,有助于快速解决问题。3. 电话投诉:直接拨打12315热线,有助于相关部门及时了解市场商品质量问题。4. 网上消费诉求:通过全国12315互联网平台提交投诉...

在淘宝上买东西有质量问题怎么办
答:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。3、消费者可能会到法院...

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
答:消费者在淘宝购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。其中向质检、工商部门以及消费协会投诉最管用。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。...

淘宝买的产品质量问题受伤向谁投诉
答:法律分析:可以联系卖家沟通解决,也可以直接向淘宝平台投诉卖家。淘宝主页面上就有投诉标签,点开按提示操作就可以。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做...

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
答:淘宝买东西质量问题可以打12315投诉 在淘宝网站上,您可以通过进入“我的淘宝”页面,然后选择“已买到的宝贝”选项来查找您购买的商品。在商品页面上,您可以找到“申请售后”按钮,点击后可以选择投诉的原因,并填写相关信息进行投诉。如果您认为淘宝客服的解决方案无法满足您的需求,您可以通过淘宝网站上的...

淘宝上购买的商品有质量问题,怎么赔偿?
答:淘宝客服会进行核实和调解,如果调解无果,消费者还可以选择申请仲裁或向消费者协会投诉。赔偿的具体金额和方式应根据商品的实际质量问题和相关法律法规来确定。例如,如果商品存在安全隐患或严重质量问题,消费者可以要求全额退款并赔偿相关损失。如果商品只是轻微瑕疵,消费者可以要求卖家提供维修或更换等服务。

淘宝买的东西有质量问题过了售后期可以打12315投诉吗
答:法律分析:如果在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题,这个要看购买商品的时间是否已经过了保修期。如果购买的商品还在保修期内,可以跟淘宝客服沟通,要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话,可以找店小二或者消费者热线进行投诉 如果购买的商品过了保修期,投诉无效 法律依据:《中华人民共和...

如果在“淘宝”购物出现质量问题怎么办?
答:如果在“淘宝”购物时出现质量问题,可以选择退货退款,具体操作方法如下:1、以小米8为例,打开手机淘宝APP点击红色方框中的“我的淘宝”;2、然后点击红色方框中的“待收货”功能;3、直接点击进入,查看商品信息(为保个人隐私,部分区域打码);4、然后点击红色箭头的“退款”功能,如下图所示。5、...

淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办?
答:,等待审核处理哦。2、若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,假如在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请及时找到对应的交易,进入订单申请售后,如卖家拒绝可以要求客服介入,同时按照页面提示要求提供相应的凭证,等待审核处理。