给天然气窗口服务人员的表扬信

作者&投稿:徭紫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
窗口服务标兵表扬信~

建设窗口一线工作人员有20人,后台12人,是全中心部门进驻人数最多的部门。人员身份不同、年龄不同、文化程度不同,素质参差不齐。如何带好队伍出形象,热情优质出服务,是摆在我面前的一道难题。一是开展新进人员谈心谈话制度。为让新同志尽快适应新环境、进入新岗位,作为窗口的负责人,对新进人员做到四个必谈:即中心的管理制度、服务态度、业务能力和廉政建设四个必谈,使人人知晓规定,人人执行规定。引导新人树立起大局意识、服务意识和廉政意识。二是坚持创建活动抓管理。坚持把省级巾帼文明岗、市级工人先锋号和青年文明号建设作为巩固成绩的有效手段,并做到常抓不懈、紧抓不松,岗长换了,岗员走了,文明岗就像铁打的营盘,从不因流水的兵走而散、而松、而乱,人人自觉参与“爱心妈妈”和“春蕾结对”活动,积极参加公益事业,在最美保安李迎福捐款活动中,掀起“人人学习李迎福、人人争当李迎福”活动,率先捐款近2000元。三是注重从服务规范上完善。深入开展爱岗敬业、文明礼仪等教育活动,规范服务行为,规定亲情用语和服务禁语。提出了“三声”、“四清”、“五一样”的服务承诺,努力让办事群众来得舒心、办得顺心、走得安心。

写给银行工作人员的感谢信

尊敬的xxx银行领导:

我是贵行的一个客户,经常要到贵行办理银行往来业务,对贵行的员工服务态度及工作效率一直是非常满意的,不管是前台窗口的员工还是后台的客户经理他们都是笑脸相迎,竭尽为我们客户所想,有好几次都是饿着肚子为我们工作,内心一直想表示感谢。而今天发生的一件事更让我内心深深的感动,让我更深刻的对贵行员工的认可。

XX年7月22日上午十点左右,我办理好转帐业务出来,在保安台碰到行长聊了几句,就顺手把包包和一个钱包放在保安台上,出去的时候拿了包包就走,竟把钱包落下了自己还浑然不觉,直到银行打电话来时我才知道把这么重要的东西丢下了。原来那天值班的保安及时发现并把它交给银行经理委托他交还给我,虽然那天钱包里的钱并不多,但是里面的东西都是非常重要的,有我们夫妻俩的身份证,有多张银行卡,还有些重要的凭证等,这些东西的补办手续也足够让我头疼几天的,所以在这里我要特别感谢这位同志的拾金不昧的高尚情操,让我们都好好的向他学习。

从以上这件事情中也可以看出贵行对员工素质的教育,使我们客户更相信贵行的魅力,更信任、更愿意做你们最忠实的客户。

此致

敬礼!


参考下…根据你的实力情况改改…

建设窗口一线工作人员有20人,后台12人,是全中心部门进驻人数最多的部门。人员身份不同、年龄不同、文化程度不同,素质参差不齐。如何带好队伍出形象,热情优质出服务,是摆在我面前的一道难题。一是开展新进人员谈心谈话制度。为让新同志尽快适应新环境、进入新岗位,作为窗口的负责人,对新进人员做到四个必谈:即中心的管理制度、服务态度、业务能力和廉政建设四个必谈,使人人知晓规定,人人执行规定。引导新人树立起大局意识、服务意识和廉政意识。二是坚持创建活动抓管理。坚持把省级巾帼文明岗、市级工人先锋号和青年文明号建设作为巩固成绩的有效手段,并做到常抓不懈、紧抓不松,岗长换了,岗员走了,文明岗就像铁打的营盘,从不因流水的兵走而散、而松、而乱,人人自觉参与“爱心妈妈”和“春蕾结对”活动,积极参加公益事业,在最美保安李迎福捐款活动中,掀起“人人学习李迎福、人人争当李迎福”活动,率先捐款近2000元。三是注重从服务规范上完善。深入开展爱岗敬业、文明礼仪等教育活动,规范服务行为,规定亲情用语和服务禁语。提出了“三声”、“四清”、“五一样”的服务承诺,努力让事群众来得舒心、得顺心、走得安心。

给天然气窗口服务人员的表扬信
答:建设窗口一线工作人员有20人,后台12人,是全中心部门进驻人数最多的部门。人员身份不同、年龄不同、文化程度不同,素质参差不齐。如何带好队伍出形象,热情优质出服务,是摆在我面前的一道难题。一是开展新进人员谈心谈话制度。为让新同志尽快适应新环境、进入新岗位,作为窗口的负责人,对新进人员做到...

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