ISO9001质量管理体系的具体内容是啥

作者&投稿:景新 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 发布令\x0d\x0a 方针及目标\x0d\x0a 企业概况\x0d\x0a 组织结构\x0d\x0a 手册编写说明\x0d\x0a4 管理体系\x0d\x0a4.1 总要求\x0d\x0a4.2 文件要求\x0d\x0a4.2.2 文件控制程序\x0d\x0a4.2.3 记录控制程序\x0d\x0a5 管理职责\x0d\x0a5.1 管理承诺\x0d\x0a5.2 以顾客为关注焦点\x0d\x0a5.3 质量方针\x0d\x0a5.4.1 目标指标方案\x0d\x0a5.4.2 体系策划\x0d\x0a5.5.1 职责和权限\x0d\x0a5.5.2 信息交流控制程序\x0d\x0a5.6 管理评审控制程序\x0d\x0a6.1 资源提供\x0d\x0a6.2 培训控制程序\x0d\x0a6.3 基础设施控制程序\x0d\x0a7.1 产品实现策划控制程序\x0d\x0a7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序\x0d\x0a7.3 产品的设计与开发\x0d\x0a7.4 采购控制程序\x0d\x0a7.5.1 生产和服务提供的控制\x0d\x0a7.5.1.7 生产过程控制程序\x0d\x0a7.5.2 生产过程确认\x0d\x0a7.5.3 标识和可追溯性控制程序\x0d\x0a7.5.4 顾客财产\x0d\x0a7.5.5 产品防护控制程序\x0d\x0a7.6 监视和测量装置控制程序\x0d\x0a8.1 总则\x0d\x0a8.2.1 顾客满意度测量控制程序\x0d\x0a8.2.2 内部审核控制程序\x0d\x0a8.2.3 过程的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.2.4 产品的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.3 不合格控制程序\x0d\x0a8.4 数据分析控制程序\x0d\x0a8.5.1 持续改进控制程序\x0d\x0a8.5.2 不符合纠正和预防控制程序\x0d\x0a附录1 程序文件目录\x0d\x0a附录2-1 质量管理体系职能分配表\x0d\x0a附录3 质量手册修改控制记录

ISO质量管理体系具体内容有:\x0d\x0a1.范围\x0d\x0a2.规范性引用文件\x0d\x0a3.术语和定义\x0d\x0a4.质量管理体系\x0d\x0a5.管理职责\x0d\x0a6.资源管理\x0d\x0a7.产品实现\x0d\x0a8.测量分析和改进\x0d\x0aISO9000质量管理体系是由国际标准化组织(ISO)制定,该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。

内容:ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。

一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度

按ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。

二、提高企业管理能力

ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。

三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望

顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。

四、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒 

在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基础,ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协定之一,它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增强竞争力的有力武器。因此,贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极的作用。

扩展资料:

凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。

ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。

申请必备条件:

1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照";外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。

2.产品质量稳定,能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品,不能代表产品质量的稳定情况,必须正式成批生产产品的企业,才能有资格申请认证。

3.产品符合国家标准、行业标准及其补充技术要求,或符合国务院标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有国际水平的国家标准或行业标准。产品是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。

4.生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求,建立适用的质量标准体系(一般选定ISO9002来建立质量体系),并使其有效运行。

参考资料:百度百科-ISO9001



ISO9001标准是对世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有普遍性和指导性。ISO9001标准的实施可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经贸活动、消除贸易技术壁垒、提高组织管理水平起到良好的作用。综上所述,它主要具有以下功能和意义:

1、ISO9001标准的实施有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品声誉

按照ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业不断改进产品和过程,从而实现产品质量的稳定和提高。毫无疑问,从合格供应商处购买产品是对消费者利益的最有效保护,同时也提高了消费者的声誉。

2、提高企业管理能力

ISO9001标准鼓励企业在制定和实施质量管理体系时采用过程方法,通过对许多相关活动的识别和管理,以及对这些活动的系统管理和持续监控,以实现客户可接受的产品。此外,质量管理体系为持续改进提供了框架,以提高客户(消费者)和其他相关方的满意度。因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力,增强市场竞争力提供了有效的方法。

3、有效推动企业持续改进,不断满足顾客的需求和期望

客户的需求和期望在不断变化,这促使企业不断改进产品和流程。质量管理体系的要求为企业改进产品和过程提供了有效途径。

4、有利于加强国际贸易,消除技术壁垒

在国际经济技术合作中,以ISO9001标准作为相互认可的技术基础,ISO9001质量管理体系认证体系也在国际上相互认可,并纳入合格评定程序。世界贸易组织/技术性壁垒协议(wto/tbt)是wto达成的一系列协议之一,涉及技术法规、标准和合格评定程序。ISO9001标准的实施为国际经济技术合作提供了国际通用语言和指导方针;获得质量管理体系认证已成为参与国内外贸易、增强竞争力的有力武器。因此,ISO9001标准的实施对消除技术壁垒和贸易壁垒起到了非常积极的作用。

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ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称,是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家,特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结,它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式,已被世界上100多个国家和地区采用。
ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准,是企业发展和成长之根本。
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什么是ISO9001质量管理体系?
答:\x0d\x0a四、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒\x0d\x0a在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基础,ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协定之一,...

什么是《ISO9001-2000质量管理体系》!这是干什么用的
答:ISO9001质量管理体系的目的是什么?1 证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;2 不断提高公司质量管理以增强顾客满意。公司实施ISO9001的作用?1、采购控制 帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品。2.降低成本,提高质量 以服务顾客为中心,建立完善的制度化管理体系,建立...

什么是ISO9000质量管理体系?
答:三、建立ISO 9001质量管理体系的步骤过程 对于一个组织要建立ISO 9001质量管理体系,要通过一套完整的程序。根据以往实施的经验,可归纳为以下四各步骤,即:前期准备,组织培训;编写文件,开始试运行;申请认证,迎接审核;接受监督,持续改进。现用中国华云公司建立ISO 9001质量管理体系的事例,做进一步说明。 (一)前期准备,...

ISO9001质量管理体系是什么意思?
答:”按此目标,标准分两阶段修改。.第一阶段修改称之为“有限修改”,即1994版的ISO9000标准。第二阶段修改是在总统结构和技术内容上作较大的全新修改,即2000版ISO9000族标准。2000版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:-ISO9000《质量管理体系 基础和术语》-ISO9001《质量管理体系...

ISO质量管理体系有那几大原则和几大要素,分别是什么??
答:7、基于事实的决策方法,有效决策是建立在数据和信息分析基础上。8、互利的供方关系,组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。ISO质量管理体系最新标准为2008年执行标准,有四个核心标准(要素):1、ISO9000:2008质量管理体系 基础和术语;2、ISO9001:2008质量管理体系 要求;3、...

IS09001质量管理体系的主要内容
答:ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力,没有强调通过持续改进,不断提高企业经营业绩。现行的94版与其它的管理体系(ISO14000,OHSAS18000等)不容易整合。ISO9000:2000版标准结构 ——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语 ——ISO9001标准规定了质量管理体系要求,在组织需要证实其...

iso9001质量管理体系证书怎么考
答:ISO 9001质量管理体系证书考试步骤包括:学习ISO 9001标准、报名参加考试、准备考试、参加考试、等待结果和认证。1、学习ISO 9001标准:详细了解ISO 9001标准的要求、原则和实施指南。可以通过阅读ISO 9001标准文档,参加ISO 9001培训课程或自学相关资料来掌握标准内容。2、报名参加考试:根据您所在地区的情况,...

iso9001是指什么
答:凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。适用 ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要...

iso9001质量管理的内容简介 及的作用
答:ISO 9001规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力 ,目的在于增进顾客满意;ISO9001与GB/T19001的区别 ISO9001指国际质量管理体系,引进过程中,将国际标准转换为国家标准,转换方式有等同采用和等效采用两种,在我国是采用等同采用的方式采用该标准的,就是说没有作...

ISO9001八大原则是什么?
答:领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。(3)全员参与 各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。(4)过程方法 将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。(5)管理的系统方法 将质量管理体系作为...