消费者网购权益法律规定是什么
(1)《消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
消费者知情权的实现，是与传统购物方式中的一系列环节相配套的，但是网络购物的虚拟性导致买卖双方的信息严重不对称。消费者在网上购物时，无法亲眼见到商品实物，不能亲自检查商品或者直观感受商品性能，而是只能以浏览网页的方式获得商品的相关信息。
从某种程度上讲，网上购物剥夺了消费者在决定购买前检验商品的权利。网络上经营者也经常利用与现实交易的这种差别实行欺诈或者隐瞒商品质量的真实情况。相对而言，网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。
(2)《消费者权益保护法》第二十三条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”
由于网络的虚拟性，网上经营者很多没有实际经营地址。网络使消费者购物范围和经营者销售半径无限扩大，消费者和经营者的实际距离可能很大。目前，如果不是消费者主动要求，网上经营者很少提供商品相应的凭证和购物发票，这样一旦发生纠纷，经营者往往寻找各种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。在退货范围内的商品，通过经营者的规定也根本无法退换。
另外，网上购物一般采用邮寄或快递公司送货，物流速度相对较慢，消费者退换货花费时间较多，这些都增加了消费者退换货的困难。同时，对于网上购物的数字化商品能否退货这一问题的解决则还处在探讨阶段。
(3)《消费者权益保护法》第 十一 条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”
在传统消费模式中，消费者的人身或财产受到损害，消费者可以直接找到经营者请求赔偿，这是消费者权利受到损害后的一种物质救济。但是在网络交易中，消费者权益受到损害后，要获得赔偿却困难重重。
占有指占有人对不动产或者动产的实际控制。
(1)占有不是一种权利，只是一种事实状态。这种事实状态就是一种对物的实际控制。
(2)占有的对象仅限于物。但须注意的是，这里的物并非必须是独立的物，对某一独力物的某一部分也可以成立占有。
(3)占有是对物具有事实上的管领力。这种管领力，就是对物具有实际的控制和支配能力。空间、时间和法律上的结合是判断事实上管领力的标准。空间上的结合表明特定物在特定人的控制下，时间上的结合要求这种控制有一定的连续性，法律上的结合强调控制的效力而非直接控制。
其中，善意占有是指占有人不知道或者不应当知道自己无占有的权利而为的占有;
恶意占有是善意占有的对称，是指占有人知道或应当知道自己没有合法占有根据而从事的非法占有。
二、怎样进行网购投诉
步骤/方法
1、网络购物投诉中，主要出现的问题有：质量问题、价格问题、一些假冒的产品等，网购中一般存在问题的物品中都会有一个非常吸引人的因素，比如说物品的价格，物美价廉的产品谁都喜欢买，当价格低到一定程度的时候，就要注意啦!一把低于正常价格的50%，就应该应该小心应对啦!
2、关于网上购物，中消协五点建议：第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点，一定要索要、保留证据。第四个，一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个，一旦发现被骗，马上报案。
在当代的社会，现在可能很多人在网络上购买一些物品，发现存在质量方面的一些问题，并不是说网络购物就不受到法律的约束了，存在着商品质量方面的问题，仍然是可以投诉举报，甚至是可以通过诉讼的方式来维护自身的合法权益的。
网购消费者权益保护法
答：法律主观：您好，针对您的 消费者权益保护法 网购差价规定问题解答如下： 互联网时代的带来，让我们的生活发生了巨大的变化。现如今很多人购物都选择在网上进行，也就是我说的网购。而由于网购无法看到实物，在一定程度上是存在问题的。在收到有问题的网购物品时消费者权益保护法网购购买者该如何维权呢 1...
关于网购退货的法律规定
答：法律主观：网购退货法律规定是：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。法律客观：《消费者权益保护法》第二十五...
网购退货法律怎么规定的
答：法律分析：消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由；但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。 但是，无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做...
民法典关于网购退货的规定
答：网购退货法律规定是怎样的民法典没有关于网购退货的规定。不过七天无理由退货条款规则如下：从快件被签收的那个时间算起，收货人只要不满意就可以选择退货，但前提条件是，如果不是商品质量原因，要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货；七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，新消费者权益保护法...
网购可以赔多少
答：一、法律规定网购赔偿多少钱? 网购赔偿标准时没有统一规定的,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有...
《消费者权益保护法》对网购商品的退货有什么规定?
答：3、依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 4、法律依据:《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; ...
消费者权益保护法关于霸王条款
答：综上所述，消费者权益保障法规定的消费者权利有：安全保障权；知悉真情权；自主选择权；公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权法律客观：相信大家在网购的时候都会遇到卖家在商品页打出“恕不退货”、“只换不退”、“退货运费自付”的“霸王条款”。网购虽然便捷了...
消费者权益保护法对网购商品的退货有什么规定
答：消费者权益保护法关于退货的规定是：消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购...
网购商品与宣传图片相差很大能要求退货吗
答：法律分析：网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。法律依据：《...
网购质量问题法律规定
答：注意:消费者协会是社会团体,不具备强制的执行力,而且一般消费者协会仅仅是在在消费者和经营者起到协调作用。 4、向法院提起诉讼 根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇翻新货或者假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。
