从淘宝买的东西有质量问问题怎么退货?

作者&投稿:衡宋 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办~

1、首先找卖家协商解决办法。因为卖家也不容易,所以如果还没有评价,先找卖家商量一下,看看他们的态度,如果可以补发最好。 2、如果不行,就给卖家差评,为了不影响店铺评分,卖家会主动找你,并且给出最合理的解决办法。 3、退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量问题,退货的时候要由卖家承担运费。大家要和卖家先商量好了,再退货,因为第一次的运费险确认收货后就失效了。 4、平台客服。由于商品质量问题退货,卖家不承担运费的直接找平台客服解决,让平台客服出来调解,或者是直接投诉。 5、追加评价。如果为一点小物品,不想那么麻烦,又后悔自己给了好评,那么就直接追加评价,避免其他人买到质量不好的商品。而且可以追加完后,过15天再追加。 6、另外,如果大家购买的商品暂时没有出现质量问题,但是发现别人追加的评价有问题,那么最好也提前和卖家商量解决办法,然后截图。在使用过程中出现问题,用截图进行投诉。 7、最后提醒大家。对于季节性的商品,大家购买后,最好试一试质量,不要急着评价,反季促销质量差的商品,是网店最常用的方法,大家一定要注意。

确认收货了,你就得联系商家客服情况情况,看看商家怎么说。如果确实存在质量问题,商家不给退货,再联系淘宝客服,一定会给你处理的。

淘宝买的东西质量有问题(超过七天的话)可以联系客服,进行退货,如果是未超过七天,可以不联系客服直接申请退货退款,具体操作如下:

1.打开淘宝,在【我的淘宝】页面,点击【待收货】

2.在待收货中,找到想退款的商品,点击一下该商品

3.进入商品购买详情页面,点击【退款】

4.收到货,要选择【退货退款】

5.选择【退款原因】【退货方式】,点击【提交】

6.点击提交之后,等待商家同意,再退款页面会出现详细地址,按照地址将商品寄回,并填写快递单号,之后静静等待商家退款即可。



在已买到的宝贝中,找到需要退货退款的商品,点击【退款/退货】,如下图所示:

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第三步:在请选择你要申请的服务类型的下方,点击【退款/退货】,如下图所示:

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第四步:选择退款/退货的原因、金额以及退货退款说明,一般质量问题退款退货的金额都是退原价,买多少就写退多少,最后点击【提交申请】,退款退货后,需要等待卖家同意,在已买到的宝贝页面,也会显示【退款处理中】,如下图所示:

第五步:卖家同意后,会有消息框提示,卖家同意退款协议,在已买到的宝贝中,退款处理中已经变成请退货,点击【请退货】

如果网购的东西有质量问题,那么应该和商家第一时间联系,问问商家这种情况怎样解决为好,如果物品能用,只是一点点剐蹭,那么可以让商家补偿几元钱即可,如果已经影响了正常使用,那么就在和商家反应之后邮寄给商家,然后订单申请一下退款,等到商家收到货品,就会给你退款了,就把这个问题解决了,

从淘宝买的东西有质量问题怎么退货问题解决的步骤如下,请看下文:

工具:iPhone  11 淘宝9.18.0

第一步,首先打开【淘宝】点击右下角我的淘宝。(如下图所示)

第二步,如图所示,再点击【查看全部订单】。(如下图所示)

第三步,找到质量不行的商品,点击【退款】。(如下图所示)

第四步,最后根据自身情况选择是需要退款还是退货即可。(如下图所示)

以上就是解决从淘宝买的东西有质量问题怎么退货问题的所有步骤啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~



淘宝商品有质量问题,怎么消费维权这么困难?请给些帮助
答:我是淘宝网资深的买家,目前在淘宝购物已经有了5年了,从来没有遇到这种情况的 1、首先,只要是商品有质量问题的,一定要第一时间联系卖家,要求退换,费用一定是由卖家承担的。2、联系淘宝客服,了解什么样的证据有效,再提供新的证据。3、也不退了,直接给差评就完了,之后再投诉卖家。希望对你有...

淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办?
答:1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理哦。2、若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,假如在交易成功后的...

淘宝上买到质量有问题的东西怎么退货
答:一、个人感官上的 表现在个人或他人不喜欢,不是想要的风格,款式不好等;有种众品难调的感觉,非常让人理解不了。二、质量问题 这是一个硬伤,没有实际测量的长,破损,有污点,太大太小等;这样的现象退货退款是可以理解的。三、价值观 对于购买的产品感觉不值这个价等,吃亏了,或是觉得花的钱...

淘宝店上买东西出现质量问题怎么办?
答:如您的商品出现质量问题,您可以按照方式进行处理:一、若交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款。申请退款流程如下:1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c8b28f51c3733e6709c93d5119"target="_blank...

淘宝买的东西有问题怎么投诉到消协
答:一、网上买产品质量不行找哪里投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。

质量问题商家不承认怎么办
答:2、通过【淘宝app】进行问题投诉。打开【淘宝】官方app,登录并进入【首页】,点击页面右下方的【我的淘宝】选项,转入到个人信息页面,选择【官方客服】,并进入,输入【投诉商家】,随即会跳出购买过的订单,点击所对应的订单进行投诉;若没有对应的商品订单,也可以在聊天页面发送【人工客服】,转接人工...

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
答:消费者在淘宝购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。其中向质检、工商部门以及消费协会投诉最管用。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。...

淘宝上买到的东西有质量问题。怎么办?
答:可以选择退货,以下是退货的方法。工具:小米8 1、进入在手机淘宝主页面,找到我的淘宝,查看全部订单选项,如下图所示。2、进入找到不发货的订单商家,如下图所示。3、进入订单详情页面后,找到投诉卖家的选项,点击进入,如下图所示。4、然后选择投诉类型,选择宝贝出现的问题,如下图所示。5、然后提交...

淘宝买的东西出现质量问题应该怎么做
答:一退货、二换货、三投诉。邮费肯定是自己出的啊。我也退过,当当、京东、天猫都一样。一般质量差的,为了少损失,消费者还是选择了自己出运费退换货。没有办法。只有N年前,有一次是当当亲自上门取货、当面退款的。估计,现在这服务也取消了。所以,为了避免损失:1、特别注意售前沟通,把你的疑问,在...