淘宝上买东西收货时发现货物有破损可以拒绝签收吗
如果签收后发现破损，你就要求快递员在单面上写明“东西破损”并签字，然后再拒收。同时跟卖家沟通说东西破损拒收了并申请退款，剩下的就让卖家跟快递公司扯皮，看是卖家责任还是快递公司责任了~
现在电商都是默认的7天无理由退货的。如果确实是在规定时间内退回去的。那么店家至少应该签收，然后再检查商品是否有损坏。而现在店家直拒签了。只要你这边确实没有什么错误的话。可以申请让淘小二介入调查来解决这次的纷争。到时候把证据拿出来，你这边占着理的话淘宝会站在你这一边来挽回你的损失。
可以的，发现外包装有破损可以直接拒收，不用事先联系卖家。
外包装没有破损，包裹物品有明显破损的，拆箱后，可以第一时间与快递员联系，要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。新修订的消费者权益保护法规定，消费者网购可以七天无理由退换货。淘宝大多数商品也已经支持七天无理由退换货，当然包括拒收在内。
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货：
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货；
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，邮费需要买家承担往返运费。
扩展资料：
责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
参考资料：百度百科-7天无理由退换货
淘宝上买东西收货时发现货物有破损可以拒绝签收。
收件人需要当场检验，若发现商品表面不一致，可予以拍照并拒签。商品有质量问题，买家将退货商品交付承运人后，交易支持退款。
根据《淘宝平台争议处理规则》的相关规定：
第五十八条 收件人当场检验，若发现商品表面不一致，可予以拍照并拒签，若交易系卖家发货的，则支持退款买家；若交易系买家原因退货的，则支持打款商家，商品相关风险由相对方承担。
第九十一条 商品因质量问题致使买家合同目的不能实现的，买家将退货商品交付承运人后，商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承担，交易支持退款。
扩展资料
根据《淘宝平台争议处理规则》的相关规定：
第五十九条 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，交易支持打款卖家，由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。
若卖家已签收商品，卖家可选择退款或将商品再次发回买家，发回后商品的破损风险由买家承担，若商品性质已不适宜发回的，则交易支持打款卖家。卖家发回商品的运费由买家承担。
第五十五条 卖家发货或买家退货后，收件人应当亲自签收商品，也可委托他人签收商品或指示承运人将商品置于收件人指定的地点。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的，视为收件人本人签收。
参考资料来源：淘宝网规则——淘宝平台争议处理规则
如果有破损可以拒绝签收的，然后联系卖家说明情况，卖家会与快递公司联系的。给你重发或是退款的。
如果签收了发现货物有问题，马上与卖家联系，说清问题最好是拍图片给卖家
如果是卖家发错货或是有质量问题，卖家可以给换的，运费卖家会出，如果是自己的问题发错，也可以换货，但是要自己出来回运费的。
可以的，发现外包装有破损应该直接拒收。
即使是外包装没有破损，都可以无理由拒收。
外包装没有破损，包裹物品有明显破损的，拆箱后，可以第一时间与快递员联系，要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。
新修订的消费者权益保护法规定，消费者网购可以七天无理由退换货。淘宝大多数商品也已经支持七天无理由退换货，当然包括拒收在内。
淘宝卖主一般都有写明条款
这类问题应该可以退的
发现货物跟网上不符.破损就联系卖主
跟他说明状况.说要换.或退款
如果他不肯可以向淘宝投诉
不过LZ在淘宝买东西最好看下好批高不高
差评怎么样
东西太便宜也不可以买 质量一定有差的
在淘宝上买东西,签收后才发现快递过程中损坏了!!
答：如果已经确认收货：货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。货物不满意的原因基本分为以下几种情况：1、描述不符：指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况，包含商品瑕疵、保质期、颜色...
淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
答：某宝有规定，无条件七日退货，我们可以为自己维权。方法一，直接找到客服，把收到的商品拍照，最好三张，从不同角度，注意细节呈现，然后给客服看，并且把他们产品中的描述也复制给他看，讲出这不是我们想买的东西，所以要求退货。对于快递费也要谈一下，因为这是商品的宣传语现实不符的问题，所以得由...
淘宝上买的东西,我已经确认收货,但发现是假货,可以退货吗? 有什么渠 ...
答：您好。根据您的情况，不应着急。我曾经有过类似经验：就是找淘宝网客服“店小二”，您把产品用手机从不同角度拍成一组照片，特别是怀疑是假货的根据特征、标识，要拍清楚，连同订单号一起发给客服，等待客服几秒钟确认后，客服会直接与店主联系，真的是假货，有客服鉴定，客服让您寄回，钱100%回退到...
淘宝上买东西卖家发错货了怎么办
答：注意事项：“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。3、以上申请如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c870124cc06c32a7f9e2f0708ff99"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb...
淘宝网买东西收货发现少了怎么办
答：收到货物后发现数量不对，可以与卖家进行协商，让卖家重新补发一件。当前要问清楚卖家是否要给你补发，因为签收结束之后发现货物缺少，并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收，这样卖家如认为他发货没有缺少，在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决的规则，淘宝客服无法要求卖家解决。
淘宝买东西,卖家发错货不承认,已经签收,怎么办急急急
答：淘宝买东西，卖家发错货不承认，属于网购商品的可以直接要求退货。收到货物发现卖家发错货了，需要买家保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，买家可以在订单交易成功的0—15天内，申请售后选择退货退款。退款申请被卖家拒绝后，买家可以申请淘宝客服介入处理。“交易成功”的15...
在淘宝上买到东西,已经确认付款了,后来发现有问题,怎么办啊
答：在淘宝上买到东西，已经确认付款了，后来发现有问题，建议：1、先与店主沟通，确认是否存在问题，如果是质量问题一般店主都会给你作相应处理；2、店主无法沟通，在淘宝后台已购买的宝贝里点击投诉，然后在上传凭证处上传相关图片的凭证（图片像素不超过120K），然后等待淘宝客服的介入处理。拍下商品后的“...
淘宝上请了个关公,收货时候发现物品损坏。卖家让我退回去,但是出了问...
答：他要是说收到货了，他就必须给你退货。因为当时快递员在边上看着你开箱的，所以损坏不是你的责任。你就强硬点跟买家要求退货。他一般会退到支付宝。 你若是退回现金 就再去支付宝操作就能够用退回银行卡了。 现在不着急担心，如果卖家收到货后拒绝退款，你在请淘宝客服申诉。但是一般卖家都会退的。他...
淘宝上买东西 确认收货了才发现与与图片不符 怎么办?
答：退一赔三的可能性不大，不过可以申请售后，一般会安排退货退款。
在淘宝上买了东西,收货时发现与卖家描述的不一样或者不是新的,怎么办...
答：您好！拍友互助团很高兴为您回答。可以的. 首先你要和卖家联系. 说明情况. 然后退回. 申请退款.如果卖家不同意. 可以申请退款.然后申诉. 一般如果是产品问题. 卖家出来回邮费. 如果商品没有问题. 那来回邮费是需要买家出的. 具体您可以和卖家商量. 希望我的回答能帮到您.(给予采纳)帮我加分哦....
