我是淘宝卖家,商品被拍下已付款,但地区是香港,我没办法发货,怎么办?

作者&投稿:仍澜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝买家直接拍下付款,结果收货地址是香港。我是卖家之前也没有设置港澳台的运费怎么处理?~

这个种情况,绝对不要发货,你主动联系买家,没人回复你就跟他耗。等他来找你,你们呢在沟通解决。他投诉你,是不会降级封店的,但是有赔付百分之5货品价格的可能。

一·卖家是不可以关闭已经付款的订单的,你只能让买家申请退款,然后重新拍商品,告诉买家只要提交订单了,就别再操作其他,特别是别进入付款的页面,这样你可以修改运费,然后让买家付款,如果买家进入付款页面,那你就要等15分钟才可以修改运费了。

二 当然下面这种做法用的比较多 也不麻烦。你也可以让买家补交运费,你先设置一个运费补差的商品 可以设置成1件1元的,差几元就拍几件,补交了以后这样就多出一个订单,用发货的单号 把这俩订单发货了就可以了,这样还多赚个好评

没事的,旺旺或者电话联系买家,解释说明下货品发不出的。如果买家买家强制要求发出,可以让他给一个集运地址,直接发集运地址,然后他那边转香港就可以了。比如说集运地址在广州,那你只用发去广州就可以了的。
谢谢采纳

正常联系快递公司就可以了,写好快递单号,点击发货,输入快递单号,就可以了。

旺旺联系下,港澳台不发货,让申请退款就行

联系买家申请退款,
如果对方坚持不退款您就不发货放那就行。
如果买家投诉您,顶多赔付付款金额的3%

那是你自己设置的问题啦, 联系不上买家就只能硬着头皮发货吧,亏一点涨知识吧。! 不然不发货被投诉一次性就让你C店玩完。

我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?
答:不过,要注意。已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家。这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了。与卖家协商。违背发货时间...

淘宝卖家怎么取消已付款订单?
答:买家申请退款流程:打开淘宝--我的淘宝--未发货,找到这个订单点进去申请退款,退款原因可选择不想要了;协商一致退款或其他。如果没货了最好及时在后台修改一下库存,免得其他买家又拍下了这款商品,自己还得去联系对方解释,...

淘宝买家恶意拍下并付款,我该怎么办?
答:当遇到这种情形的时候,卖家首先做的就是尽快联系买家,来凸显店铺的服务态度和重视程度,并将详细的店铺发货流程和退换货流程告知买家,店铺是熟悉淘宝规则的,不会被轻易忽悠。因为正常的买家,都希望能及时解决问题。再解决问...

我是淘宝卖家,新手,有件东西不卖了,但是忘记下架,被人拍了付款,我如何...
答:可以让买家申请退款 在已买到的宝贝里面 有个退款/退货 让买家点进去 一步一步按提示来 然后你会收到他的申请 你要同意他的申请 你再按说明来

淘宝卖家货品未下架被买家拍了付款了,卖家没货怎么办 她去投诉会有什么...
答:主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。注意事项:作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

淘宝遇到恶意买家未联系客服,直接拍下大量宝贝并付款了,这样的情况下...
答:我不知道您的感觉为何如此“良好”,绝大多数经常购物的买家是不会联系卖家,淘宝没有规定买家必须联系卖家才能购物。这情况怎么办都不好,因为怎么办都要看买家是否会投诉。你让买家修改任何退款理由都没有用,都不影响发起...

我是淘宝卖家,有人在我的店铺拍下宝贝,已经付款,我也通知了供应商,在我...
答:多刷新几次或重新登录几次,应该是网络延迟的问题,并无大碍,过会就会正常了。

淘宝买家恶意拍下并付款,我该怎么办?
答:首先你这个商品上架设置就是错的,按照你这个价格,又包邮还可以一件一件拍,这不是很明显的可以给人勒索么?赶紧下架吧!\x0d\x0a\x0d\x0a其次,找淘宝小二,淘宝客服,把证据留下,看能否搞定!不过这个不要抱啥...

请问一下,淘宝买家拍下付款后,卖家多久不发货算违规
答:买家可以在操作已付款--交易成功/交易关闭后15天内进行投诉,买家投诉的操作步骤:(1)登录到我的淘宝,点击已买到的宝贝。(2)找到对应交易后,点击"投诉卖家",并在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。