我是淘宝卖家，卖出后物流联系不到买家，打电话停机，买家不取货，已经快一个月了，怎么办？
1、联系买家当地快递公司，尽量叫对方帮你留单几天（了解留仓具体时限，过了时限叫对方退回原地）
2、联系买家，可以发短信或直接电话，告诉上面第1点情况，叫对方可以在第1点时间内取件，或者叫对方叫朋友/家人/同事等代收（如果同城当地有这些人，可以更换地址，快递是免费的。）
3、如果上面第2点还未解决，通知买家，造成问题件退回的双程运费要对方承担。。并且要求其完成退货（并在旺旺留言），同时保留上面联系买家的所有证据以备安全。
4、如果联系不上买家，上面第3点还未处理完，就等对方默认确认。款到了以后对方找你再协商退扣除双程运费后的款。如果对方在此时间申请退款就把上面第3点证明提交，要求对方付应付的运费。
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扩展资料
拒签商品发货邮费谁承担
发货邮费有谁承担取决于买家是否无理由拒签，以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。
拒签的情况包括但不仅限于以下几种：
1、有理拒签
（1）在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签；
（2）买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
（3）若买家已拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。
（4）如买家属于有理由拒签，卖家需全额退款。
2、无理拒签
买家无理由拒收商品，需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退款买家。3、商品支持退货承诺服务，买家无理由拒签商品
包邮商品
（1）买家拒收仅产生单程运费，发货运费需要卖家承担，支持全额退款
（3）买家拒收产生双程运费，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
非包邮商品
不论产生单程运费还是双程运费，以退货承诺设置的为准。
参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E5%8D%96%E5%AE%B6%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%80%80%E6%AC%BE&bu=&userId="target="_blank">淘宝服务中心-卖家如何退款
如果快递联系买
家不想要.免得麻
烦叫快递员给你
退回就行了.
处理方式主要两种，要看你的宝贝是否是包邮的以及快递把件退回是否有邮费，如果是包邮且退件不加收邮费的话，你可以让物流那边直接按照客户拒收或者联系不到为由安排退回，致使损失发货的运费，但因为是包邮的，所以就算申请小二介入都没有用；如果不是包邮的或者退件需要加收邮费，那么可以申请小二介入，一般小二会判定退款成功，但是会扣除运费的部分；
当然，如果买家根本没有申请退款的话，按你说的时效，估计现在早都自动确认收货了，那你就不用管了，如果物流把货自动退回了，你就收着等着买家来找就好了~但是如果真是一个月了的话，连申请退款的时效都过了，就是说交易已经完结了，该着急的是买家，而不是你！~
让物流把货物退回来呗，可以说买家拒绝收货等原因。
如果真的找不到就还钱
等等吧
我是代理商。卖出一件衣服、是厂家发货、淘宝物流怎么弄?
答：我是代理商。卖出一件衣服、是厂家发货、淘宝物流怎么弄？ 你卖出衣服之后会有买家资讯，你按照买家的资讯去你的代销网站填写付款，等代理网站发货后会在订单上注明快递单号，你再用这个单号点发货就行了 淘宝商家卖出一件衣服可赚多少钱？ 淘宝只是个平台，谁说一定要让你赚钱了？那大家不是都发财...
请问,我在淘宝买了东西,现在要退货,是我自己联系快递员吗?怎么联系?还 ...
答：5、在页面中，选择“退货退款”（如果卖家未发货就选择“仅退款”），如下图所示。6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，如下图所示。7、在商家同意申请后，可以选择淘宝官方的寄件服务（如果自己已经寄过了，选择“我已寄出”然后填写上快递单号和快递公司等信息，提交即可），点击“我要...
淘宝卖家发货了但是没有物流信息?
答：申请退款后，若卖家在5天内未响应，系统将自动退款。3、物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家，要注意卖家发货...
淘宝商家千牛后台物流异常是怎么处理
答：2、现在有个物流异常订单，当现些这个提示时已经比较晚了一般已经超48小时。打开进入查看异常信息。有5个不同类型的分类。3、现在有1个揽收超时，2个快递反馈异常。在列表中可以看到订单的基本情况，超时时长、订单号、买家信息等。4、这时我们就需要一方面给联系快递公司情况，另一方面给买家说明情况。
我是淘宝卖家,我以经发货了,但是没有物流信息,买家已经收到货了,买家...
答：能确认收货，超过交易时长会自动确认收货。淘宝订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，超过交易时长，如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货。不同产品，自动确认收货时间如下：1、若购买的是虚拟商品：（1）如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，...
淘宝卖家在发货后怎么在订单上显示物流
答：您好 很高兴为您解答 发货后 快递扫描后 淘宝上就会显示物流的亲 若没有查询得到 您可以到官网查询的亲 我是淘宝卖家，怎么在淘宝上显示物流信息 你好： 你把订单点发货后，货真实交到快递公司手上，物流信息就能在淘宝上显示的了。 在订单上有：查看物流 的字样，点开：查看物流，就有相关...
我是淘宝卖家,买家在我店里拍了宝贝,但是又没有货了!又联系不上怎么办...
答：建议可以联系买家电话旺旺说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货，但未能在48小时内发货，属于违背发货时间承诺，需向买家支付商品违约金。（1）淘宝网默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该...
淘宝物流上提示若物流长时间未更新请联系快递公司和商家是什么意思?
答：淘宝物流信息也是根据物流公司和转运节点的推算出来的。长时间没有更新，说明物流存在一点点问题。大多数都是转运途中比较慢。不代表您的物品丢失或者是其他的。如果你想弄明白可以联系卖家，或者是物流公司帮忙查询。祝你生活愉快，再见。
我是淘宝新卖家,快递停运了,还有顾客下单,怎么办?联系不上顾客,旺旺...
答：果然是新手，很简单的，你要将你的店铺页面做个公告。几号到几号放假期间，这期间下单统一于营业后正式派送。那些不回的你也这么在旺旺通知就够了。
淘宝显示已发货,但没有物流信息怎么办?
答：如果是刚发货一两天的，可以耐心等等，不要卖家中午发货的，晚上没物流就催，一般快递揽收到上传物流信息也是需要时间的，联系卖家了一般都会给你处理的。方法二 如果说不想要了，等不及了，那就直接申请退款吧，去别家店铺购买，申请退款的流程如下：1、打开淘宝--我的淘宝，在这个页面找到【待收货】...
