实体店退货不给退款怎么办

作者&投稿:金显 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 实体店退货不给退款时,可以采取以下几种方法:
1、与经营者协商和解。首先,可以与经营者协商,说明自己的情况并要求退款。如果经营者同意退款,可以根据消费者权益保护法的规定,要求经营者承担退货运费等必要费用;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者可以向消费者协会投诉,请求其调解纠纷。消费者协会可以帮助消费者与经营者协商和解,或者根据消费者的要求,向法院提起诉讼;
3、向有关行政部门投诉。消费者可以向工商、质监等行政部门投诉,要求其对经营者进行监管,保护消费者的合法权益;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构仲裁。如果消费者与经营者之间达成了仲裁协议,可以按照协议提交仲裁机构仲裁,通过仲裁程序解决纠纷;
5、向人民法院提起诉讼。如果上述方法无法解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。
实体店退货不给退款的原因:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊、图书等服务合同性质的商品;
5、付款方已依约定支付购货款项,且经营者已供货,以书面合同方式承诺上述商品或者服务的数量、质量、价款或者报酬履行期限届满之日起七日内,经营者未依约定向消费者交付商品或者服务的;
6、经营者自行选择销售的商品或者服务,其质量不合格,且未依法达到制造方所承诺的标准,消费者要求退货的;
7、消费者因检验商品质量发现商品存在缺陷,合法权益受到损害的。
综上所述,如果实体店退货不给退款,消费者可以采取多种方法维护自己的权益,如与经营者协商和解、请求消费者协会或其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条
【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

实体店不退款怎么解决
答:一、实体店不退款怎么解决1、如果在实体店购买商品,商家不给退货的,可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事,消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者...

遇到商家不给退款怎么办
答:遇到商家不给退款怎么办 一、商家拒绝退款怎么办 1、商家拒绝退款的方法如下: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七...

在实体店买了东西不给退合法吗
答:在实体店买了东西不给退是违法的行为。【法律分析】在实体店买的东西不给退的情况下可以跟商家协商,如果质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以请求消费者协会进入调解处理,这些方法都没有用的话,消费者只能考虑向法院起诉处理了。如果质量没有任何问题,实体店购物是不适合7天无理由退货的。除非实体店在...

商家不给退货怎么办
答:商家不给退货,消费者可以采取以下措施:1、咨询消费者协会:消费者可以向当地的消费者协会咨询相关法律规定,了解自己的权利和义务,寻求帮助解决问题。2、与商家协商:消费者可以与商家进行协商,尝试达成双方都能接受的解决方案。如果商家存在违法行为,消费者可以要求商家退货、赔偿损失等。3、投诉到相关...

实体店不退款怎么解决
答:第三步:如果以上步骤仍无法解决问题,您可以考虑寻求法律援助。您可以咨询当地的律师或法律援助机构,了解您的权利和可行的法律途径。请注意,实体店退款问题可能涉及不同的法律规定和政策,因此具体情况可能会有所不同。在采取任何行动之前,建议您咨询相关专业人士或机构,以确保您的权益得到充分保护。总之...

实体店退货不给退款怎么办
答:法律分析:消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,可请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;三是...

买完衣服想退货人家不给退怎么办
答:买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。经营者提供商品或者服务有下列情形之一...

在实体店买到的商品不给退货怎么办?
答:如果你在实体店购买的商品遇到了退货困难,以下是一些应对策略:1. 检查退货政策:首先,确认店家的退货条款。了解哪些商品可以退货、退货的条件以及退货流程。这有助于你判断自己的退货要求是否合理。2. 与店员协商:向店员或店经理表达你的退货需求,并解释退货的原因。提供详细情况,有时候店家的决策可能...

实体店商家不退款怎么办
答:实体店商家不退款怎么办:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成。可以保留购物小票,去当地12315或者消费者协会,或者工商部门投诉。还可以致电当地的新闻媒体,要求关注和报道。当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。实体店是网络购物后出现的名词...

如果商家拒绝退款怎么办
答:商家拒绝退款的处理方法:1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失;2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需...