标杆管理起源于什么公司,标杆管理起源于哪里

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标杆管理法是美国施乐公司于1979年首创。标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,具有巨大的实效性和广泛的适用性。

标杆管理又称“基准管理”,其本质是不断寻找最佳实践,以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具,它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版,是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。

扩展资料:

标杆管理的具体阶段

1、计划:确认对某个流程进行标杆管理;确定用于做比较的公司;决定收集资料的方法并收集资料。

2、发现与分析:了解作为标杆管理的公司;确定自己的做法与最好的做法之间的绩效差异;拟定未来的绩效水准。

3、整合:就标杆管理过程中的发现进行交流并获得认同;确立部门目标。

4、行动:制定行动计划;实施明确的行为并监测进展情况。计划应包含以下的基本要素:人事、预算、培训、所需资源、评估方法等等。

5、监测与评估:对革新所产生的长远结果进行定性和定量的评估;重新调校标杆。

参考资料来源:百度百科-标杆管理



1.标杆管理起源于美国施乐公司,西方管理学界将其和企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

2.标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性。

3. 中国改革开放三十多年来,在原国家经委的号召下,在中国企业管理协会(后更名为中国企业联合会)和中国质量协会的推动下,引入并推广了多种多样的现代管理方法:如大家耳熟能详的全面质量管理(TQC)、全面预算管理、TPM、目标管理(MBO)、量本利分析、看板管理、精细化管理、6S、邯钢的成本到算法等,这些方法毋庸置疑的对提升我国企业的管理水平起到了不可估量的作用。

4. 悄然兴起的标杆管理是最简单、最直接、最实用有效的一种科学管理方法,可以衔接任何管理工具的工具,是在集成多种先进方法基础之上的一种扬弃,没有排他性。

5. 在我国,不论是政府部门、企业、学校、医院等各个领域各个行业、组织都具有广阔的应用前景和实用空间。

标杆管理法的背景
答:美国施乐公司即为其中最有代表性的公司。此种有系统而完整的学习卓越公司的过程即成为标杆管理的基础。1985年,美国生产力与品质中心正式提出标杆管理的定义:标杆管理是一项有系统、持续性的评估过程,透过不断地将企业流程与世界上居领导地位之企业相比较,以获得协助改善营运绩效的资讯。

什么是“标杆”管理?“标杆”管理的意思是什么?
答:标杆管理为企业分析竞争对手的内部业务流程,找出与竞争对手的差距提供了一个很好的途径和方法。2.波特的竞争对手分析模型 在波特的《竞争战略》一书中提出了竞争对手分析的模型,从企业的现行战略、未来目标、竞争实力和自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应模式。 通过对未来目标的分析,可以看出是...

标杆管理重要性认识与实施
答:一、标杆管理的起源及应用现状 自施乐(Xerox)公司成功首开标杆管理以来,全球众多的知名企业,如IBM、AT&T、Kodak、美孚石油等世界500强企业,纷纷把标杆管理作为竞争的最佳指导,优化企业实践,来改善或巩固自己的竞争地位。标杆管理成为了国外企业公认的一种“求强”的管理方式,它也被列为“美国国家品质奖”审核的一项关...

国内的哪些高科技企业比较有竞争力?
答:说到企业竞争力,人们可能会列出市场占有率、盈利率、技术领先性、自主产权产品、客户稳定性,等等。可是,企业的核心竞争力是什么?也许人们会众说纷纭。而且,在不同行业里,核心竞争力可能是不同的。那么,就让我们看看——企业的核心竞争力是什么?中海油:标杆管理 【评述】“标杆管理”起源于20世纪...

什么是标杆管理?
答:标杆管理又称“基准管理”,其本质是不断寻找最佳实践,以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具,它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版,是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛...

什么是标杆管理?
答:所谓“对标”,就是对比标杆找差距。对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方法,越来越成为企业乃至政府的一种流行选择。所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管理,就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平,明确自身与业界最佳的差距,从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外,还...

】施乐公司的___是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者
答:】施乐公司的___是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者如下:施乐公司的罗伯特开普是标杆管理的先驱者和最著名的倡导。罗伯特·开普在20世纪80年代初期,担任施乐公司的副总裁时,开始引入标杆管理的概念,并在公司内部推广实施。标杆管理是一种管理方法,通过对内外部最佳实践进行研究和比较,以确定组织在特...

标杆管理的含义是什么
答:对标管理,由美国施乐公司于1979年首创,均将其视为现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,西方管理学界将对标管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。二、对标的意义 对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,从各个...

施乐公司的___是标杆管理的先驱者和最著名的倡
答:施乐公司的罗伯特·开普是标杆管理的先驱和最著名的倡导者。

2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)
答:8.在实施标杆追赶过程中,要尽可能制定高等级目标。(X)9.高层领导是标杆管理的倡导者,不需要亲自参与实施过程。(X)10.每一次标杆学习活动之后,应及时总结和评估,并将之用于组织标杆管理体系的建设和完善。(√)三、单项选择题 1.标杆管理起源于(B)。A.通用电气 B.施乐公司 C.IBM公司...