在淘宝上买东西,可是收到的货有质量问题,要求退货,卖家不同意咋办?

作者&投稿:边厕 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝上买了东西质量问题要求退货,卖家不同意同意怎么办?~

MM,下次在淘宝上买东西,建议尽可能的在收货时能验收一下,如果发现有质量问题的,直接拒收退回,否则在收货以后再提出问题,问题就很难说明到底是收到前有瑕疵的还是收到后才有瑕疵!(小提示:现在有部分快递员不签收不给验货的,那么就先签收,但是单子先不要给快递哦,然后让快递员稍等片刻,确认没问题的,再让快递离开,如有问题,还是可直接给快递退回,或者当着快递的面直接联系卖家!)

不是所有的卖家都是好人,也不是所有的买家都是好人的,所以请相互体谅下!不要相互指责!尽量客观处理问题(就是在收货的时候要注意验收,以防万一!),不要产生不必要的麻烦。

如果MM收到的东东确实是有质量问题的,而卖家又以种种理由来推卸的话,那么只能说这个卖家不是很善良,但是从卖家角度来看,其实也是可以理解的,毕竟MM是收到货以后才去说问题的!所以,最好就是在收货时能验收!(当然,有部分人是不能亲自收快递的,所以也就不能当面验收了,如果有这个情况的,可以事先先跟卖方说明下!)

现在事情已经发生了,也只能尽量处理问题,你申请退款后,如果想要卖家退款,最起码MM要把物品寄回,实话说,现在最好的处理方式是,MM申请全额退款,然后把物品退回(卖家承担给你发的运费,MM承担退回的运费,二人各承担一半,尽量以和为贵哦!MM不把东西退回,卖家没有理由给你退款哦,淘宝也没办法帮MM退款的,如果MM非要来回运费都要卖家承担,可以试试申请维权。

正常情况下,淘宝都是比较偏向买家的,所以MM放心,如果确实是质量问题的,淘宝会帮MM处理好的,只是时间会折腾得比较长,MM觉得有必要没有呢?所以还是那句话,以和为贵!为他人也是为自己方便!

MM收到不好的物品,是件很伤心的事情,但是MM要知道,收货时验货,也是买家的一个义务,如果你没有尽到自己的义务,那么发生的后果,自己也必须要承担哦,任何事情都要多方面考虑!

希望MM的问题可以尽早解决好哈!也当给自己学个经验哦~

罗嗦一堆,希望对MM有帮助!

如果要申请介入,你要证明质量有问题才行~~否则没办法退款~

和卖家好好协商呗,毕竟大家都不容易.但如果他态度恶劣,就是故意骗人卖劣质商品的,这时候你就在淘宝投诉他吧.剩下的淘宝会做调查的,你配合就行了,一旦情况属实,你的要求就能得到满足,他也会受到惩罚.

在淘宝上买东西,当东西出现质量问题或是你不满意的,最重要的就是第一时间跟卖家联系,协商处理办法!一般情况下,卖家会同意退货的!最多就是邮资你出!我也在网上买过几次不满意的东西,都是成功退掉了的!

要看你买的东西是否有消费者保障,或七天不满意退货,有的话可是通过客服解决!否则自认倒霉,给他差评!

如果你是已经签收了才发现质量问题就不太好办。
申请退款时卖家不同意就要向淘宝投诉,但你要准备好你和卖家以前关于物品质量处理办法的聊天记录,还有所购买物品的质量问题证明,比如照片。

本人是淘宝资深皇冠卖家,希望能给你帮助:

第一步:和卖家沟通协商,看看有什么好的办法,如果执意退货,就问卖家退货地址,如果卖不同意退你就上传商品质量问题的有利证据。

第二步:同意退款后,包装好商品,联系快递,然后退货。

第三步:等到卖家收到货物并签收,他会把钱打到你帐户上,如果卖家人品问题不肯退钱给你,你就上传你发货的证据和卖家签收的证据,淘宝会在一个月内把钱强行退给你,而且卖家也可能会受到处罚。

第四步:把分全部给我。

我在淘宝上面买了东西收到货但是淘宝上面显示自动确认收货 是什么意 ...
答:我在淘宝上买了东西,可没确认收货,卖家可以收到钱吗? 你要确定你收到货后没有问题,然后在网上“确认收货“,钱才会打给卖家。你也可以不用去确认收货,时间到,系统会自动确认收货 淘宝上面买东西没有收到货但我按确定收货了怎么办 你确认收货只是让卖家提前收到你的钱,但是不代表货你拿不...

在淘宝上买东西收到的货破损了申请退款货还要退回去吗
答:和卖家沟通下,如果卖家觉得没必要退了,就可以不用,如果卖家要你退货的话,你还是得退的。这里没办法代表卖家,只能说卖家可能会怎么操作。具体情况需要买家你和卖家沟通协商,只要沟通好了,处理起来就会比较简单。

淘宝上买东西卖家没确认就收到货钱到了
答:这个是因为卖家点击发货,时间超过系统规定时间自动确认收货的。你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品--...

在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样,怎么办?
答:在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样:建议联系卖家协商申请退货退款,商家收到货后,会退款。申请退货退款的操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到描述不符的商品订单点击退款/退货。(6)点击我要退货退款。...

淘宝上买东西怎么退货啊?
答:淘宝上买东西收到货了不满意想退,申请退货退款就可以了。这方面我比较有经验,我来给你分享下操作方法~ 淘宝版本:10.17.0 演示手机:荣耀9X 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】; 2、在我的淘宝页面点击我的订单【全部】这个入口; 3、找到要退货的订单,点击商品信息位置; 4、进入订单详情页,点击【退换】; 5、售后...

淘宝买东西收到双份的怎么办?开始收到一份就确认付款了,几天后,又收...
答:不能非法占有,当然需要退回没有付款的一份。卖家多发货,买家拒不返还的,买家构成不当得利,卖家有权向法院起诉要求买家返还,如果数额较大的,还会涉嫌侵占罪,卖家可以向法院起诉请求法院判决买家承担相应刑事责任。不当得利,指没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得...

在淘宝上买的东西,今天刚收到货,准备确认收货,发现东西降价了,我可以...
答:可以申请退款,或者和店家协商问问此商品是否有保价,有保价是可以退差价的,不行在退货退款重拍。以上均为个人观点,希望可以帮助到你。望采纳谢谢。

淘宝买东西,卖家发错货不承认,已经签收,怎么办急急急
答:淘宝买东西,卖家发错货不承认,属于网购商品的可以直接要求退货。收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0—15天内,申请售后选择退货退款。退款申请被卖家拒绝后,买家可以申请淘宝客服介入处理。“交易成功”的15...

我在淘宝买了东西,申请退款,退款成功了,又收到货了怎么.
答:做淘宝也真的挺不容易的,先和卖家沟通一下,给退回去,一般卖家也会出快递费的,多出点快递费总比损失一件商品划来吧 淘宝买东西申请退款成功了又收到货了怎么办 联系卖家,发回去,喊卖家补给你邮费,如果你想要也可以留下,从新拍一次,咋们都是普通老百姓,还是正直点好。

在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗...
答:需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。在交易成功的0~15天内,如果有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到淘宝网站,找到对应的订单申请售后。需要特别注意的是,很多买家在淘宝购物的时候会买退货运费险的,退货运费险要求买家必须在确认收货前申请“退货退款”保险才能生效的。