大家好，我是淘宝卖家。之前有一位客户买了我的货后，给了好评但他写的评语又说我的是假货。我不知道他是
解释在你的评价管理那里可见，有一定时限，超过时限你就没有解释的机会了。千万不要不解释，你的解释会让一部分准顾客对你的商品产生信任感的，同时你的解释也可以体现你的服务态度，一举两得。千万不要用生硬的语言，它会刺伤屏前买家的心。
最后祝你的真心能感动买家的铁心，愿我的艰辛能赢取你的舒心。
我是淘宝卖家 如果我不想卖给某个买家即他付款了 我不发货 这样算违规...
答：很醒目的,拍下前请联系卖家确定是否有货,再加一个:由于卖家所在地方快递很少,先联系卖家是否能发什么快递,或者到不到的话,不联系不发货,这样的话,就好多了啊. 多问一句,你卖什么的?私信我,我淘宝买了很多东西,快三钻了,没一个差评,放心哦.有机会合作的哈.亲~~请采纳.打字超级辛苦....
淘宝问大家在哪里回复
答：问题七：淘宝卖家哪里设置买家问的时候自己回复。？ 希望可以帮得到你，给分吧 问题八：淘宝里面出现了“问大家”这个追评回复，是否有用处吗！ 我感觉挺有用处的，以前网购一件商品，想知道这个商品的真实情况怎么样，只能通过其他买家的评论来辨别，但是有时候想知道的信息其他买家评论里面没有提及，...
大家好在淘宝网买东西,卖家宝贝里面有那个(问大家)里面回答的那些评论...
答：打开你要看的淘宝宝贝评价页面，如果大多数好评只是简单的几个字或一句话，好评是真实的可能较大；如果大多数好评都是一两行或两三行的长篇评论，那肯定是刷的好评，因为大多数买家不可能写那么多的字去给卖家好评的。下图1图是真的，2图是刷的。从评论内容来看。如果评论内容只是说“好”，却没有和...
我是淘宝卖家新手店铺介绍要怎么写呢
答：当店里上了十件产品开张了，首先应要想办法怎么样做好宣传提高店铺人气，我今天就跟大家谈谈新手卖家如何把产品、把店铺宣传出去。1、首先应把介绍店铺的内容写好。让人有机会来了解你的时候能看到你店的一些大体介绍，最少知道你主营产品是什么。在我的店铺介绍（我的淘宝---管理我的店铺---店铺介...
我是淘宝卖家如何填写单号给买家发货?详细点讲啊~
答：1、首先你要去快递公司拿快递单。2、然后在后台点击已经卖出的宝贝，点那个蓝色的等待卖家发货，然后选择快递公司，要和你拿来的快递单是一个快递公司。3、然后把快递单上面的单号输入进去，点确认发货。4、把买家的地址等一些基本的填到快递单上，填好之后打包拿去快递公司。顺丰速运：顺丰速运是一家...
开了一家淘宝店,很多之前去买东西店铺卖家经常给我发消息,我不回复会不...
答：淘宝店之前购买商店铺卖家经常给你发消息，如果不回复的话。诚信者就不会增加，所以要和商家卖家及时沟通，不然的话你的东西就不好卖了，回复率要变低。可以设置成电子自动回复。
新手卖家如何做好淘宝?
答：有什么经验技巧?淘宝新手卖家是如何把店铺做起来的，前期需要5步：1、定位好产品 开店铺之前，要想做什么类型的产品，店铺的定位，适合什么样的人群，卖给什么样的人，包括店铺里宝贝的定价，都是在为你的店铺人群做准备。2、一个有特色的装修风格 现在所有的视觉不在是之前随便一拍上架宝贝就可以卖产品...
我是淘宝卖家,想安装客服机器人软件,有人推荐了晓多跟乐言这两个,请问...
答：晓多吧。不得不说真的方便，上手的时候多问一下他们的人，很快就上手了，后面就方便了。还有就是准备率真的不错，他们给我们介绍的是他们机器人可以自动学习，感觉确实是这样，买家问话回答的语言都老在更新。就有的机器人吧，你一点进去问问题老是回答一样的，体验感不好。
我是淘宝卖家,如何能不卖东西给一个垃圾买家?
答：那不是垃圾卖家，我估计你是碰到职业差评师了！下面的是帮你收集到的资料以及解决方案！参考一下！差评师的特点第一，差评师的买家信誉不会很高的，这是主要的特点!第二，差评师一般不会和你斤斤计较价格方面的事情，毕竟他们是有目的的，他们要赚的不是你那几毛或者几块钱(当然，并不是说不讲价的...
我在淘宝购物有质量问题!要求退货!卖家不同意!还找个种理由!就是
答：淘宝购物要求退货退款，卖家不同意怎么办 不同意？呵呵，他说不同意就不同意么，我是淘宝卖家，只要你买的商品是七天无理由退换货，那你申请退货退款的时候选择正确的理由，如果选择质量问题等需要上传证据的理由，那你就得上传证据才行，不然就选择真正的理由，如果他拒绝，好办，等的就是他拒绝，直接...
