淘宝店家发了货然后关了店铺 但买家还没收到货 等收到货后万一货物有问题 如何维权?
这个是不用担心的，只要买家发货就行了，如果想要退款直接点击一下流程：
进入“已买到的宝贝”；
点击指向该商品栏的“退款/退货”；
点击“我要退款”；
选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”即可，卖家不操作，系统规定的时间一到也会打给你。
可以及时申请退款，然后描述商品的缺点，因为商店已经关闭。
如果买的东西收到了没什么问题也就算了，如果没有收到货或者收到的货有问题，可以在淘宝维权，商家开店都给淘宝交有保证金，不经营店铺了，关闭了，保证金会在淘宝放置很长时间，来处理后续的问题。若维权成功了，淘宝会从中拿钱补偿你的。
扩展资料：
根据淘宝的规定
第三十八条
买方申请退款后，应按以下情况处理：
1、如果卖家拒绝退款，买家有权修改退款协议，要求淘宝进行干预或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后7天内未能操作，则将关闭退款流程，交易将正常进行；
2、如果卖方同意退款或在5天内不运营，且不要求买方退货，淘宝应通知支付宝将货物退还给买方；
3、如果卖方在5天内同意退款或不操作，并要求买方退货，应按下列情况处理：
（1）七天内未点击退货，将关闭退款流程，交易正常进行；
（2）若买方在7天内点击退货，且卖方确认收货，淘宝将向买方退款；
（3）若买方在7天内、10天内或30天内点击退货，若卖方未确认收货，淘宝将通知支付宝退款
店家关闭店铺，买家收货后有问题可以在维权期内申请退款。
收到商品有质量问题，申请退款后，卖家有5天时间处理，如卖家同意/不响应，会进入退货流程，如卖家拒绝退款，买家可要求客服介入处理。
购买的商家店铺已关闭，维权处理如下：
1、如果交易还在进行中，买家可正常发起退款处理。
2、如商品交易已超过维权期，根据淘宝网的规则，维权暂无法处理。
扩展资料
卖家店铺出现问题的维权处理：
一、卖家店铺被冻结
1、买家已付款，卖家店铺被冻结了
若买家已付款，卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上，买家可申请退款，申请退款后关注48小时，若卖家未做任何操作，系统会自动将钱款退回。
2、卖家已发货，店铺被冻结了
若订单状态为卖家已发货，卖家店铺被冻结联系不上，买家可关注交易超时（平邮30天，快递10天），若在超时时间内未收到货或无物流信息，买家需要及时申请退款避免系统超时打款给卖家。
3、交易成功，店铺被冻结了
若交易已成功，买家收到货物有问题，但卖家店铺被冻结联系不上，买家可以在交易成功后15天内申请售后。
二、卖家店铺被封商品下架
1、订单还未付款
买家还没有付款，需要购买此商品，但是卖家店铺被封商品下架，不要付款，选择其他卖家进行购买商品。
2、订单状态为“买家已付款，等待卖家发货”
买家已经付款，卖家还没有发货，可以直接申请退款，申请退款后，耐心关注48小时，如卖家未做任何操作，系统会自动将钱款退回。
3、订单状态为“卖家已发货”
买家已经付款，需要此商品，要注意关注交易超时，若在超时时间内一直没有收到货物，买家应及时申请退款，避免交易成功打款给卖家。
4、订单状态为“交易成功”
交易已经成功，但是收到货物有问题或未收到货物，买家可以在交易成功15天内申请售后。
参考资料来源：淘宝消费者服务中心--卖家店铺关闭，怎么办？
参考资料来源：淘宝消费者服务中心--收到商品有质量问题，怎么办？
参考资料来源：淘宝消费者服务中心--卖家店铺被冻结了怎么办？
参考资料来源：淘宝消费者服务中心--卖家店铺被封商品下架怎么办？
店铺关闭不影响交易的正常进行，也不影响买家维权的，生成的订单会一直存在，也会有确认收货按钮，以及确认收货不满意可以申请售后，店铺虽然被关闭，只要有未完成的交易，店家的担保金就不能取出，一旦出现交易纠纷需要卖家赔偿，就会从担保金扣除。
正常情况是申请售后就行。有种不太正常的，卖家职业骗子，店铺保证金才1000块，当你发现不对劲的时候，它关店跑路了。如果被骗的人很多，大家都申请售后，保证金不足以赔付，小二是不管了。现在淘宝有点垃圾，小二偏向卖家的，让走正常流程，不给催促尽快退款…当走完流程后，保证金不足赔付，你只能赚一句，亲，非常抱歉！
亲，如果您已经申请退款了，卖家必须在一定时间内选择“同意退款”或者“拒绝退款”，如果卖家在规定的时间内没哟做出任何选择，那您的退款协议将自动达成。您的利益是不会收到损害的。希望对您有帮助。
先申请退款，到了一定时间卖家没有助理的话钱会自动返还到您的账户上的！
