淘宝卖家发错货了

作者&投稿:严狡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝卖家发错货怎么办~

如您收到货物发现卖家发错货了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:
1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。
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2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”。
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注意事项:“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
3、以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理。
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根据你的情况,货物已经签收,可以先不用确认收货,等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货,建议你申请退货处理。
扩展资料:申请售后的具体流程如下:
1、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】:
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2、请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货
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3、以【我要退货】为例:申请服务类型选择【我要退货】后,按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。
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参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6685863"target="_blank"title="淘宝网-卖家发错货,怎么办?">淘宝网-卖家发错货,怎么办?

看卖家的态度还是有些担当的,所以你先不要着急。在淘宝维权的话,旺旺聊天记录是很重要的,你一定要留好,尤其是对方说回退你运费这类的话。到时候协商不能解决,咱还能有记录,用于做投诉维权的证据。不知道这个问题你问卖家了么,他是怎么说的,我帮你分析分析。
Ems这几天也悬,快过年了嘛。

1、让卖家对交易超时时间进行延长3天到10天,卖家有此操作入口,可以对交易自动付款时间向后延长,以保障你的换货有足够的时间;

2、卖家旺旺提供退货地址,您按照地址发回退货。自己找圆通、中通或其他快递公司上门收货就可以了;

3、卖家收到退货后给您重新发出。您收到货以后给卖家您的支付宝账号,他使用转账功能把您垫付的运费打入您的账号。

4、商品没有问题,您确认收货后,换货完毕,交易成功。

你放心就是了,不管是哪一家的卖家都是这样的,原因很简单,就是因为到付的费用是先支付费用的双倍,这就为什么卖家让你先支付费用的原因。

您垫付运费发回后。、给他支付宝 姓名。

在淘宝上买马桶,卖家发错货了,发的是比我买的贵得多的货,已投入使用...
答:1.沟通并协商:首先,你可以与商家进行沟通,并解释他们发错货和你已经使用的情况。说明他们的错误和造成的困扰,请求商家提供一种解决方案,如退货退款、换货或其他妥善的补偿措施。2.引用相关法律和规定:在一些地区,根据消费者权益保护法或相关交易平台的政策,如果商家出错并且发出的货物价值更高,商家...

淘宝退货成功后,卖家发错货,怎么办?
答:1. 如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。2. 若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,可以进行商家交易问题咨询,让淘宝客服帮助确认具体情况。一速试...

卖家发错货了,我是否要退回去再补发一个?
答:不用退回。如果卖家说了补发,就问什么时候补发,补发了后,把单号要来,自己查询到哪里了,另外叫帮延长下收货时间。退回去再发回来的叫换货,补发,无需退货。补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打款卖家。到时候,如果再出问题,或者补发过来的出问题,就不好处理,因为显示交易...

卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
答:如果卖家在发货过程中发错了货,导致实际货物与描述不符,买家可以要求赔偿。首先,买家应该及时联系卖家,说明情况并要求退款或者重新发货。如果卖家的态度良好,并且愿意积极解决问题,那么双方可以进行协商和解决。如果卖家不愿意承担责任或者无法解决问题,买家可以通过淘宝等电商平台进行投诉和维权。 1 评论 分享 举报 为...

淘宝商家发错货可以申请赔偿吗
答:步骤如下:1、拒绝签收:如果买家在收到货物时发现商家发错了货,可以选择拒绝签收。并向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。2、申请退货:买家可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。由于发错货是商家单方面的责任,所以买家可以要求商家赔付。3、赔偿标准:如果商家发错货,需要赔偿商品金额的30%...

淘宝发错货一般补偿多少
答:此情况补偿方法如下两种:1、如果发错的物品价格较低,买家无需进行补收,卖家仅需支付差价部分。2、如发错的物品价格较高,买家需支付差价部分,卖家需支付实际金额,且至少支付100元。如卖家发错货,买家可要求卖家赔偿实际交易金额,如商品质量问题,卖家要无条件赔偿实际交易金额。

淘宝发错货了怎么处理,怎么赔偿
答:淘宝发错货是没有赔偿规则的,但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作,可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。如果卖家拒绝换货的运费补偿,可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决,并且以后收货之前最好先开箱验证一下。目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则,因此消费者在发现卖家发错货的时候,应该及时...

淘宝卖家发错货怎么办?
答:卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求...

淘宝发错货怎么办赔偿
答:发货单号和照片等。淘宝客服将会介入并协调卖家和买家之间的纠纷。如果卖家无法提供证据证明他们发的是正确的货品,淘宝将会判定卖家退款并对您进行赔偿。在淘宝平台上购物需要谨慎,尽量选择信誉度高的卖家,避免发生发错货的情况。如果不幸发生了,及时联系卖家并在淘宝平台上申请退款是解决问题的最佳方法。

淘宝发货错了怎么办
答:1、如果发现商家把快递发错地址了,消费者可以先向商家客服投诉,直接截图订单上面正确的快递地址和订单上面查询到的物流信息情况,要求商家客服重新发货。2、如果商家客服不处理,消费者可以向淘宝平台客服投诉。消费者可以直接点击“我的淘宝”进入到个人页面,然后选择“官方客服”,直接在官方客服对话页面...