天猫超市骗人，有没有管的部门？
我也是在天猫超市这样上当受骗的。先是，凌晨30秒付款，买一第二件零元，我付了款了，他说我创建时间早了，可是我确实是在，12秒付的款，后来，我认了，那你当天卖99，他扣我钱是159，我在退款的话，他们一直不退，拖了一个月。同问有没有管他们的部门？这两天大米买的窝火的，退也不是，退款也不退。投诉了，也没希望卖家和天猫超市客服一伙儿的。
CTMD非常差，天猫超市越来越差了，原来是纸箱配送还注重些隐私，到现在竟然是纸袋配送，而且纸袋都开封了，里面都能看到买的东西，太差了，我拍的图就是所谓的天猫超市的服务，，以前还是送纸箱的。现在纸箱都没了，我要投诉到底，镇的是恶心心，感觉不调整的话我就告辞了，看网上说天猫超市投诉无门，镇是差简直恶心，我就想问一句纸箱能有多少钱，连这都要省，少腐败少贪污一点就行了，在我们用户这里就这么抠门，抠的钱估计都被领导贪污！！！
有的，可以由工商行政管理部门处理。
依据《消费者权益保护法》第五十六条规定：经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。
可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的。
对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
扩展资料：
消费者权益保护的相关要求规定：
1、消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
2、广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
3、广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
4、社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
参考资料来源：中国文化市场网-中华人民共和国消费者权益保护法
国家工信部可以管阿里集团，也可以管天猫超市。工商部门也可以。
后面的建议不作评论，有事实说事实，没有事实的倡议很难说明问题。
祝愉快！
不建议上天猫超市购买物品，遇到质量问题，售后很差劲。木人年前在天猫超市买了美的牌子的电烤箱。因质量问题与商家协商、同意退回商品给予退款及运费。但退回的商品商家拒鉴、接着退回。对方显示签收了。N天后联系客服，客服以货品未入库为由拒绝退款。不退款那你把货品修好了退回也行呀！一拖再拖。都好几个月也不解决问题。希望看到的人，以后尽量别上天猫超市购物。以免上当吃亏。
我把天猫超市的恶劣行径还有证据挂到了微博上，阿里客服主动来找我了 别吃哑巴亏，他们一而再再而三这样真的很过分
肯定有监管
部门管理.天
猫超市违规商家
天猫超市打12315管用吗
答：天猫超市打12315管用。天猫超市是阿里巴巴官方店铺，但也受相关法律管控，12315可以接收投诉并处理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨打12315需具有下列情形之一：1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当发现假冒伪劣商品及制...
天猫超市骗人,有没有管的部门?
答：有的，可以由工商行政管理部门处理。依据《消费者权益保护法》第五十六条规定：经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。可以根据情节单处或者并处...
天猫超市质量问题可以投诉到12315吗
答：通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。而举报不限于当...
找12315投诉天猫国际有用吗
答：12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日...
天猫超市12315怎么投诉
答：天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台...
怎么在12315投诉天猫超市
答：登录当地的12315官方投诉网站，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。我们可以选择“投诉”或者“举报”，这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。
怎么投诉天猫超市?
答：最好的就是直接电话天猫，然后要求给出处理结果。另外试试申请退款，是否可以，可以的话，申请未收到货。你没收到货，这钱肯定拿得回来。或者是直接打天猫客服，因为天猫超市应该也是属于阿里巴巴的，修改退款理由为 未按约定发货，赔付30%这一条。或者申请未收到货，这两个自动处理时间是最短的。
天猫购买了东西。维权天猫20天都没有处理。12315处理也没有回复。是不...
答：是可以维权的，通过联系天猫官方客服说明一下具体情况，会有维权专员核实处理，处理时间不会太久，一般在2天左右。通过拨打12315也是可以进行维权的，12315可以受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
怎么举报天猫超市
答：举报流程如下：1、明确所要投诉的问题类型，分为两种问题类型：①产品质量问题；②商家服务问题。2、取证--投诉时需要递交的佐证材料，包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等。3、12315网站投诉，点击“我要投诉”按钮，在“投诉须知”下方点击“...
