在淘宝上买东西有质量问题怎么办

作者&投稿:畅芝 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
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在淘宝里买的东西,衣服质量出现了问题,客服不管,怎么解决?
答:需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以...

淘宝店上买东西出现质量问题怎么办?
答:如您的商品出现质量问题,您可以按照方式进行处理:一、若交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款。申请退款流程如下:1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c8b28f51c3733e6709c93d5119"target="_blank...

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
答:消费者在淘宝购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。其中向质检、工商部门以及消费协会投诉最管用。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。...

淘宝买电子产品,质量出了问题,怎么办?
答:您好!第一,您可以直接申请退货退款,理由质量问题他们售后会很快建议您,第二,你可以选择申请换货,如果卖家拒绝你退货申请,你可以直接拒绝。如果你还需要这款产品,你可以申请换货。第三,商家不回复,你可以联系小二介入处理。小二在我的淘宝,往下拉一点,点官方客服,多打几次人工客服,人工客服就会...

淘宝上买东西怎么退货啊?
答:淘宝上买东西收到货了不满意想退,申请退货退款就可以了。这方面我比较有经验,我来给你分享下操作方法~ 淘宝版本:10.17.0 演示手机:荣耀9X 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】; 2、在我的淘宝页面点击我的订单【全部】这个入口; 3、找到要退货的订单,点击商品信息位置; 4、进入订单详情页,点击【退换】; 5、售后...

从淘宝买的东西有质量问问题怎么退货?
答:淘宝买的东西质量有问题(超过七天的话)可以联系客服,进行退货,如果是未超过七天,可以不联系客服直接申请退货退款,具体操作如下:1.打开淘宝,在【我的淘宝】页面,点击【待收货】2.在待收货中,找到想退款的商品,点击一下该商品 3.进入商品购买详情页面,点击【退款】4.收到货,要选择【退货退款...

淘宝买东西质量问题商家不处理怎么办?
答:买的东西如果有质量问题,商家不给处理,您可以直接要求售后处理,也可以要求平台介入处理。可以要求退换货。

淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办?
答:1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理哦。2、若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,假如在交易成功后的...

如果在网上买东西,商品有问题,不给退怎么办
答:在网上买东西,商品有问题,不给退可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买...

我在淘宝买的衣服过了10天了,发现有质量问题怎么办
答:在淘宝买的衣服 回来后发现衣服有质量问题 该怎么处理 亲!是质量问题的话,是可以的,我也是开网店的,我们都是在没使用的情况下七天之内可以退货的,如果卖家不同意,你要立方申请维护,就是在你确认收货的地方,明白吧,亲,下次买东西的时间要小心点,希望您能早点解决问题,祝您生活愉快! 本...