初做销售,不敢打电话开发客户怎么办?

作者&投稿:武邢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是做销售的 不敢打电话给客户 怎么办?~

任何工作都是凭自己的实力和努力吃饭,打电话是你的一项工作,仅仅是你在工作中要扮演的一项角色而已,就像有的女演员要接拍一些自己并不想接的戏一样,适时地跳开你的生活和工作,把销售这份工作从生活中抽离出来,我相信你心里会好受点。
我个人比较钦佩做销售这项工作,无论是房产中介,还是微商,那些从中赚取到金钱和地位的人都经历了常人难以接受的白眼,我清楚地记得,我第一份工作,公司销售总监分享他为了卖广告,她一个刚毕业的女孩子发传单扫了整整三个月的楼,挨家挨户地去推销。
我们生活在一个无比包容的世界,这个世界不会也不应该对任何人嗤之以鼻,因为别人没有那个资格。
当然,如果你非常不能接受,你依然有权利拒绝打电话这事,换个你可以接受的手段去发掘用户,比如练就一身好的文案,发到各类平台上,让大家去主动给你打电话。(前提是工作性质允许,这个我不是很清楚,只是为了说明,你试着抛开打电话之外,去换种工作手段)
试着去克服心理上的不适感,慢慢去认可这项工作带给你的成长,祝好!

问题貌似还很严重!
听起来你是不太了解你目前的状况:
首先,你现在做的是电话营销(根据你的阐述);
其次,你还不太了解你公司的产品或服务特性(你不清楚)
再次,你没有和现在公司员工进行有效沟通(还不熟悉)
最后,你没有明白工作道理。
说了这么多,其实也好解决:
首先,做电话营销是目前小公司小企业最常用的方式,因为它的经营方式特殊,成本需要相对低,但是致命缺点是你不知道对方在忙还是心情不好!如果在忙,别人可能一下子就挂了,如果是心情不好,别人可能还会骂人!拿你做出气筒!可是不管怎么样,你不用怕,因为他不知道你是谁,你打电话时只要报你公司的简称,你的贵姓,再阐述你的产品或服务对他有什么用,最重要是心态放松,自然点好,最好是带点开心的语音。
其次,你必须了解你公司的产品或服务,否则,你会发现很难说服别人的,这就要靠你平时下班后更多努力了。
再次,你进入一个公司,和你打最多交道的不是客户,更不是老板,而是员工,肯定要和员工要相对了解,相对沟通好,这样在工作中你才会如鱼得水!
最后,工作有困难是应该了,任何问题都是一样,不过,相信你做过促销和模特兼职,你应该有些经验了。当然具体工作是不一样,不过都还不是从陌生到熟悉?谁不是靠学习来进步的,呵呵,你现在难受证明你很有必要在那里学习了,你以后才会更加处理好现在类似的问题!

呃,希望对你有点用……

教你一个最简单的方式,适合各行业:

喂,您好,是XX先生/总吗?我是XX公司的XXX(全名,禁用小字辈),今天第一天上班,我们公司是做XX的,不知道以前我们公司有没有同事和您联系?

这个开场白适合各行业的新电话销售,简单届时下为什么要这样说。
1,很多销售在自我介绍时喜欢自称小王,小李,各种小子辈,请记住销售首先要自信,当你在谦虚的面对客户自称小什么的时候,你的信心就会降到最低,紧接着就越紧张,紧张后就更不敢拨下一个电话。
2,告诉客户你是新来的或第一天上班,是为了让你为后面不专业的产品介绍得到客户原谅,很多人又会问,为什么不了解产品就要开始打电话?要知道在了解产品或整个行业需要很长一段时间,作为刚入行的新人别把公司当学校,你必须快速进入工作状态,了解产品知识的同时就应该多接触客户,另,很多产品知识和行业信息都是客户那得来的。
3,问客户是否有同事以前联系过,这样会比较礼貌,特别是很多电话营销公司大量的电话量,难免让客户接到同公司电话而反感。

记住:客户喜欢自信的你,老板喜欢能快速能给公司带来效益的你,你从中有可以快速提高自身能力,何乐而不为?

加油吧!不懂产品照样可以打电话,当客户是你朋友聊天就好。

原来我做房地产销售时也有同样的感觉,其实很多情况下并不是本身性格胆色问题,而是自己对业务本身不太熟悉,这得需要你自己的努力了,最重要的是自己的口才的锻炼以及业务的熟悉过程,只要你熟悉相关业务,同客户交流没有多大的问题时,以后开发客户就是小问题了

建议首先熟悉销售商品各个方面的信息,其次先于家人或好友模拟练习,再次可以规定一些具体的销售话术,与其他销售前辈多做交流!

怎样才能克服害怕给顾客打电话的心病
答:类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。六要求成交1答应约见---成功50%2传真帐号,再跟踪。3考虑---紧追不舍七挂电话挂电话礼仪一:在与客户的电话沟通中,不管是谁先打这个电话,...

我现在做业务员怎样才能使自己大胆的敢于向客户介绍推销自己的产品,我...
答:一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务。销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。

初做销售,不敢打电话开发客户怎么办?
答:2,告诉客户你是新来的或第一天上班,是为了让你为后面不专业的产品介绍得到客户原谅,很多人又会问,为什么不了解产品就要开始打电话?要知道在了解产品或整个行业需要很长一段时间,作为刚入行的新人别把公司当学校,你必须快速进入工作状态,了解产品知识的同时就应该多接触客户,另,很多产品知识和行业...

给客户打电话很紧张,恐惧,没有自信
答:1、改变观念、从为了销售挣钱转为为客户提供服务:如果你打电话给客户的目的是为了给客户一个某方面的信息,供客户参考,你的感觉是否会好些?2、认同商品。如果你认为你推介给客户的商品是你非常认同的,你也会增加几分信心;3、全面了解你所推荐的商品。胸有成竹,游刃有余,自然不怕客户深问。4、...

我是做销售的,可是我很惧怕打电话,怎么克服啊?
答:因为我觉得那些都不实际,告诉你方法吧,如果你刚开始不敢去打电话就把你要说的话些在纸上,等打的电话多了就可以顺其自然的说出来了,记住千万不要不打电话,不和客户沟通,那样会一点进步都没有的,只会让你越想越不想去打电话,这是我的经历,希望可以给你一些帮助。

...入职的电话销售人员,怎样才能克服那种不敢打电话的恐惧心理?_百度...
答:我以前也做过,经常被客户拒绝,搞得不敢打电话了.看看这个吧,对你有用的.这篇文章给我很大启示,你参考一下,我不知道你是做什么媒体广告,我是做网络的,你看一下吧: 做一个成功的业务员 我们的网络业务员其实就是推销员,如何把网站推销出去,这也是一种学问。我们只有掌握了一些关键,一些方法,才能在网络竞争这...

我是做销售的,好久没开发业务了,现在都不敢打电话,怎么办啊?
答:要把产品和客户的需求进行对接,不要怕被拒绝,因为这件事只有你和客户知道,没有人会笑话你,想想如果是你接到保险公司或者什么地方推销的电话,你会笑话人家么?打完电话还会记得么?绝对不会的。所以,你首先要从心理上客服被拒绝的恐惧,告诉自己,没什么大不了的,只要开始了,慢慢的就不怕了。加...

做销售如何克服不敢开口说话
答:做销售如何克服不敢开口说话1 一、敢开口 做销售的人员要比其他人更懂得如何交流,因为这样才能够更好的推销自己的产品。作为销售人员,说话时要比别人显得更有信心和勇气,敢于去开口,吸引客户的注意,让顾客更满意,更喜欢听你说话。二、善于提问 在销售中,要学会敢于提问和善于提问。首先,你要...

我刚做销售,可是第一步电话联络就难住我了,销售根本无法进行,望哪位朋...
答:你没说你是是做那一方面产品的销售,对于每一个行业的产品基本上是不一样的,简单说几个行业方面的吧:网络方面的;建筑方面;你说你要打电话,我估计你应该是网络方面或者是医疗方面的对吗?网络方面的销售,其实对于客户来说,他不是不愿意花那点钱 ,而是有没效果,我曾经一个客户对我说,你敢...

电话销售怎样开发陌生客户?
答:给陌生客户打电话根据意向不同需要销售人员使用不同的方法去跟进,如果意向比较强的话,可以直接约客户见面谈一下具体的事宜,如果意向一般的话就需要销售人员保持联系,维持密切的关系,如果客户们没有意向的话就需要想一想原因了。电话营销注意事项 1,在培训及内部业务交流时,总结出客户最容易拒绝的原因...