质量管理体系的建立
质量管理体系的建立
建立一个质量管理体系，首先应确定组成质量管理体系的各个要素，并构造一个完善质量管理体系结构。无论是结构的构造还是要素的选取，都要紧密结合组织的质量方针、质量目标、产品类型和对产品实现过程的要求。以下是我带来的详细内容，欢迎参考查看。
一、质量管理体系的各个要素
1.质量管理体系由质量管理体系要素组成。对于一个企业，其质量管理体系是企业中所有与质量有关的要素即质量管理体系要素，如各类质量管理(质量计划、质量控制和质量改进)活动及内容、为实施质量管理所建立的组织机构、面向质量形成过程和质量管理活动的各种作业程序以及对质量形成过程中所需的种种资源的管理活动和程序等，为着确保产品质量满足顾客需要这一共同目的而构成的企业质量管理工作的整体。
2.实施质量管理，必须首先建立质量方针并制订质量目标。对于任何一个组织，要实施质量管理，必须首先建立质量方针，制订质量目标，并且要在质量方针的指导下，为所制订的质量目标，对组织中所有与质量有关的活动和工作内容进行有效管理。所有这些面向质量的管理活动和内容构成了质量管理体系的基本要素。
3.质量管理体系的主要内容。实施质量管理，必须设置组织机构，明确隶属关系和管理职责，以理顺从事各种质量活动的渠道;必须对产品形成过程要用到的所有的资源进行有效控制和科学管理，以为形成高质量的产品提供积极支持;而且，要通过程序的制定以给出从事各种质量活动的工作方式，使各项质量活动有章可依、有法可循，从而经济、有效、协调地进行。组织机构的设置及其管理职责、资源管理活动及内容、产品寿命周期各环节的质量活动，以及制定出的工作程序和管理模式、形成的质量文件，都是质量管理体系的主要内容基本要素。它们共同组成的有机整体就是企业的质量管理体系。
除此之外，为实现质量的持续改进和不断提高，应对各项与质量有关的活动和行为进行监测、控制和分析，以确保其符合性和实现改进。组织对其质量管理体系的内部审核。任何组织都应定期对其质量管理体系进行内部审核和评审，以查明各项质量活动是否按规定程序进行及其有效性。一旦发现问题，及时纠正和改进，使体系得以不断改进和完善，以适应外部环境的变化。
二、质量管理体系的目标
1.目标的理论依据和来源。ISO9000：2000标准对“质量目标”的定义是：“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说，质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。作为企业的员工，希望自己得到企业的认同和接受，能够胜任所担负的工作并有所成就和建树，希望获得一定的名誉和成绩。因此，作为企业的管理者，要调动和激励员工的创造性和积极性，必须引导全体员工通过质量目标的成功实现而使其高层次需求得到满足。质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生，又借助系统理论向前发展的。
按照系统论的观点，一个企业是一个目的性的系统，它包括若干个带有目的性的子系统，子系统又包括若干个带有目的性的子系统一如此循环无穷尽也。
以此为指导，从实现企业总的质量目标为出发点，协调企业各个部门乃至每个人的活动，就是质量目标的核心思想。当然，质量目标的理想境界是“横到边、纵到底”，即每个职能部门和每个层次(企业最高管理层、部门管理层、车间、班组乃至每个人)均有质量目标。
2.目标的实质内容。组织质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标，没有目标的质量管理不能称之为“管理”，没有绩效的质量管理不能称之为“有效’的质量管理。
企业建立健全质量管理体系，其目的是确保产品质量，使顾客满意。为此，企业必须确立质量方针，提出具体的质量目标，并对影响产品质量和实现企业质量目标的主导因素—技术、管理和人员进行有效的控制，以预防、减少和消除质量缺陷，用最为经济的手段为用户提供满意的产品。围绕产品质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的组织管理、资源、过程和程序的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，这也是质量管理体系的最主要任务。
三、通过质量管理活动如何有效运行质量管理体系
质量管理活动中重要的就是发挥全员的作用，企业的.人力资源是企业之本。企业质量经营成败的关键在于企业整个员工素质的提高。应充分重视人力资源的构建，提高各级人员的质量意识、业务素质、职业道德以及适应本职工作的能力。在竞争激烈的环境下，对企业员工的要求也发生了变化，主要表现在：员工从相互竞争变为密切合作;对员工的工作纪律和工作活动有更高的要求;员工的工作范围加宽，企业内部信息沟通要在不同部门和层次之间进行，沟通的方式应是双向或多向的，并保证信息沟通渠道的畅通。
为确保达到以上要求，企业应创建学习型组织，使员工能自由地分享知识和经验，快速学习所需的知识与技能，并将其转化为现实的生产力，不断适应市场竞争的需要。
综上所述，质量管理是一个企业根据国际通用的标准体系建立一套完整的，符合本企业特点的、科学的管理方法，只要大家按照这个体系标准要求去做，那么，这个公司的管理一定是完善的，它不单指产品的质量管理，它包括了公司上下整个工作环节的标准运作程序，不管这个环节与产品质量有没有直接的关系。也就是说，在质量管理体系中，每个部门及每个部门内的员工，都是公司其他部门或员工的客户，不管是上下级也好，同级也好。每个人的工作都要满足公司其他部门(不管是同级还是上下级、或是公司的客户)的要求，这个体系是全方位的规范了公司的所有行为，只要严格按照这个体系标准执行，公司的管理就会效地运行。
;质量管理体系
答：二、质量管理体系基础 GB/T19000-2000质量管理体系标准的第2章“质量管理体系基础”中列出了12条,包括两大部分内容:一部分是质量管理八项原则具体应用于质量管理体系的说明;另一部分是对其他问题的说明。它是质量管理体系的建立和运行基础。 1.质量管理体系要求与产品要求 质量管理体系要求与产品要求是不同的,两者具...
企业建立质量管理体系的目的是什么?
答：企业建立质量管理体系的目的：满足顾客要求。即公司具有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和组织自身要求的产品的能力。1、树立企业形象 强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。2、增强客户信心，扩大市场份额 向客户和社会证明...
企业建立质量管理体系的目的是什么
答：企业建立质量管理体系的目的：满足顾客要求。即公司具有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和组织自身要求的产品的能力。1、树立企业形象 强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。2、增强客户信心，扩大市场份额 向客户和社会证明...
企业建立质量管理体系的目的是什么?
答：企业建立质量管理体系的目的：满足顾客要求。即公司具有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和组织自身要求的产品的能力。1、树立企业形象 强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。2、增强客户信心，扩大市场份额 向客户和社会证明...
质量管理中体系文件分几级进行建立,各级文件的特点及区别是什么? 体系...
答：一、质量管理中体系文件分三级进行建立，特点如下：1、第一层次为质量手册，是纲领性文件。 2、第二层次为程序性文件，属支持性文件。3、第三层次为质量文件（含作业指导书、表格、报告等）。为执行性文件。二、区别 （一）文件内容不同 1、第一层次为质量手册，主要回答做...
如何建立健全质量管理体系运行监督检查长效机制
答：三、必须建立健全质量安全管理长效机制 上述问题说明我们在质量安全管理方面还存在薄弱环节。确保质量安全是一项长期复杂艰巨的任务，必须从质量安全保证体系、规程、制度、责任制、落实、追责等多方面建立健全质量安全管理长效机制。（一）建立健全组织机构。企业成立安全生产和 质量管理委员会。（二）持续改进...
质量管理体系12项原理
答：2、具体12项基本原理内容如下：（一）质量体系说明：质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定有助于实现顾客能接受的产品过程保 持这些过程受控。（二）质量管理体系要求和产品要求的区别：ISO9001规定了质量管理体系要求，ISO9001本身并不规定产品要求。（三）质量管理体系方法：建立和实施质量管理体系的...
为什么建立质量管理体系?
答：建立质量管理体系的好处如下：1.ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。2.防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。3.建立质量管理体系，可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。4.有助于调动全体员工的积极性，提高全员质量意识、...
质量管理体系是指什么
答：2.唯一性：质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。3.系统性：质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导...
建立质量保障体系
答：1、重新构建工程质量保障体系 自上世纪80年代我国开始实行建设监理制度，国内建设工程质量管理工作，主要以业主委托专业监理公司进行相应工程质量管理服务形式展开。监理制度实行30多年来，工程监理角色发挥着重要的项目质量管理作用，建立完善着我国建设工程质量保障体系。但相较国际监理制度发展，我国工程监理的...
