淘宝卖家明明把货发全,但淘宝买家收到货后,说少货,该如何解决和预防!
这个问题真是不好界定，买家当时没有当场验货就签收了，应该算是买家的责任，可是如果外包装完整，买家一般不会当场拆开验货，看一下买家的信誉怎么样，如果不低的话，也可能是少了，人都有疏忽的时候，错发漏发是有可能的，不是贵重东西，建议还是补全吧，毕竟还有买家的评价呢。
你可以申请退货退款，但是邮费要自己出。
具体如何退货退款，操作如下：
第一步：打开我的淘宝，“已买到的宝贝”里面找到要退货的宝贝，点击“退款/退换货”；
第二步：选择“退货退款”；
第三步：点击“退货退款”，并填写退款原因，最后提交即可。
我是淘宝卖家,如果货已发出,但是买家却要退款,那应该怎么办??
答：2、另一种是未收到货要求退款 也就是说对方没有收到你的发货所以要求退款这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证来证明这个货确实已经发出去了 然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性如果审核通过已经证明买家已经收到货了那么会驳回买家提出的退款 如果审核不通过就说明你的发货单存在着某些问题...
在淘宝上购物,卖家发了货,但没发够,怎么办?
答：若卖家发错货（破损/少件/错发），存在以下情形，运费需卖家承担：（1）买家提供有效凭证证实收到商品有问题而导致的退货退款，运费由卖家承担；（2）卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费由卖家...
淘宝网卖家说已发货 但实际买家没有收到货品怎么办 急急急~~_百度知 ...
答：如果你真没有收到货，就申请退款，这样款就不会自动打到卖家账上了，请他有发货了，你没有收到，请卖家把证明拿出来，发了哪家快递公司，运单号是多少？是否有签收了？等这些证明，如果卖家没有给予处理，淘宝会把钱反回你的账上的！
在淘宝买了东西,显示卖家已发货,但查不到物流信息怎么回事?是不是卖...
答：2、还有就是有可能在运输的过程中因为运输的不小心，你所购买的东西在路上给遗失了，所以物流得不到更新，如果长时间没有反应，这个时候你就该联系商家，让他们向快递公司进行询问。3、还有就可能是你的收货地址和联系方式没有填正确，发货员不能准确发货，还有可能是发件员把快递丢了。
我是淘宝卖家,我的货发出去了,发的快递,客户已经收到货,但是没有
答：可能她是金牌买家，或者高级会员。有延长时间收获的权利，只要她不点击收货，淘宝就不会把货款转给你。
淘宝一次购多样东西,但收到货物不全怎么办
答：这种情况首先你要赶紧和你的卖家联系一下，是否存在发货漏发的情况，如果卖家确认2件都发货了，你要是在快递单上已经签收了的话，卖家一般是不负责任的。我也是开网店的，最基本的要求就是买家收到货后先确认件数再签收。和你的卖家好好联系一下吧，但愿是卖家漏发了 ...
在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
答：我们也不能强硬要求卖家立刻要处理。联系卖家客服的方法如下：打开淘宝，找到我的淘宝，在待收货那里找到这个订单，点击进去下方有个联系卖家的标志。二、联系商家 拦截 还是按照上面所说的方法找到卖家客服，告知对方你不想要这个包裹了，让客服联系快递进行拦截（不用额外给费用），只有发件方才能进行拦截，...
...卖家说给我重新发,单号还是和之前一样,但是淘宝上一直都没有显示物流...
答：可靠的，可以联系卖家要物流单号查询。不一样，他发货之后，淘宝上应该不会提示，你需要和卖家联系，让他把新的物流单号给您，然后自己上网查物流信息就好。产生背景 2015年11月16日，据国务院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日，从国家邮政局网站获悉，...
我在淘宝上买了宝贝一共是1126元,卖家显示发货,但是没有物流,也显示交...
答：申请售后之后，如卖家未响应，你可以申请淘宝介入。不要太过崇信消保，消保只是保障，不是保证，保障还是有风险的。这样的情况卖家发货后第10天系统才会替你确认收货并付款，在第5、6天没有收到货物就应该向卖家询问并考虑发起退款申请，退款申请不会有任何损失，这是保证。目前风险你的购物金额是1126元...
淘宝店家发了货然后关了店铺 但买家还没收到货 等收到货后万一货物有...
答：收到商品有质量问题，申请退款后，卖家有5天时间处理，如卖家同意/不响应，会进入退货流程，如卖家拒绝退款，买家可要求客服介入处理。购买的商家店铺已关闭，维权处理如下：1、如果交易还在进行中，买家可正常发起退款处理。2、如商品交易已超过维权期，根据淘宝网的规则，维权暂无法处理。
