沟通的态度

作者&投稿:项翁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
沟通的五种态度~

上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰,使接收任的同志都能够明确目的。在必要的情况下,上级管理者还要给接受任务的同志提供必要的手段,确保工作能够高效率地实现既定目标,在此沟通过程中的互动最为重要。要注意的问题是,上级管理者要区分不同的对象,采用不同的沟通方式,有的同志非常善于领会意图也具有很强的工作能力,对这样的同志,上级管理者不需要进行很详细的工作交代,要拿出多数时间倾听他们的设想,并对他们提出的建议、困难等给以答复,提高他们的主动性和自信心,以提高工作效率;对于领悟能力和实践能力不强的同志,上级管理者不能简单行事,把一件事情简单交代之后置之不理,期待预期结果的出现,这样往往事与愿违。对这样的同志要多传递自己的想法,注重他们的执行能力,而不能过多地期望他们能够提出更多更好的建议。

强迫性态度
回避性态度
迁就性态度
折衷性态度
合作性态度

  一个人在沟通过程中,由于信任的不同,所以采取的态度是不一样的。

  如果态度不是良好的、不端正的,沟通的效果肯定是不好的!

  因此态度问题没有解决,实际的沟通效果是无法达到预期的目标。

  在实际沟通的过程中依据于合作性与果断性可把沟通的态度分为以下五大类:

  1,强迫性。很果断,缺少合作精神,如部分的上级对下级的沟通、父母对小孩之间的沟通。不容易达成共同协议。

  2,合作性。真正沟通的态度,即敢于承担责任,又积极的合作。这样的沟通较为容易得到反馈、达到的共同的协议。

  3,回避性。即不果断的下决定,也不和与你合作的态度。

  4,折衷性。果敢性有一些,合作性也一些,通称为圆滑.

  5, 迁就性。不果断的下决定,但非常非常的合作。你说什么,他就说行、好的、同意。实际沟通过程中下级对上级的沟通,下级更多的表现出迁就态度。这样的沟通,失去了沟通的意义,无法得到真正反馈。

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  沟通的最佳态度
  1.用心听他说什么;不计较他怎么说,如果做到万事OK。
  2.先做好情绪管理,再进行沟通。
  3.不能欺骗,也不能说心里话,要说妥当话。

  沟通前的心理准备
  两难:1.先说先死——站在亮处,透明化对自己不利
  2.不说也死——令人怀疑,不把自己当作对手
  合理:3.说到不死——合理表达,说到和没有说一样

  沟通的四大目的
  1.说明事物——陈述事实→引起思考→影响见解
  2.表达情感——表示观感→流露感情→产生感应
  3.建立问候——暗示情分→友善(不友善)→建立问候
  4.进行企图——透过问候→说明(暗示)→达成目标

  沟通的三大原则
  1. 我告诉你,你不要告诉别人。
  2.要告诉别人,不要说我说的。
  3.如果说我说的,我就说没说。

  沟通的流动方向
  1.上行——陈述意见、抱怨、批评——下情上达
  2.下行——传达政策、目标、计划——上情下达
  3.平行——互相了解、关怀、协调——心意相通

  沟通的艺术
  1.了解对方的言默之道
  2.记住交浅不可以言深
  3.以情为先求通情达理
  4.言必有误不流于空谈
  5.言之成理不自相矛盾
  6.从容不迫不紧张急躁

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大家在一起,肯定要沟通了呀,沟通时要态度和蔼,轻言轻语,说话时要注意分寸,知道自己该说什么,不该说什么.什么时候说这些话能起到作用,沟通是一门很复杂的课程,和别人沟通就可以了解别人.走进别人.

沟通是人与人交流的一座桥梁,我们的思想就像是过往桥上的车辆,通过这座桥来传达我们的感情.如果你明白这句话.说明你已经知道怎么沟通了.

一个人在沟通过程中,由于信任的不同,所以采取的态度是不一样的。

如果态度不是良好的、不端正的,沟通的效果肯定是不好的!

因此态度问题没有解决,实际的沟通效果是无法达到预期的目标。

我比较看好回避型态度
个人的仅与借鉴哦
就是当两者碰面会摩擦时,就回避咯。
然后再通过其他形式解决,这样应该是最好的方式~~~

沟通的态度
答:1,强迫性。很果断,缺少合作精神,如部分的上级对下级的沟通、父母对小孩之间的沟通。不容易达成共同协议。2,合作性。真正沟通的态度,即敢于承担责任,又积极的合作。这样的沟通较为容易得到反馈、达到的共同的协议。3,回避性。即不果断的下决定,也不和与你合作的态度。4,折衷性。果敢性有一些,...

沟通的五种态度
答:1 强迫性的态度 强迫性态度,果敢性非常强,却缺乏合作的精神。在工作和生活中,确实有这样的情况,如父母对小孩子、上级对下级,在这种强迫的态度下,沟通实际是不容易达成一个共同的协议。2 回避性的态度 在沟通中既不果断地下决定,也不和你主动去合作,那么这样一种态度叫回避的态度。他总是回避...

简述沟通需要什么样的心态?
答:1、平和(沟通的态度,即使会有让人敏感的词语都保持这样的状态)2、抓住关键点(如需求,如自己想要的重要信息或者对你沟通目的能有帮助的信息)3、情感投入(沟通讲究宾礼之道,即使朋友之间相互沟通也是)4、虔诚、学习的态度(沟通就是彼此得到信息,然后达成共识,或者相互学习)5、聆听心态(礼节表...

与人交谈时应保持怎样的态度
答:与人交谈时应保持怎样的态度:表情自然 表情,通常是指一个人面部的表情,即一个人面部神态、气色的变化和状态。人们在交谈时所呈现出来的种种表情,往往是个人心态、动机的无声反映。基层公务员为了体现自己的交谈诚意和热情,应当对表情予以充分注意。1.交谈时目光应专注,或注视对方,或凝神思考,...

老师与家长沟通的语气和态度
答:1、与家长沟通时要注意态度和语气 2、要多途径与家长交流 3、多征求家长的愿望、需求、意见 4、可以经常更换信息栏 5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通 6、特殊事件主动坦诚与家长沟通 2学期初的见面,阐明自己的态度 在和老师沟通的这件事上,家长的态度更是决定一切。作为中国家长,我们肯定是一切...

怎样做到最好的沟通态度?
答:一、要了解你所要沟通的对象(事物、人的爱好,情绪以及其它)二、对于你要与人沟通的内容你要准备好,不要你起了个头,后面别人一问你说不知道 三、要懂得倾听,有不同点不要争辩不休,有意见或不同点要用引伸式,不要让你有观点强加个别人 四、要懂得让人第一次开口说出‘是的’,这样别人...

沟通必备的六种心态?
答:当我们持续保持专注的时候,就更容易泰然地与自己或他人沟通,才能听清对方在表达什么,也会更清楚自己想要表达什么,从而找出彼此的共同聚焦,产生共赢。第三,沟通时不要怕说错话,其实别人更在意你的态度与内涵。许多人可能都有这样的经历,当把一个人放到一个环境中,要求他必须说话的时候,本来从不...

交流态度是什么意思
答:交流态度就是对人、事物或某一观念的积极或消极评价。1、谈话时要适时回应,如果别人很有兴致地说了一大堆话,你也没有任何表示,那会让人觉得很尬尴或者是没意思,这样淡话也只能草草收场。2、沟通态度,尊重对方,沟通时的态度也是很关键的,在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流,而且在交谈时要...

职场沟通中,什么样的态度比较好?
答:- 尊重他人:在与人沟通时,保持尊重和友善的态度。尽量避免使用过于冲突和攻击性的言辞,尽量用更温和和建设性的方式表达自己的观点和意见。- 倾听和理解:在与他人沟通时,倾听对方的意见和看法。尝试理解他们的观点,欣赏不同的思考方式和工作风格。- 使用积极的反馈:当你需要给予批评或反馈时,尽量...