举例阐述标杆管理的作用
标杆管理活动必须得到管理者的支持，否则无法成功实施。因此，管理者要做到在组织中积极倡导标杆管理的理念和方法，必须完成一下各项任务：
（1）积极参与制定标杆流程的活动。这样管理者才能对标杆管理流程做到心知肚明，管理者还有具备标杆管理的基础知识和策划流程的能力，并具备对流程的前瞻和展望能力；
（2）提供资源帮助。管理者要事先对所掌握的资源有清晰的了解和划分，在需要时能第一时间判断出哪些资源可以利用、利用率多高、资源的应用范围等一系列与资源利用有关的事项；
（3）跟踪标杆管理活动的实施流程，并在流程过程中随时对执行效果进行评估。这样可以让管理者充当监督人的角色，随时把握标杆小组的工作方向，使之避免出现与组织意图不相符的情况；
（4）对组织内部进行沟通，这样可以起到在组织内部间接宣传标杆管理的作用；
（5）对标杆活动的成果给予奖励，这样可以鼓舞标杆小组的士气，也充分证明了管理者对标杆活动的重视和关注。
标杆管理(benchmarking)，是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程，它强调的就是以卓越的企业作为学习的对象，通过持续改善来强化本身的竞争优势。
标杆管理的实质是模仿和创新，一个有目的、有目标的学习过程。通过学习，企业重新思考和设计经营模式，借鉴先进的模式和理念，再进行本土化改造，创造出适合自己的全新最佳经营模式。
标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。
扩展资料
标杆管理的本质主题
1、向组织外部参照物学习的价值
2、使用结构化、正式的流程，进行学习的重要性
3、持续地进行组织自身与一流实践的比较
4、驱使改善绩效行为信息的有用性
基于标杆管理的绩效考核
1、研究组织内外的最佳实践，分析标杆企业达到优秀水平的原因
2、本企业-产品、服务、管理等实际情况，与标杆进行定量化地考核与比较
3、结合企业自身实际加以创造性的学习借鉴并选择改进的最优策略
标杆管理的作用
1、追求卓越
会被其他企业选中来进行效法的组织，就标杆管理的主体而言，是卓越超群的，选择这些组织就是要效法这些翘楚，使自己的企业也能达到同样的境界。
2、流程再造
标杆管理的另一个重要的精神，就是针对流程(process)予以再造。标杆管理着重分析制造产品或提供服务的流程，并针对此流程的弱项加以强化。
将比较重心放置在提供产品或服务背后的作业方式或工作流程，而非产品或服务本身，将焦点放在过程上而不是结果上。
3、持续改善
标杆管理具有循环再生特性的流程，这个循环的特性说明了标杆管理不是一个短期的活动，也不是一次就完成的活动。
4、创造优势，塑造核心竞争力
标杆管理的重点不仅在于了解标杆企业到底生产或提供了什么比我们还要好的产品或服务，更重要的是去了解这项产品或服务是如何被设计、制造或提供的。
如果企业能够彻底地分析这种最佳作业方式所提供的资讯，并且经过内化吸收，成功地转换应用到自己的组织内，发展出独特的做法与技能，就可以创造出自身的核心能力，为企业创造竞争优势。
5、有助于建立学习型组织
企业可以通过标杆管理方法，克服不足、增进学习，使企业成为学习型组织。
参考资料来源：百度百科-标杆管理
标杆管理
2、标杆管理可以作为企业业绩提升与业绩评估的工具。标杆管理通过设定可达目标来改进和提高企业的经营业绩。目标有明确含义，有达到的途径，可行、可信，使企业可以坚信绩效完全有办法提高到最佳。而且，标杆管理是一种辨识世界上最好的企业实践并进行学习的过程。通过辨识行业内外最佳企业业绩及其实践途径，企业可以制定业绩评估标准;然后对其业绩进行评估，同时制定相应的改善措施。企业可以明确该企业所处的地位、管理运作以及需要改进的地方，从而制定适合该企业的有效的发展战略。
3、标杆管理有助于企业建立学习型组织。学习型组织实质是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。而实施标杆管理后，有助于企业发现，在产品、服务、生产流程以及管理模式方面存在那些不足，并学习"标杆企业"的成功之处，再结合实际，将其充分运用到自己的企业当中。而且这种过程是一种持续往复的过程，主要基于三点考虑:企业所在的竞争环境持续改变;"标杆企业"不断升级与更新;企业业务范围和企业规模。
举例阐述标杆管理的作用
答：3、标杆管理有助于企业建立学习型组织。学习型组织实质是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。而实施标杆管理后，有助于企业发现，在产品、服务、生产流程以及管理模式方面存在那些不足，并学习"标杆企业"的成功之处，再结合实际，将其充分运用到...
标杆管理案例分析 浅谈企业标杆管理
答：简单地说,标杆管理就是学习最佳实践,而标杆是某个领域里的领导者和先行者,找到标杆就等于找到了业务的示范,标杆的成功也就预示着业务的未来发展空间。标杆的做法可以借鉴和复制,这会极大地缩短业务发展的周期,加快缩小与标杆的差距。学习标杆可以改善业务和管理,降低业务开拓的成本,减少了业务受挫的机会,提高效率。但...
什么是人性化管理?标杆管理的作用是什么
答：标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。 标杆化管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。标杆化管理法是美国施乐公司于1979年首创，西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起...
标杆管理理论的作用与影响
答：它的作用于主要表现在进行企业绩效评估，企业持续的改进，提高企业经济绩效，制定企业战略，增进企业学习，增长企业潜力，衡量企业工作好坏，实行企业全面质量管理。这种直接的、中断式的渐进的管理方法，使企业可以寻找整体最佳实践，也可以发掘优秀“片断”进行标杆比较，由于现实中不同的企业各有长短， 所以这...
...作用?客服质量控制措施可以发挥什么作用?标杆管理可以发挥什么作用...
答：(3)标杆管理。指从竞争对手和其他各种组织那里寻找导致它们获得卓越绩效的最佳实践。作为标杆的最佳实践来源:①从组织外部发现最佳实践，向其他组织学习。②从组织内部发现最佳实践。标杆管理并不是只能从组织外部发现最佳实践，可以在组织内部发现最佳实践，案例中，英国航空公司应该将行业内的行李运输做得最好...
如何发挥标杆管理法对企业绩效的牵引作用
答：2.3 轮转效应:标杆管理对企业绩效改善作用可通过下图来说明:图中显示出所有获得成功的企业都应明晰的一个简单道理:企业绩效的巨大改善依赖于不断的学习与持续的改进。通过寻找与认识企业自身与所选取对象在成功关键要素上的差异,采取切实措施尽力弥合这一差异,同时在这一过程中采取必要的监控与修正。这一...
标杆管理的定义
答：标杆管理(benchmarking)，是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程，它强调的就是以卓越的企业作为学习的对象，通过持续改善来强化本身的竞争优势。标杆管理的实质是模仿和创新，一个有目的、有目标的学习过程。通过学习，企业重新思考和设计经营模式，借鉴先进的模式和理念，再进行本土化改造，创造出适合...
标杆管理的优缺点
答：1.标杆管理有助于组织改善绩效标杆管理作为一种管理工具，在绩效管理中发挥着重要作用,特殊适合作为改善绩效的工具。2.标杆管理有助于组织的长远发展标杆管理是组织挖掘增长潜力的工具。3.标杆管理有助于建立学习型组织。缺点：标杆管理是一种片段式的、渐进的管理工具。因为组织内全部的业务、环节和详细的...
标杆管理的特征
答：标杆管理的作用包括哪些 1.追求卓越。标杆管理本身所代表的就是一个追求卓越的过程。会被其他企业选中来进行效法的组织，就标杆管理的主题而言，这些组织肯定是卓越超群的。2.流程再造。标杆管理的另一个重要的精神就是针对流程予以再造。3.持续改善。全部的管理工具都是在寻求提升组织业绩的方法，而标杆...
