淘宝卖家漏发了一件东西怎么办

作者&投稿:暴索 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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淘宝卖家漏发了一件东西,需及时向卖家反馈。

1、买家收货后反馈商品有问题,卖家需主动联系买家确认商品的具体问题,比如:破损、少件、描述不符等,确认问题后,积极与买家协商解决,做好售后;

2、如果双方协商失败,可申请客服介入。客服处理会以支付宝争议处理规则及买卖双方提供的有效凭证,做最后的判断处理。

如已经收到货物,商品存在质量问题,确认收货超过了15天无法再发起的情况:如商品在卖家承诺的质保期内,可以联系在线客服处理。

扩展资料:

签收商品注意事项:

1、若货物本人未签收或没有时间签收,优先联系卖家说明具体情况,若联系不上,申请退款,未收到货前不要确认收货;

2、签收商品时,贵重、易碎、大件等物品,务必要当场验货哦。若物流拒绝验货请求,可考虑先拒签并及时联系卖家处理验货情况;

3、若不需要货物或商品存在问题,可以直接拒签,拒签后及时申请仅退款,避免系统超时自动打款卖家。

参考资料来源:淘宝网服务中心-买家签收商品后说有问题,淘宝会怎么处理?

参考资料来源:淘宝网服务中心-交易确认收货了发现有问题,怎么办?



淘宝漏发了东西应该怎么处理
答:1、联系卖家确认情况:首先需要及时联系卖家,向其说明收到的商品数量与订单不符,确认是否是漏发,这时候和卖家沟通可以更好地解决问题。2、申请退款或者补寄:经过和卖家的确认,确实是漏发了商品,可以协商让卖家进行补寄或者退款,在这个过程中,需要保留和卖家的聊天记录作为证据,以便后续维权。

在淘宝上买了东西,卖家少给我发了货怎么办?
答:1、首先你收到货后开箱验货,如果发现少了货即刻拍照反馈给淘宝商家 2、与淘宝客服人员核对订单,如果是商家少发货,商家都会补发货的,如果你不愿意接受补发也可以申请退款的 3、商户接到反馈信息后他会核查发货单,如果是商家漏发会补发货退款,如果是物流弄丢了,那么你得申请物流公司进行赔付,淘宝商...

淘宝卖家漏发商品怎么办?
答:当淘宝卖家漏发或少发商品时,买家通常需要与卖家协商解决,可以选择退货或补发。以下是关于淘宝补发商品的具体步骤和注意事项:一、淘宝补发商品流程:1. 在商品详情页确认卖家承诺的补发服务。2. 在“已买到宝贝”页面选择“退款/退货”,然后选择“补寄”。3. 选择具体原因并提交申请,等待卖家5天内...

淘宝商家漏发或少发商品怎么办?
答:1. **确认补发资格**:买家在确认收货后15天内可以享受卖家的售后服务。如果买家未收到商品或商品损坏导致缺失,应及时联系卖家,卖家会安排补发。2. **提交补发请求**:- 在宝贝详情页确认卖家承诺的补发服务。- 在“已买到宝贝”页面选择“退款/退货”,然后选择“补寄”。- 选择具体原因并提交,...

卖家漏发或少发货物怎么处理?
答:在淘宝购物时,如果卖家漏发或少发商品,买家可以通过补发来解决问题。以下是补发商品的具体步骤和注意事项:首先,确保在商品详情页确认卖家提供的补发服务。如果遇到问题,进入“已买到宝贝”页面,选择“退款/退货”,然后选择“补寄”选项。在申请时,详细描述问题并提交,等待卖家在5天内处理。一旦卖家...

淘宝卖家漏发了一件东西怎么办
答:1、通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)3、如未收到货,且确认收货...

淘宝卖家漏发了一件东西怎么办
答:淘宝卖家漏发了一件东西,需及时向卖家反馈。1、买家收货后反馈商品有问题,卖家需主动联系买家确认商品的具体问题,比如:破损、少件、描述不符等,确认问题后,积极与买家协商解决,做好售后;2、如果双方协商失败,可申请客服介入。客服处理会以支付宝争议处理规则及买卖双方提供的有效凭证,做最后的判断...

淘宝漏发赔偿规则
答:也就是说,淘宝商家未按规定时间发货,你可以找到淘宝客服进行“商家违背服务承诺”投诉,投诉成功后,可获得最高50元理赔。通常情况下,如果漏发商品价值不高,打一个400电话即可,补发通常很快进行。而如果漏发商品价值较高,则需拒收整个订单,并让电商重新安排发货。另外,需要特别说明的是,包括京东、...

买了一件衣服,结果少发了一件,该怎么办?
答:1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);4、物流状态选择未收到货,点击完成;5、退款原因可以选择不喜欢/不想要或者少发/漏发,退款金额这里有个修改,改成没收到的衣服金额;6...

在淘宝上买东西,卖家少发了一样,可是我又把快递的包装丢了,怎么办?
答:你好,卖家少发了一样,你把快递包装丢了的情况下,你要和商家商量,自己并没有收到那样东西,与商家协商补发该商品就可以。希望对你有用,祝你生活愉快。