iso9001质量管理的内容简介 及的作用
发布令\x0d\x0a 方针及目标\x0d\x0a 企业概况\x0d\x0a 组织结构\x0d\x0a 手册编写说明\x0d\x0a4 管理体系\x0d\x0a4.1 总要求\x0d\x0a4.2 文件要求\x0d\x0a4.2.2 文件控制程序\x0d\x0a4.2.3 记录控制程序\x0d\x0a5 管理职责\x0d\x0a5.1 管理承诺\x0d\x0a5.2 以顾客为关注焦点\x0d\x0a5.3 质量方针\x0d\x0a5.4.1 目标指标方案\x0d\x0a5.4.2 体系策划\x0d\x0a5.5.1 职责和权限\x0d\x0a5.5.2 信息交流控制程序\x0d\x0a5.6 管理评审控制程序\x0d\x0a6.1 资源提供\x0d\x0a6.2 培训控制程序\x0d\x0a6.3 基础设施控制程序\x0d\x0a7.1 产品实现策划控制程序\x0d\x0a7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序\x0d\x0a7.3 产品的设计与开发\x0d\x0a7.4 采购控制程序\x0d\x0a7.5.1 生产和服务提供的控制\x0d\x0a7.5.1.7 生产过程控制程序\x0d\x0a7.5.2 生产过程确认\x0d\x0a7.5.3 标识和可追溯性控制程序\x0d\x0a7.5.4 顾客财产\x0d\x0a7.5.5 产品防护控制程序\x0d\x0a7.6 监视和测量装置控制程序\x0d\x0a8.1 总则\x0d\x0a8.2.1 顾客满意度测量控制程序\x0d\x0a8.2.2 内部审核控制程序\x0d\x0a8.2.3 过程的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.2.4 产品的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.3 不合格控制程序\x0d\x0a8.4 数据分析控制程序\x0d\x0a8.5.1 持续改进控制程序\x0d\x0a8.5.2 不符合纠正和预防控制程序\x0d\x0a附录1 程序文件目录\x0d\x0a附录2-1 质量管理体系职能分配表\x0d\x0a附录3 质量手册修改控制记录
发布令\x0d\x0a 方针及目标\x0d\x0a 企业概况\x0d\x0a 组织结构\x0d\x0a 手册编写说明\x0d\x0a4 管理体系\x0d\x0a4.1 总要求\x0d\x0a4.2 文件要求\x0d\x0a4.2.2 文件控制程序\x0d\x0a4.2.3 记录控制程序\x0d\x0a5 管理职责\x0d\x0a5.1 管理承诺\x0d\x0a5.2 以顾客为关注焦点\x0d\x0a5.3 质量方针\x0d\x0a5.4.1 目标指标方案\x0d\x0a5.4.2 体系策划\x0d\x0a5.5.1 职责和权限\x0d\x0a5.5.2 信息交流控制程序\x0d\x0a5.6 管理评审控制程序\x0d\x0a6.1 资源提供\x0d\x0a6.2 培训控制程序\x0d\x0a6.3 基础设施控制程序\x0d\x0a7.1 产品实现策划控制程序\x0d\x0a7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序\x0d\x0a7.3 产品的设计与开发\x0d\x0a7.4 采购控制程序\x0d\x0a7.5.1 生产和服务提供的控制\x0d\x0a7.5.1.7 生产过程控制程序\x0d\x0a7.5.2 生产过程确认\x0d\x0a7.5.3 标识和可追溯性控制程序\x0d\x0a7.5.4 顾客财产\x0d\x0a7.5.5 产品防护控制程序\x0d\x0a7.6 监视和测量装置控制程序\x0d\x0a8.1 总则\x0d\x0a8.2.1 顾客满意度测量控制程序\x0d\x0a8.2.2 内部审核控制程序\x0d\x0a8.2.3 过程的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.2.4 产品的监视和测量控制程序\x0d\x0a8.3 不合格控制程序\x0d\x0a8.4 数据分析控制程序\x0d\x0a8.5.1 持续改进控制程序\x0d\x0a8.5.2 不符合纠正和预防控制程序\x0d\x0a附录1 程序文件目录\x0d\x0a附录2-1 质量管理体系职能分配表\x0d\x0a附录3 质量手册修改控制记录
ISO 9001规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力 ，目的在于增进顾客满意；ISO9001与GB/T19001的区别ISO9001指国际质量管理体系，引进过程中，将国际标准转换为国家标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是采用等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000”，故引用后的质量管理体系标准正确写法为：ISO9001：2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表国家推荐标准的意思。 GB/T19000族标准包括以下标准： a）GB/T19000 质量管理体系 基础和术语 b）GB/T19001 质量管理体系 要求 c）GB/T19004 质量管理体系 绩效改进指南 d）GB/T19011 质量和（或）环境管理体系审核指南
ISO14000与ISO9000的区别
ISO 14000与ISO 9000系列标准两者都是管理性标准，共同遵守一般的管理体系原则。 ISO 14000部分内容直接采用了ISO 9000标准的内容，一些管理模式和认证程序大致相同。但是环境标准与质量标准不同，它具有以下特点： 1、ISO 14000侧重于活动、产品、服务的环境影响；而ISO 9000则侧重于产品的设计、开发、生产、检验、使用和服务过程中的质量要求。 2、由于ISO 14000涉及整个环境的影响，因此，它不仅要考虑顾客的需要，还要考虑更广泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企业内部所有员工，它注重的是“质量、现场、成本、效益”这一求实意识。 3、ISO 14000适用于各种规模的企业，对中小型企业规范行为更加重要；ISO 9000同样适用于各种规模的企业。 4、ISO 14000采用产品生命周期的方法，同指导企业在生产的全过程中实施环境标准，这有利于保护环境、节约资源、降低成本；ISO 9000强调对统计技术的动作，它要求企业选择适合的统计方法，认真加以使用，并验证使用的效果。 5、ISO 14000重点在于营造良好的环境；ISO 9000注重质量记录。 6、ISO 14000虽不是强制性标准，但可用于对内对外的认证、注册等。 从上可以看出ISO 14000与ISO 9000在形式和内容上有很多差异，是两套相互独立运行的标准体系，不可相互替代。
ISO9000特别强调满足客户要求，它提供了一个“以客户为中心”的经营理念，使企业更加贴近市场。
ISO9000的另外一个好处就是提倡法制化管理，以往，企业的制度也可以由上层传播到基层，但是通常要遇到相当多的阻力和反作用，而ISO9000则不同，它可以转变一些人为的、随意性的规定，使企业管理合理化、制度化、透明化，能够对企业的法制化进程起到一个穿针引线的作用。
从企业反馈来看，实施ISO9000标准给他们带来的收益主要体现在：
A、每项工作怎样做都规定得很明确具体，并便于检查；真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查；
B、发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不再像过去那样互相扯皮；
C、无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，并井井有条地进行；
D、严格对分包商进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；产品质量稳定，客户投诉减少。
ISO9001用于证实企业具有提供满足要求的产品的能力。采用ISO9001质量管理标准促使企业组织管理合理化，促进企业组织发展。体现于分工具体，工作有序，产品质量提高，客户满意，提高企业组织声誉。
百度文库中有很多相关内容，可以关注一下：
http://baike.baidu.com/view/1840637.htm
IS09001质量管理体系是什么?
答：针对质量管理体系的要求，国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了ISO9000族系列标准，以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织。该类标准由若干相互关联或补充的单个标准组成，其中为大家所熟知的是ISO9001《质量管理体系 要求》，它提出的要求是对产品要求的补充，经过数次的改版。在此标准...
ISO9001质量管理体系具体内容
答：1。通过实施质量管理体系寻找优势的组织。2。对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织。3。产品的使用者，4。就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们《如：供方，顾客，行政执法机构》5。评价组织的质量管理体系或依据，GB/T I9001的要求审核工业其符合性的内部或外部人员和机构《如：审核员。行政...
ISO9001质量管理体系(12条基本理论,指哪些??)
答：上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准,在国内和国际贸易中促进相互理解。 0.2质量管理原则 为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。 八项质量管理原则已得到确认...
iso9001是什么内容?怎么去执行啊!
答：iso9001是质量管理标准，全称《质量管理体系 要求》；以过程方法PDCA循环为基本方法，关注顾客对产品的要求，与供方强调共同利益。内部强调领导和全员的作用，致力于满足顾客的需求，并持续改进。执行的话，一般是通过按标准建立本公司的质量管理体系，然后按要求执行。申请第三方认证，可以督促自己公司按标准...
iso9001质量管理体系的核心是什么
答：iso9001质量管理体系的核心是：以顾客为关注焦点。
iso9001:2015质量管理七大原则
答：4. 过程方法。当活动被作为相互联系的功能连贯过程系统进行管理时，可更有效和高效地始终得到预期的结果。质量管理体系是由相互关联的过程所组成。理解体系是如何产生结果的，能够使公司尽可能完善体系和绩效。5. 改进。成功的公司持续关注改进。改进对于公司保持当前的绩效水平，对其内、外部条件的变化做出...
ISO9001质量管理体系的核心是什么?
答：ISO9000系列标准分为A类标准（体系要求）、B 类标准（体系指导）和C类标准（体系相关），而ISO9001（全称为《质量管理体系要求》）就属于A类标准，我们所说的ISO9001质量认证就是依据ISO9001《质量管理体系要求》这项标准进行的认证。那ISO9001《质量管理体系要求》的核心目的是什么呢？ISO9001为下列组织...
ISO9001质量管理体系有哪些内容啊
答：质量管理体系——要求 Idt ISO 9001:2000 代替GB/T 19001-1994 Quality management systems —Requirements GB/T 19002-1994 GB/T 19003-1994 1 范围 1.1 总则 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品; b) 通过体系的有效应用,包括...
ISO9001:2008质量管理体系章节5讲的是些什么? 觉得很难理解
答：八项管理原则第一条，组织是依存于客户的，所以组织的所谓核心竞争力首先应当是其满足顾客要求或达成顾客满意程度的能力。此应当成为企业全体员工的共识。所谓质量管理也是围绕增进产品或服务满足顾客要求的程度而展开的。5.3质量方针：根据5.1条款，质量方针应当由最高管理者来制定。质量方针的内容不能脱离...
ISO9001质量管理体系管理手册-范本
答：为确保公司质量目标的实现,应建立年度的质量目标,在相关的部门建立分目标,这些目标应满足可测量要求,并与质量方针保持一致。
1总则
公司为证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,按IS09001:2015标准建立质量管理体系,确定质量方针、目标和要求,采用过程方法,通过对体系的监视和测量,使其有...
