iso9001是全面质量管理框架下的一个标准是对的吗?

作者&投稿:陈没命 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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iso9001和全面质量管理并不是同一个概念,所以,iso9001并不是全面质量管理框架下的一个标准。

ISO9000与全面质量管理的关系

(1)ISO9000系列标准和全面质量管理有着共同的理论基础——质量管理学。全面质量管理是质量管理学的基本原理与理论在企业保证和提高产品质量过程中的灵活运用,其本质是个实践问题,而ISO9000系列标准本身是在质量管理学发展的基础上产生的;同时,全面质量管理的特点之一是强调人的作用,而ISO9000系列标准则是强调适当的质量体系是通过更好的发挥人的作用来完成质量管理全部工作的可靠基础。这意味着系列标准是质量管理学在实践中的体现,贯彻标准的过程则是一个具体的实践过程。

(2)ISO9000系列标准与全面质量管理的最终目的都是为了提高产品质量,以满足顾客的需求。在共同的理论基础上,全面质量管理与ISO9000系列标准之间有许多的共同之处。如都认为质量体系贯穿于产品质量产生、形成、实现的全过程;完善的质量体系是在考虑内险、成本和利益的基础上使质量最佳化,也是对质量加以控制的重要管理手段;为实施质量管理,都要求进行有组织的系统的活动;要求影响质量的所有因素始终处于受控状态;都强调企业领导的作用,要求领导必须亲自组织实施;都要求全员参加,被全体员工所理解,并强调对全员进行培训;都使用统计技术和现代管理技术;都强调不断改进的思想。总之,两者都强调产品质量的重要性,都要求对质量形成的全过程进行控制,进行预防管理,都认识到人员素质和信息的价值等。但ISO9000系列标准与全面质量管理之间还有存在着相关程度的差别的。

ISO9000系列标准与全面质量管理之间的区别

(1)两都不属于一个层次。ISO9000系列标准主要是一种管理模型,ISO9001~ISO9003三个质量管理模式提出了质量管理体系必须达到的要求,据此可以建立一个质量管理体系或质量保证体系。全面质量管理是一思想、一种理论、一套管理技术和方法,是一种质量管理的实践。

(2)虽然都重视质量,但重视的方式和程度不同。ISO9000系列标准是内向型管理,强调用质量体系来保证产品质量,用审核、认证提供信任的证据,满足顾客需要。而全面质量管理所强调的是让顾客满意,包括功能特性、最佳经济性和时间特性等,其衡量的标准是通过市场调查分析获得顾客满意度,从而求得组织的长期发展,所以是趋于外向型管理。

(3)ISO9000系列标准属于标准化专家型管理,强调监测、控制,其要素中有许多方面的内容。

其管理方式仍然是管理层制定计划和程序,由操作层实施。全面质量管理强调“以人为本”、“全员参与”、“自主管理”,从而充分调动、发挥全体人员的积极性和创造性。



IS09001质量管理体系属于( )。
答:【答案】:E ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的国际标准。

ISO9000质量管理体系
答:管理还可以有其他的途径。 (2)正是由于全面质量管理讲的是对组织的管理,因此,将"质量"概念扩充为全部管理目 标,即"全面质量",可包括提高组织的产品的质量,缩短周期(如生产周期、物资储备周期),降低生产成本等。 (3)全 面质量管理的思想,是以全面质量为中心,全员参与为基础,通过对组织活动全过程的管理,追求...

ISO9000后面的9000代表什么意思?
答:一般ISO9000:2008是这么写的,后面的2008意思是标准的版本,是指2008年颁发出来的,所以就以年份作为版本号。 同理ISO22000也是这样。TQC什么意思?ISO9000呢? TQC:全面质量管理 ISO9000国际质量管理体系认证 ISO9000族 族什么意思 因为除了企业认证用的标准ISO9001 --《质量管理体系--要求》之外...

全面质量管理的主要内容是什么
答:全面质量管理有三个核心的特征:即全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。全员参加的质量管理即要求全部员工,无论高层管理者还是普通办公职员或一线工人,都要参与质量改进活动。参与“改进工作质量管理的核心机制”,是全面质量管理的主要原则之一。全过程的质量管理必须在市场调研、产品的...

什么是全面质量管理?它包括哪些内容?
答:全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理的基本内容:1、设计过程质量管理的内容 产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。这里所指设计过程,包括着市场调查、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程(即产品正式...

质量管理模式有哪些?
答:◆全员参与全面质量管理的第三大原则就是强调全员参与。在70年代,日本的QC小组达到了70万个,而到目前为止我国已注册的QC小组已经超过了1500万个,这些QC小组的活动每年给我国带来的收益超过2500亿人民币。因此,全员参与是全面质量管理思想的核心。◆过程方法全面质量管理的第四大原则是过程方法,...

质量管理发展经历了哪三个主要阶段,各有什么特征
答:降等级使用或报废等方式进行处理。(2)统计质量管理阶段,采用数理统计方法进行抽样检验,以质量控制图去控制生产过程和预防产品缺陷。ISO9001质量体系认证 (3)全面质量管理阶段,对产品质量的生产(产品的设计阶段)、形成(产品的生产制造阶段)和实现(产品的使用和售后服务阶段)的全过程实施有效 ...

质量管理体系的发展历史
答:3、1999年至今,全面质量发展和创新阶段。在这一时期,我国的许多先进企业确立了质量在企业中的战略性地位,纷纷通过质量管理使得产品质量赶上或超过了发达国家产品的水准,树立了我国的民族品牌。2000年12月,原国家技术监督局颁布了GB/T19000族等同采用2000版ISO9000族标准。2001年,国务院决定将原国家质量...

如何推进全面质量管理
答:在质量管理中的职责权限、工作标准、信息反馈机制,使各项工作标准化、程序化、效率化。ISO9001质量体系认证 体系明确其核心的职责有:把握质量制高点,感知异常趋势,实现预防为主。当有不合格时,用分析改进工具,从人机料法环等因素改进和减少质量问题。此类职责正是体系对全面质量管理的战略目标。

ISO中的QMS是指什么?
答:ISO是国际标准化组织,发布国际公认的标准文献。ISO9001是质量管理体系要求,依据这个标准可以对企业进行认证,即质量管理认证,通常叫QMS认证。但QMS除非认证,也不局限于只符合ISO9001,且ISO9001鼓励企业在其基础上提高管理要求,例如汽车行业的TS一样,还有一些实用工具也可以在体系内应用,如全面质量管理...