如何解决淘宝卖家无故不发货?

作者&投稿:丙削 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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这种情况就需要及时和卖家沟通,让卖家尽快发货。

1、直接联系卖家

在购物平台上直接联系卖家,因为部分卖家是兼职,可能没有及时查阅订单。

2、联系平台客服

由平台客服直接联系卖家,催促尽快发货。

3、找电话客服

这个客服的权限和效率是比线上客服的要高的。

扩展资料

遇到无故不发货的卖家,可以进行投诉:

1、拨打12345政府服务热线进行投诉

消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。该平台工作人员进行情况登记和汇总后,根据消费纠纷发生的地点、性质和消费者诉求,将投诉、举报转至相关部门及时受理。

2、拨打各市工商局消保分局投诉电话进行投诉

消费者遇到消费纠纷时可以直接拨打所在地市工商局消费者权益保护分局投诉电话进行投诉、举报,由该局进行受理登记、分析研判、及时调解和处理反馈。

3、直接到工商行政管理部门进行现场投诉

消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报,由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。

4、拨打消费者协会投诉电话进行投诉

遇到消费纠纷时,消费者可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报,由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。

5、通过12315互联网平台进行投诉

消费者可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径,在全国12315互联网平台上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至当地管辖单位及时进行处理。

6、黑猫投诉平台

微博与新浪联合推出的消费者上线为消费者提供决策参考和维权服务。目前,黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作,对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉,黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理,共同提升处理效率。



淘宝卖家一直不发货怎么办?
答:在该情况下可能是商家未发货,也可能是快递员未揽收。有些商家会提前打出单号,让订单处于发货状态,实际并未真正发货。另一种情况是商家确实发了货,但可能落在了档口,快递员忘记揽收。如果包裹等待揽收7至8日,买家可以投诉卖家不按约定发货。快递单号操作发货后在72小时内揽收,超过72小时且真实...

淘宝卖家不发货怎么办?
答:以淘宝为例,退款成功但是收到了货,卖家是知道的,遇到这种情况,一般来说卖家会主动和买家联系商量解决办法,或者说买家可以主动联系卖家,若不喜欢的话,可以让卖家发过来邮费,然后给邮回去。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台...

淘宝卖家不发货有什么解决办法?
答:淘宝卖家不发货,你有四种处理方法:一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功,但实际未收到商品,你可...

淘宝卖家不发货怎么办?
答:1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。2、直接退货。退货步骤如下:第一步,打开任意浏览器。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359...

在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办?
答:日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通,问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理,看一下商家是怎么处理的。

淘宝卖家不发货怎么投诉?
答:遇到淘宝虚假卖家收款不发货又不退款的情况,可以采取以下措施:尝试联系卖家:可以通过淘宝的交易管理功能或旺旺聊天工具联系卖家,询问订单的发货情况,或要求退款。如果卖家不回应,可以选择第二步。申请平台介入:如果卖家不回应,可以在淘宝平台上提交交易纠纷申诉。在申诉中,需要上传订单、付款等证据,详细...

在淘宝购物,卖家迟迟不发货,怎么办?
答:如果退款申请被拒绝,你可以尝试这样解释:1、小孩在玩手机时误操作导致的消费。2、购买后发现产品没有达到宣传的功效,体验极差。3、本想买其他商品,却误操作购买了此项目。若沟通失败,可以选择致电客服询问原因,并重新申请退款。注意,理由要充分,否则很难审批。一旦退款失败,不要反复申请,需更改...

如何解决淘宝卖家无故不发货?
答:这种情况就需要及时和卖家沟通,让卖家尽快发货。1、直接联系卖家 在购物平台上直接联系卖家,因为部分卖家是兼职,可能没有及时查阅订单。2、联系平台客服 由平台客服直接联系卖家,催促尽快发货。3、找电话客服 这个客服的权限和效率是比线上客服的要高的。

淘宝上买东西付款了卖家不发货怎么办
答:4.如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。5.退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。6.填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再...

如何投诉淘宝卖家虚假上货,不发货又下架
答:淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。四、保持冷静发现自己遭遇欺诈后,请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案,在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补,反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难,同时,随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。请不要向...