为什么我的手机连不上网?

作者&投稿:慈雁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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若使用的vivo手机,指的是使用数据网络无法上网,可以参考以下排查方法:

1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已成功开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。


7、重新搜网 
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。

若指的无法连接WiFi或有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



手机连接不上网了,可以通过以下两种情况排查:
步骤一:手机数据网络连接不上,
1、查看是否开启飞行模式。
2、手机是否开启了数据功能,可拨打客服热线咨询。
3、手机网络配置不正常导致的,检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
4、进入手机管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
步骤二:无线网连接不上
1、查看路由器的指示灯,是否有脱线的情况,或密码变更,打开192.168.1.1重新设置一下,设置完成后重启无线路由器试一下。

您好,手机连网络时会显示无法访问互联网,可能原因分两方面:第一个可能是手机本身故障或者某些软件设置限制了互联网的访问,第二个可能是手机连接的wifi端路由器与运营商之间的连接不通或者不稳定。
这种情况可以通过以下方式来排查:
1、使用另一台设备连接wifi,可以是另一个手机,也可以是平板或者电脑,如果另一台设备可以通过wifi正常连接互联网,那就说明是手机自身故障了。这个时候就只能是去维修手机或者更换新的手机了。
2、如果另一台设备也无法访问互联网,那就说明手机与路由器的连接是正常的,有可能是因为外网或路由器响应不及时或者无线路由器性能太差已经出现故障。通常来说,碰到这种情况更换一台配置更高的路由器一般都可以解决问题。
另外还要提醒大家,无论是路由器,还是光猫,一定要放置在通风的位置,让设备可以良好地散热,不然设备过热也会工作异常,容易引起死机,导致网络不通。

你的手机可能出现了网络连接问题,请检查你的网络设置是否正确,或者对网络模块进行重新检查。

若您使用的是OPPO手机,出现多个或所有应用无法使用流量上网的情况,您可参考以下步骤进行排查:
一、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。

二、确认是否在特殊区域
若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

三、换机、换卡测试对比
1、若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

2、若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理。

四、检查手机状态
1、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > SIM卡1/2」,然后启用「数据漫游」;
2、检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络)> 流量管理 > 流量限额」中查看是否设置了流量上限;

3、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 流量管理 > 流量节省」,关闭开关尝试;
4、建议您重置APN接入点,具体重置方法如下:
(1)ColorOS 12及以上系统:进入「设置 > 移动网络 > 选择正在使用的SIM卡 > 接入点名称 > 在右上角隐藏选项中点击“重置接入点”」
(2)ColorOS 11及以下系统:进入「设置 > 双卡与移动网络 > 选择正在使用的SIM卡 > 接入点名称 > 在右上角隐藏选项中点击“重置接入点”」
(3)氢OS:「设置 > WLAN和互联网 > SIM卡和移动网络>选择正在使用的SIM卡 > 接入点名称 > 在右上角隐藏选项中点击“重置接入点”」
5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;
6、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:「设置 > 其他设置(系统设置) > 还原手机(重置手机) > 还原无线设置」。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。

为什么我的手机连不上无线网络?
答:你现在应该要解决的是为什么wifi显示已保存,但是却连不上的情况了。首先要看看路由器所发射出来的wifi是不是正常可用的,连接人数是不是到达上限了,密码是不是正确,可以用别的手机连接测试下,如果是密码错误的话,那你可以长按住已保存的热点,然后选择修改网络,重新输入密码即可,或者你也可以长按...

为什么我的手机搜不到无线网络信号?
答:如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。3、连接其他WiFi对比测试将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--...

为什么我的无线网总断开又连不上呢?
答:备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。6、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。备份:进入云服务--设备...

为什么我的手机连不上无线网了?
答:若使用的是vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同...

为什么我的手机连不了WiFi呢?根本不显示WiFi
答:再使用查看。*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录 5、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,确认不影响软件使用后再进行操作。

为什么我的手机连不上wifi网络?
答:手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法:首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。2.手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者...

为什么我的手机连不上移动网络,也显示不出图标?
答:如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。

为什么我手机连不上家里的wlan 扫描不到网络
答:1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。2)、路由器故障,尝试重启路由器。2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上...

我的手机为什么连不上无线网?
答:vivo手机可参考以下方式排查:1、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi...

为什么我的手机突然连不上家里无线网了?
答:7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。(4)如果仍然...