企业怎样高效推进绩效管理

作者&投稿:况钥 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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企业怎样高效推进绩效管理

  对于大多数企业而言,建立KPI体系,设计各部门、各岗位KPI,对于很多企业而言,并非难事,然而,如何有效地实施绩效管理,使管理人员与员工都能够对绩效管理重视起来,都愿意积极地参与到绩效管理当中去,这往往困扰着众多企业的人力资源部门,本文便结合本人经验,介绍企业如何推进绩效管理,有效落实绩效管理体系。

  一、绩效管理推进三重奏

  所谓绩效管理体系的实施,应该从三方面实现:

  1,宣传绩效管理理念,构建绩效管理文化。在绩效管理实施过程中,要想使绩效管理能够真正落实下来,必须在企业内部构建绩效管理文化,使全员充分意识到绩效管理对企业、个人的重要性及其所带来的利益,因此,必须在绩效管理理念的宣贯上多下功夫。

  (1)召开启动会。可在公司内部召开绩效管理启动会,向员工介绍绩效管理的基本概念,基本方法与流程,绩效管理给公司及员工带来的利益等。一般而言,公司员工数量较多时,可选择主管以上人员参与,对全员发放绩效管理启动电子邮件,以此让全员意识到公司对绩效管理的重视。

  (2)宣传形式。一般而言,绩效管理文化构建的主要形式包括环境宣传(横幅、画栏、招贴画等)、主页宣传(显著提示、KPI专栏等)、内刊文章(KPI相关文章)、发放小册子(绩效管理经理手册)等,可编制一些宣传口号,给员工在视觉及意识上达到“轰炸”的效果,使其能够融入到这种浓厚的绩效管理氛围之中。

  (3)宣传内容。可包括高层业绩合同上网、部门激励细则(部分)上网、各层面KPI树形图上网、总经理季度KPI考核成绩、成功案例和范例上网等,使绩效管理的过程透明化、明晰化,让员工不断了解公司绩效管理开展的过程与结果。

  2,绩效管理方案设计,建立各部门、各岗位的KPI。绩效管理体系的关键部分,包括了绩效管理的流程及方法,并使员工了解KPI构建的方法与流程,针对各部门、各岗位建立起具体的指标。

  在此过程中,公司应成立绩效管理推进项目组,由公司领导组成,参与到绩效管理方案构建及KPI指标设计中去,具体职责包括:

  (1)公司领导:根据公司战略及年度经营计划,构建公司层面的KPI,并建立各指标的衡量标准,以此作为各部门、岗位建立KPI的基础,构建部门层面或部门经理的KPI。

  (2)部门经理:根据本部门或本人KPI,构建分管部门、部门内部各岗位KPI,以此作为对员工实施绩效管理的依据。

  (3)人力资源部:组织并协助构建KPI,帮助部门经理掌握KPI构建的流程与方法,并提供相关辅导,最终汇总公司及各部门、岗位KPI,形成公司KPI库。

  3,绩效管理深化落实,提高管理人员绩效管理操作技能。在绩效管理体系的实施过程中,大多时候都是靠各部门的管理人员开展绩效管理,他们才是绩效管理的实际操作人员,所以,必须针对他们开展绩效管理的技能培训,并在绩效管理的过程中辅导他们进行有效地绩效管理,方能真正达到绩效管理的效果。

  (1)培训管理人员掌握绩效管理技能。在此过程中,应当组织专项绩效管理培训,将公司绩效管理方案进行宣讲,将具体的操作流程与方法进行介绍,并指导管理人员掌握绩效管理工具表的填写方法、绩效沟通方法等。

  (2)督导、检查和支持KPI考核的执行效果和激励效果。通过调查了解:每个人都知道自己的KPI、考核表逐步规范到位、KPI考核中是否进行有效的沟通、每个人都知道本部门的激励工作、各系统对激励考评工作的反馈等。

  绩效管理体系的推进,必须在良好的绩效管理氛围之下,构建起明确、具体、透明的绩效指标体系,同时管理人员掌握了绩效管理的操作技能的情况下,才能确保绩效管理的有效落实。

  二、绩效管理推进中的关键要素

  要想绩效管理能够真正得以推进,以下几方面较为重要:

  1,公司领导的积极参与。很多企业之所以绩效管理不成功,其关键问题在于领导的重视程度不够,仅仅依赖人力资源部的力量,是很难使绩效管理的`推动达到理想的效果,因此,公司领导必须积极参与,其形式可包括:启动会上的讲话、组织KPI的构建、参与绩效管理培训、审核各部门KPI等,在氛围构建中,参与绩效文章撰写等,更能达到良好的效果。

  2,未按制度执行绩效管理。有些企业之所以在实施绩效管理过程中出现了问题,最关键的问题在于绩效管理执行不到位,例如绩效计划制定随意性、考核中期随意调整考核标准、绩效辅导过程中沟通不充分、考核之后激励措施不跟进等,导致了绩效管理的形式化,让员工对绩效管理的实施失去了信心。

  3,KPI设计过于复杂,难以操作。一般而言,对于绩效管理实施经验较为缺乏的企业而言,不宜设计过于复杂的绩效指标,可以在绩效管理实施之初设计较为简单、实用的KPI,这样有利于绩效考核中易操作,避免因指标过多造成数据难以收集的问题。

  4,绩效管理技能培训与辅导不到位。对于许多管理人员而言,如何进行绩效管理,如何进行绩效沟通,如何对员工进行辅导,都是困扰他们的难题,如果没有充分的培训与技能辅导,往往会使绩效管理适得其反,造成了负面效果,得不偿失。

  因此,人力资源部应当针对绩效管理当中经常出现的问题,制定相应的措施,以使绩效管理能够有效地得到实施。

  三、制定绩效管理推进计划

  为了使绩效管理有效推进,人力资源部门可制定绩效管理推进计划,以确保绩效管理能够按照计划有效执行,以下为样例:

  绩效管理的实施,不是一蹴而就之事,需要不断地吸收与总结经验,在此过程中,人力资源部门应该经常与各层面员工沟通,跟进并掌握其对绩效管理理念、技能的理解程度,从而有针对性地制定措施对绩效管理推进进行改进,从而确保绩效管理推进的效果。

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实现企业绩效管理必须考虑以下几个方面:
1. 做好指标设定。
- 指标要全面,量化明确。
- 覆盖关键业务和各个角度。
- 对于科研人员更注重创新完成度。
2. 制定相应激励措施。
- 将绩效考核结果与晋升加薪挂钩。
- 优化无形激励,如学习机会等。
3. 做好目标传达。
- 让每个人了解自身绩效目标。
- 通过不同渠道有针对性传达。
4. 给足沟通与反馈。
- 及时知道绩效表现与目标差距。
- 听取员工的诉求和困难。
5. 做好监督管理。
- 注重考核过程的公开公正。
- 不定期抽查突击检查工作情况。
6. 做好数据分析。
- 通过数据有效识别问题和亮点。
- 挖掘数据背后的管理启示。
7. 坚持不懈改进。
- 根据分析结果不断完善考核制度。
- 加强激励措施的有效性。

HR必备|企业绩效管理的五种方法
答:1. 目标管理(MBO)MBO以成果为导向,企业首先确定长期愿景,各部门和个人据此设定可量化的分目标。这一方法的优点在于目标明确,易于量化,考核过程透明,还能促进内部沟通与协作。2. 关键绩效指标(KPI)KPI作为基础的绩效管理工具,通过对业务流程的关键参数进行设定和衡量,确保战略目标的落地。它强调客户...

企业怎样高效推进绩效管理
答:1,宣传绩效管理理念,构建绩效管理文化。在绩效管理实施过程中,要想使绩效管理能够真正落实下来,必须在企业内部构建绩效管理文化,使全员充分意识到绩效管理对企业、个人的重要性及其所带来的利益,因此,必须在绩效管理理念的宣贯上多下功夫。(1)召开启动会。可在公司内部召开绩效管理启动会,向员工介绍绩...

中小企业如何实施有效绩效考核
答:1、简化程序、降低标准:小规模公司在管理上并不需要强调精细,反而是需要粗放、快速响应,因此完全可以简化程序、降低标准。将繁琐的绩效计划制定、绩效考评打分的签字确认程序去掉,考核人和被考核人就指标和标准协商好了在人资备案就可以了。绩效数据的采集和提供也要尽量简化,不强调由第三方提供,可以由...

谁知道企业应该怎样优化绩效管理?
答:同样地,公司内部建立起科学的绩效考核体系,必然带动其他管理体系例如薪酬管理、培训开发、员工职业生涯规划等水平的提高,这不仅对绩效管理水平有了一定程度的提升,也对企业现有的绩效管理方法提出了更高的要求。企业要适应这种变化,就必须着眼于管理方案的完善、管理制度之间的紧密配合与衔接,加强它们的相...

小企业怎样做好绩效管理?
答:7、重视绩效反馈分析和改进 绩效管理的最根本目标是不断提高员工和企业的绩效,在竞争日趋激烈的环境中建立持久的竞争优势。只做考核而不反馈结果,考核优秀的不清楚好在哪里,如何继续提高;考核差的更是莫名其妙,也不知道到底差在哪里。这样,考核便失去其重要的激励、奖惩与培训的功能。这是很多企业容易忽视的地方。反...

怎么在公司制定好绩效管理体系?
答:1、管理制度是否完善 绩效管理想要做好,需要一-切结合企业的发展实际出发,完善管理制度。所谓无规矩不成方圆,所以需要明确企业各部门员工岗位的职责范围,用制度管人,避免考核中的争议,提高工作效率。2、完善工作管理流程 企业绩效管理并不是单独的工作的主体,而是要求对工作程序和流程,包括各个环节的...

企业应该怎样优化绩效管理?
答:提供必要的培训和发展机会:绩效管理也应该包括培训和发展机会,以便员工不断提升自己的能力和技能,为企业创造更大的价值。加强沟通和反馈:绩效管理需要加强沟通和反馈,以便员工了解自己的优点和不足之处,并有机会进行改进。同时,也需要及时向员工反馈绩效结果,让他们知道自己的表现如何被评价。总之,...

绩效管理要怎么做才会有效?
答:3.组织架构复杂的企业。这样的企业最急需解决的是沟通成本问题,OKR将目标公开,让企业所有人都能互相查看对方目标,甚至可以实现沟通互动,提高工作效率,一举两得。三、OKR怎样实施才有效呢1.推行前需要对OKR有正确的认识 在企业正式推行OKR之前,高层领导需要非常清楚OKR的价值并认可它。OKR是企业管理的...

企业怎么做好绩效管理
答:企业怎么做好绩效管理 一、绩效管理的作用 科学的绩效管理是组织发展的推进器,建立完善的绩效管理体系并有效实施可以显现以下作用: 1.传递压力,聚焦企业目标。通过绩效管理系统,有效传递和控制组织整体目标,促使个人目标与组织目标相统一,即通过有效的目标分解和逐级逐层的落实帮助组织实现预定战略,引导全体员工为组织目...

高效的绩效管理流程包含哪些工作环节
答:2、进行技术准备 绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。3、选拔考核人员 在选择考核人员时,应考虑的两方面因素:通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素...