严重不符合项于一般不符合项如何界定?

作者&投稿:可饲 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在执行ISO9001内审的时,发现不符合项目。如何判定轻微不符合项与严重不符合项以及观察项。再举几个例子~

严重不符合项:系统性失效、区域性失效、后果严重。比如说组织内的多个部门出现了同样的问题。一般不符合项:偶发、孤立,后果不严重,易于纠正。所说的情况就属于一般不符合。
观察项:极其轻微的不合格项;证据不确凿的不合格;审核准则未做规定,难以准确判断的不合格。观察项的处置方法:可不开列不合格报告;不要求采取纠正措施;只做口头或书面的提示,提请注意;在监督审核时注意观察其发展。
此类案例判定性质为一般不符合项,区别严重和一般的原则可以看以下几方面,比如一个不符合项造成了体系的系统性失效,比如标准7.6监视和测量设备的管理从台帐建立到设备检定到维护到使用均没有得到控制,这类不符合可以判定为严重,还有造成了区域性失效。
比如某个部门的相关条款均未得到控制,另外一种就是后果严重的,比如造成了严重的质量事故,重大客户投诉,重大财产损失,人员伤害等。一般的指轻微的,个别的,偶发的,不造成严重后果的。

扩展资料ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益。
这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
申请组织具备独立法律资格的证明材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证)
有效期内的许可证、资质证书等(复印件)
生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)
产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规

参考资料来源:百度百科-ISO9001认证

区别是什么?1、下列情况之一为严重不符合项:1)基本上没有按照质量方针,目标和ISO9001:2008标准建立质量管理体系;或质量管理体系进行基本无效;或最高管理者基本不履行质量职责造成体系的系统性失效;2)标准的某一条款基本上未得到有效实施,组织的某一职能单元的体系基本上未得到建立或有效实施;3)某项重要的质量活动缺乏系统的管理,直接影响到顾客对提交产品的质量产生重大怀疑。2、一般不符合项:除上述之外的轻微的,对体系运行不产生严重影响的不符合项。一般不符合项一般不能多于十项,在1个月内完成纠正措施,有时需要经过验证合格方可。好像这个没有具体的换算,多少个一般不符合项等于严重不符合项.

马甲是浮云 - 有功力没学历 赞同来自: 一、审核的原则: 正面求证(找出能证明符合的证据)、反面报告(对不符合的地方当面向受审核方提出)。 二、缺失判定的原则(建议事项可提出,也可不提出): 1)在管理体系运行中,标准要求的某个条款未被规定和引用于公司管理文件、有规定但是没有执行,这样就判定为严重的不符合项。 2)在管理体系运行中,标准要求的某个条款、公司管理文件中规定的事项执行不彻底(偶尔没有执行)或有疏忽的地方,这样就判定为一般(轻微)的不符合项。 3)没有证据证明不符合,但是依据审核员的经验,若不加以重视和改进可能会导致成为不符合的潜在危险的事项,视为观察事项。 三、审核结果(可能有三种): 1)在审核中没有发现在管理体系运行中有任何的不符合事项,结果是无条件通过。 2)在审核中发现在管理体系运行中有一项或多项轻微不符合项,但是没有同时三个或三个以上轻微不符合项集中在某一个条款要素或集中在某一个部门,结果是有条件通过(需要针对不符合事项限期作出整改)。 3)在审核中发现在管理体系运行中有一项或多项严重不符合项,导致管理体系的全部或部分标准没有被建立、运行和丧失了有效性(不能证明建立的管理体系的有效性),结果是本次审核不能通过。

内审 不符合项种类如何划分
答:1.严重不符合项:\x0d\x0a — 该体系缺项或完全不满足ISO的要求。违背一项要求的多个不符合项可能意味着该质量管理体系的失效,因此可以被认为是严重不符合项。\x0d\x0a — 任何将可能导致不合格产品出货的不符合项目,其可能导致产品或售后服务件预期的使用性能失效,或严重降低的情况。 ...

严重不符合项于一般不符合项如何界定?
答:2)在管理体系运行中,标准要求的某个条款、公司管理文件中规定的事项执行不彻底(偶尔没有执行)或有疏忽的地方,这样就判定为一般(轻微)的不符合项。3)没有证据证明不符合,但是依据审核员的经验,若不加以重视和改进可能会导致成为不符合的潜在危险的事项,视为观察事项。三、审核结果(可能有三种...

ISO什么情况判断严重不符合项和一般不符合项? 区别是什么?麻烦告诉我...
答:1、下列情况之一为严重不符合项:1)基本上没有按照质量方针,目标和ISO9001:2008标准建立质量管理体系;或质量管理体系进行基本无效;或最高管理者基本不履行质量职责造成体系的系统性失效;2)标准的某一条款基本上未得到有效实施,组织的某一职能单元的体系基本上未得到建立或有效实施;3)某项重要的质...

不符合项分为哪三类
答:根据查询百度教育得知,问题:不符合项可以分为一般不符合项、较大不符合项和严重不符合项等三类。A.正确;B.错误;答案:A。重大不符合项是指与关键性要求或核心业务流程相关的严重偏差或缺陷。这些偏差或缺陷可能会导致产品或服务无法满足客户需求,严重影响组织的核心业务目标。在发现重大不符合项时,...

ISO什么情况判断严重不符合项和一般不符合项
答:直接影响到顾客对提交产品的质量产生重大怀疑。2、一般不符合项:除上述之外的轻微的,对体系运行不产生严重影响的不符合项。一般不符合项一般不能多于十项,在1个月内完成纠正措施,有时需要经过验证合格方可。好像这个没有具体的换算,多少个一般不符合项等于严重不符合项.

...如何判定轻微不符合项与严重不符合项以及观察项。再举几个例子_百度...
答:1、.严重不符合项主要指:质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符;造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合,可直接导致产品质量不合格。2、轻微的(或一般的)不符合项主要指:孤立的人为错误;文件偶尔未被遵守造成后果不严重,对系统不会产生重要影响的不符合等。题目中所说...

我想知道,观察项,一般不符合,严重不符合,怎样区分?请高手指教!
答:观察项,一般不符合,严重不符合都是不符合。严重不符合一般指系统性、区域性以及对体系有严重影响的不符合。其它的就是一般不符合。至于观察项,个人认为是审核机构对于一些一般不符合,由于其影响比较小,审核员认为不影响对整个体系的判断,不必要以不符合的形式出现。必要提醒受审企业而提出的一些建议。...

ISO体系中不合格项的性质有几种?如何确定不合格项的性质?
答:ISO质量体系有严重不符合与一般不符合二种情况。严重不符合只要有一项就完蛋了;而一般不符合项只要有纠正/预防措施,改了就好。严重不符合项指可能导致体系不能正常运作的现象。

严重不符合项的定义
答:4. 根据《怎样区分严重不符合项和一般不符合项》的指导,严重不符合项可定义为:a) 系统性不合格,如记录控制、质量部、销售部、采购部等关键部门控制混乱。b) 区域性不合格,如质量部文件管理、不合格控制、检验试验等关键控制区域混乱,整个部门的主要控制要素均存在符合性差的问题。c) 未采取有效...

CCC严重不符合项有那些?
答:CCC严重不符合包括:关键元器件与申报时不一致,内部结构与型式实验报告不一致,CCC标签使用在未经认证的产品上.这些是属于严重不符合.当然CCC工厂检查多少都会在开不符合项的,只要不是严重不符合项就可以了,整改完成就行了.如果不想要不符合项的话,那就要给检查官好处了.说实话还是国外的认证公司规范一些,...