如何投诉淘宝卖家虚假上货,不发货又下架

作者&投稿:嵇看 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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法律主观:

一、提交投诉若您付了钱,却从未收到货物且卖家联系不到,或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换,请在交易成立3天后马上向淘宝提交投诉,投诉路径是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉。如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意,请保持您收到的商品原样,委托权威的质量鉴定部门对您收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝,我们会根据收到的鉴定结果作出判断。二、保留凭证请您切记保留您出价的物品资料,汇款凭证,与交易对方连络往来的信件及旺旺聊天记录,鉴定结果等资料。三、报警若已经确定对方的行为构成欺诈,而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点(对方涉嫌刑事诈骗罪),您可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定——“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人。请您带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案,对此,建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。四、保持冷静发现自己遭遇欺诈后,请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案,在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补,反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难,同时,随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。请不要向陌生人提供您的相关证据,即使对方称是帮助您集中报案,要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。

法律客观:

《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。



怎么申诉淘宝虚假交易?
答:3、联系其中的一个客户进行售后申请,如果在交易没有完成的情况下可以申请退款,申请原因是质量问题。淘宝虚假交易申诉具体步骤:1.打开与卖家的旺旺聊天窗口,在窗口当中查找聊天记录。2.点击右下角的聊天记录按钮。3.进入页面后,点击右上角的投诉举报按钮,会弹出一个对话框,然后对时间进行选择后,就...

淘宝上卖家明明在卖假货,如何举报才能成功?
答:淘宝如何投诉卖假货-怎么举报卖家卖假货 如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起...

淘宝卖家售假如何投诉
答:
因怀疑商家售假,他便找到之前购买的剩余几袋牛肉干查看,发现包装上没有重量标识。
孙先生带着相关牛肉干商品去称重,发现其中两袋的重量合计425克,折算成四袋,重量只有850克,共缺150克。他向商家反映某该情况,商家回复“重量差点点”。
此后,他起诉商家虚假宣传、缺斤少两...

淘宝上卖家明明在卖假货,如何举报才能成功
答:要提供能证实卖家售卖的是假货的证据凭证,举报投诉方法如下:操作工具:红米note5 操作系统:miui 11.0 软件:淘宝v9.1.2 1、以红米note5为例,首先打开淘宝选择需要举报的宝贝,如下图所示:2、进入详情页后选择右上角所指的功能,如下图所示:3、然后选择红色方框中的我要反馈功能,如下图所示...

卖家虚假发货怎么投诉
答:温馨提醒:淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我...

在淘宝买到假货该怎么办?怎么投诉?
答:“中国制造”很厉害,模仿也很厉害。你们永远不知道淘宝卖家背后是什么工厂。所以在淘宝买假货是不可避免的。所以,淘宝假货如何处理?在淘宝买到假货如何投诉?让我们一起去了解。假冒淘宝。第一,如果是你还没有签收之前,发现买的商品是假的,可以拒签,然后到淘宝申请退款。第二,如果是你已经签收后,...

如何投诉卖家虚假发货
答:2、然后找到我的宝贝下拉菜单中,点击“已买到的宝贝”;3、找到卖家虚假发货的那个订单,找卖家退款;4、对于没有收到货的直接点击退款;5、申请退款后,再对这样的卖家进行投诉;6、点击投诉卖家,填写投诉原因等相关信息,将订单号、购买日期、事由、卖家的处理方式及态度填上,填写希望得到的结果,...

淘宝虚假发货怎么投诉
答:淘宝怎么投诉卖家虚假发货?话说其实一遇到这种卖家,我们就应该果断维权,选择举报,以免其他人上当。面对淘宝店家虚假行为买家如何维权举报,其实方法并不难。淘宝怎么投诉卖家虚假发货?有人在淘宝上买了5斤水果,卖家明明说仓库没有货要过几天发货,但当时立马就操作了发货,后来突然打电话来不肯发货了,...

淘宝卖家虚假发货,怎么投诉能得到补偿
答:要注意的是必须在退款成功且交易状态为交易关闭的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。用电脑登陆淘宝,选择页面右上角的联系客服菜单,再点击消费者客服,就可以投诉了,或者直接打淘宝维权电话投诉。淘宝虚假发货的话卖家要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金,赔付金额最高不超过100...

卖家虚假发货怎么投诉赔偿
答:3、买家在填写投诉说明的时候,一定要写清楚投诉原因、买家说明情况、上传图片证明,买家说明情况尽量简单、有条理,能够把真实的过程写下来,这样才有可能胜诉,处理的结果一定要耐心的等待。总的来说淘宝对卖家虚假发货行为的处罚还是比较严重的,所以在没有货的情况下可以和消费者进行沟通协商处理,不要等消费...