我在天猫买到的商品有质量问题，退货过程中商品破损，买家要求我承担责任，这样的问题我该怎么处理？
是这样的啊，都市你先垫付，卖家再返给你
这个就是天猫购物的弊端，天猫注定大多数都是劣质商品，因为天猫的售后期只有15天，过了15天无法提起投诉，我也是遇到这样的情况，遇到无良商家很难解决，所以我现在一般不上天猫买东西，买京东，苏宁，一号店的直营商品。
提问中“买家要求”应是“卖家要求”。这个情况天猫判定原则是根据卖家是否签收或拒收进行判定。如果卖家已经签收，签收后表达商品有运输损坏，要求你承担损失。按签收规则和争议解决规则，客服在介入维权争议时会要求卖家提供签收证明，即由快递公司开具书面公章签收证明，以证明在卖家签收前货物已经受损。如卖家无法提交该证明，天猫会要求卖家同意退款处理。
如果卖家在验收时发现货物受损并按规则拒收，天猫客服介入维权争议时可能会要求卖家提交拒收证明，也是由快递公司开具的书面公章证明。这种拒收符合签收规则和争议解决规则，天猫客服处理有两种情况，第一种是和卖家、买家分别沟通，进行协商处理；第二种是协商无法解决或卖家坚持要求，则买家，也就是买家承担损失。因卖家合理拒收，买家只能与快递公司协商赔偿问题。
可以直接投诉的！ 要尽快的处理的.
这个你要在说明里说清楚不是你的责任.最好打电话给天猫的客服.
退货的相关流程：
你不是买的饮水机有问题吗！
你先联系卖家和卖家达成协议.卖家同意了你就把货物邮寄给卖家.
卖家在收到饮水机签收快递后。说饮水机和你说的质量问题有点出入（你不是说是快递的问题嘛）
这个就好办了.
直接不用怕他！
直接投诉.
你的义务和责任已经做的非常的好了！
既然您已经按照卖家的要求把商品寄回给卖家.卖家既然已经签收了包裹.就表示卖家在签收包裹的时候也是责任和义务检查包裹盒商品的有无“人为”损坏.要是没有问题卖家验货签收.要是有问题卖家可以直接拒签.主动联系您找快递公司赔偿！！！！
卖家在签收商品后说有问题了！这个你完全不是你的责任了.直接让客服介入.
希望可以帮到您！！！！
你提问中貌似“买家要求”应是“卖家要求”吧。
这个情况天猫判定原则是根据卖家是否签收或拒收进行判定。如果卖家已经签收，签收后表达商品有运输损坏，要求你承担损失。按签收规则和争议解决规则，客服在介入维权争议时会要求卖家提供签收证明，即由快递公司开具书面公章签收证明，以证明在卖家签收前货物已经受损。如卖家无法提交该证明，天猫会要求卖家同意退款处理。
如果卖家在验收时发现货物受损并按规则拒收，天猫客服介入维权争议时可能会要求卖家提交拒收证明，也是由快递公司开具的书面公章证明。这种拒收符合签收规则和争议解决规则，天猫客服处理有两种情况，第一种是和卖家、买家分别沟通，进行协商处理；第二种是协商无法解决或卖家坚持要求，则买家，也就是你承担损失。。。因卖家合理拒收，你只能与快递公司协商赔偿问题。
找快递啊，因为是你邮寄出去的货，你要找你那的快递讨说法啊，不行的话就往快递总部打电话，会给你赔偿的，不过如果已经签收了的话还真不知道该咋办了，不行的话咨询天猫客服，看该怎样处理
在淘宝里买的东西,衣服质量出现了问题,客服不管,怎么解决?
答：如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。消费者起诉的流程如下：1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有管辖...
天猫买的商品质量问题怎么维权?
答：天猫买的东西有质量问题，可以把问题拍成视频或者照片，与商家联系。如果商家不予解决，可以联系天猫官方客服处理。
天猫买的商品由于质量问题导致的损失、商家赔偿么?
答：天猫买的商品由于质量问题导致的损失,可以主张商家赔偿实际的损失。《中华人民共和国侵权责任法》第十九条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产...
我在淘宝天猫买的衣服,由于质量太次退货,请问七天无由于退货谁承担运费...
答：3、提出“天猫七天无理由退换货”的商品，必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售，但存在质量问题的商品，如能提交质量问题的证明，退换货不受此限；4、如“退换货条件”另有规定的买家应遵守特别规定；5、买家...
天猫买的商品质量问题怎么维权
答：2、在天猫上买到了假货和已经损坏了的物品。3、在申请售后服务的时候，商家的态度不明确或者是不想处理，这些情况都可以尽心维权申诉。另外，天猫是有7天无理由退换货的原则 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家...
天猫遇到商品有质量问题怎么解决
答：如果交易还没确认收货，可以发起退款申请进行处理。如果交易状态显示交易成功，可以在交易成功后的15天内通过售后入口发起维权退款进行处理。
天猫买到质量问题商品,不想退货可以要求商家换货吗?但商家只答应退货...
答：你当然可以要求对方换货了。你付出了货款，对方就应该，将百分之百完好的物品送到你手里才对。出现了，物品有质量原因，你当然可以要求换货。如果和对方协商无果，建议你直接找淘宝的客服介入。
天猫买东西有质量问题 我要退货 店家让我7天无理由 我选了质量问题 他...
答：货物到达后如果卖家拒收，您可以联系天猫小二要求处理，小二会要求卖家进行处理，且小二最大限度有权决定卖家退款，买家不必退货，同时给予卖家处罚。因此天猫店铺的无理由拒收您只能想像，一般不会发生；卖家找问题也需要进行举证...
如果在天猫购买的商品质量有问题怎么办
答：收到商品后如果发现质量有问题,请保存好影像资料,如拍照等,同时联系店铺,协商退换货或者索赔,同时也要保存好旺旺聊天证据.以备店铺不理人的时候,投诉到淘宝售后.
在淘宝上买东西有质量问题怎么办
答：扩展内容:严选优淘商城是一款专业的网上购物代金券储蓄软件，收集各种优质商品，帮助用户有选择地购买所需商品。大量的货物被详细分类。还有各种特惠商品垄断平台。它还可以帮助用户在有限的时间内杀死各种商品。资料来源于网络若...
