如何写杭州万象城的观后感

作者&投稿:住法 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
急!杭州万象城各大高档品牌观后感。服务,礼仪品牌特点等。谢谢各位大哥大姐啊,急啊!~

简介:杭州万象城位于杭州市钱江新城核心区庆春东路,杭州万象城占地150亩,总建筑面积80万平方米(含地下),以Shopping Mall为核心,建成集大型购物中心、甲级写字楼、超五星级酒店柏悦、高尚住宅悦府服务式公寓等为一体的都市综合体项目,总投资预计超过50亿港币。其中,万象城购物中心的面积就达到27万平方米。 南宁是华润(集团)有限公司继深圳、杭州、沈阳之后,华润在全国范围内复制发展以“万象城”为主力品牌和主导产品的都市综合体模式的第四站。华润置地(南宁)有限公司成立于2008年2月,注册资本金12亿港元,主营以“万象城”大型购物中心为主力品牌和主导产品的综合性商业地产的开发、经营及管理,横跨地产、商业、酒店等领域。杭州万象城主力店铺有:大型时尚百货(深圳项目引入台湾RéEL,杭州和沈阳项目引入尚泰Central)、Olé超级市场(华润万家旗下主要经营进口商品的高端超市)、高品质多厅影城(深圳项目引入香港嘉禾、杭州项目引入香港百老汇、沈阳项目引入Mega Box)、符合国际奥林匹克标准的真冰溜冰场(冰面面积1800平方米)以及众多国际一线奢侈品牌。以 杭州万象城为核心,集商贸、金融、信息、文化及办公于一体的大型都市标志性建筑群.万象城入驻商户尚泰百货、百老汇影院、Ole超市、冰纷万象滑冰场、玩具反斗城、NOVO新概念店、哈根达斯、四海一家、太兴港式餐厅。另外,星巴克,王品台塑牛扒、玛花纤体、好乐迪、金宝贝、屈臣氏、味千拉面、百胜餐饮等也在与万象城深度洽谈中。
心得::万象城,一个连地板瓷砖擦得反光的商场,这里纯粹是为了高端人士而生的商场。万象城借鉴了香港太古广场和香港又一城等购物中心的经验,不仅在平面动线设计上非常流畅,而且在立体动线设计上从多个楼层直接导入人流。 万象城每一楼层都有一个明显的客流动线,所有店面都分布在动线两边,保证整个商场没有死角。而巨大的中庭直接通到建筑的顶部,可以采到足够的自然光。每个铺位的卸货区都安排在店面的后部,通过货梯可直接进入店面的货物区,顾客走动的位置完全看不到装卸过程。消费人群主要集中在:(1)老板阶层的家人(2)部分经常出席商务活动的深圳金领。(3)外地高收入游客(4)灰色收入较多的官员、公务员与国有企业领导阶层(5)游客中高消费人群是重点争取对象。
不是一般的老百姓都可以进出自如万象城,但这的的确确令人向往。

  据我所知,万象城的Ole’是华润万家旗下的高端时尚的精品超市。Ole’一直倡导贴近生活本源、自然、健康、精致的生活态度,并以国际文化和时尚活力,使消费者感受每个购物细节带来的喜悦。这就是该超市的文化。其实每个集团都应该有自己独特提倡的文化,很多国际著名的酒店品牌都会有各自的品牌文化,如万豪的“顾客永远是对的”;喜来登的“如果你不满意,我们同样不满意”;香格里拉的“殷勤好客香格里拉情”;希尔顿的“一切就在你需要的地方得到”;凯悦集团的“时刻关心您”。其品牌强有力的口号和品牌文化的外化,为企业树立了鲜明的品牌形象。我们延安南路店今后也应该为自己的店拟定一个店文化,为今后的社会形象奠定基础。
  OLE’在杭州万象城地下二层,占地6000平方米。一走进店门,虽然谈不上十分的气派,但给顾客的印象却是整齐、整洁、一目了然的感觉。看了看货架上陈列的货品,大多都是市面上没有看到过的东西,稍稍统计了下,大约70%以上都是进口商品。有些顾客或许就是本着体验新空气的目的来到了Ole’。其实Ole’有着明显的几大特色:①500多平方米的庞大酒窖内有一个恒温恒湿的圆柱形玻璃房,藏有法国五大名庄的红酒。我看过,法国最著名的波尔多和勃艮第两个产区的葡萄酒均有售卖,而且也按照了不同葡萄酒的不同年份安排摆放的位置。②拥有超过1000个品种的糖果区域,产品从比利时、意大利、法国、德国等地进口。虽然品种繁多,但是价格却明显偏高。有些柜台的糖果巧克力好像是自制的,也许是成本高,价格也就高了。影响价格的因素在于他们的进货渠道。在我看来,顾客大多都喜欢价廉物美,高价位的商品对于普遍消费者来说肯定是接受不了的。③生鲜区设置了欧式烘焙的面包咖啡坊和各种西式美食,提供鱼子酱、鹅肝酱、西式火腿等商品,还有寿司。寿司的柜台后面还有几位厨师站着,我想也许有些顾客希望寿司拼盘里都能是自己喜爱的口味,可以要求厨师现场制作吧。这也可以作为Ole’的一大特色就是体现了个性服务。④概念厨房定期推出烹饪、插花、红酒品鉴等专业课堂,顾客可以在这里学会怎么煎牛排、开生蚝,也可以把它当成自家厨房,周末开家庭派对。⑤不同于传统的超市,逛OLE’的消费者还可以在买水果的时候观赏魔术表演和爵士音乐、在选购红酒的时候享受拉小提琴演奏。这就是一个企业的特色,它的此种特色能明显地与市场其他竞争者区别开来。市面上很多普遍的标准超市或者卖场往往在销售红酒的时候,选择将酒品陈列在酒架上,而Ole’展示了与其他大众超市完全不同的理念——有一个庞大的酒窖,内中藏有五大名庄的红酒。⑥还有欧式面包坊和coffee shop,可以一边翻阅杂志一边等新烤的面包出炉。

  当然,货品只是高端超市的一个载体,伴随着这样的货品,各种红酒品鉴会、葡萄酒节、现场教授烹饪技巧的概念厨房都会陆续和客人互动,而这些过程都会带给客人更广阔的生活体验。参观的那天四点钟,我是听同事说有寿司的现场制作活动,当时我没能参加感到十分的遗憾。之后,我想了想,其实这种活动可以激发顾客的兴趣,可以让他们充满对生活的激情。制作完寿司,可以现场免费品尝,也可以将寿司买回家。顾客吃着嘴里的寿司,回忆着在Ole’制作寿司的过程。不仅为企业树立了公共形象,也促进了消费者的购买欲。

  此外,习惯喝啤酒的顾客也能在Ole’发现新的口味。店内不仅上架了消费者熟悉的精装哈尔滨、青岛、蓝带等品牌,还从世界各地进口了味道丰富的啤酒,仅产自德国的就有小麦樱桃啤酒、科隆巴赫啤酒、麦考特啤酒等种类。同时,也能在这里找到原汁原味的日本烧酒和韩国清酒。

  Ole’超市里的Sales经过英语口语培训,能和外籍人士进行沟通。比如说要向老外介绍三明治的原材料有哪些,分别是从哪里进口的,Sales对这些都要能及时应对。除了英语口语,超市还会对员工进行20-30种技能培训,比如有机食品、红酒的分类等等,让员工成为某一个行业的专家,这样才能给客人提供更全面的信息。我想这些员工应该和我们现在的学员一样,在卖场开业之前也接受了严格的考核和专业的培训吧。

  我们的世纪联华延安南路店开在临靠吴山广场的西湖银泰,依山傍水的地理环境,不仅能招徕地域周围的居民,更多的会是前来杭州游玩的游客们。其中也会有老外居多,作为一名总台员工,不仅仅需要的是专业的技能和素养,还需要专业的外语,才能和多类顾客进行交流,以便做好本职工作,从而提高企业营业额。

  我坚信,经过我们学员的不懈努力,我们的明天会更加灿烂和辉煌!

如何写杭州万象城的观后感
答:我坚信,经过我们学员的不懈努力,我们的明天会更加灿烂和辉煌!

熊出没之夺宝熊兵观后感1百50字
答:《熊出没之夺宝熊兵》是一部我期待已久的动画电影。趁着放假,我选了一个好日子,叫上妈妈开车,带我去万象城看了这部期待已久的3D电影。一个暴风雨的夜晚,光头强带着新的装备去森林伐木。与此同时,两个坏蛋绑架了一个名叫嘟嘟的女孩,可是毛毛和吉吉在散步,看星星的时候,那两个坏蛋出了车祸...

疯狂动物城观后感600从教师角度写
答:这部电影告诉我们两个道理:一、我们一定要有梦想,并且不论别人怎么说,只要我们坚持,并为之努力,梦想终有会实现的一天;二、我们人类和所有的动物一样,都有强大和弱小之分,但我们不能有偏见,并且要相信,强大和弱小的动物们都是一样可以和谐的生活在一起的。

功夫熊猫观后感
答:功夫熊猫观后感1 这个寒假,我去电影院看了《功夫熊猫3》,这部电影令人回味无穷。 这部电影主要讲了熊猫阿宝和熊猫村的熊猫们以及阿宝的朋友一起对抗天煞的故事。看完之后,我感觉心中就好像打翻了五味瓶似的,酸、甜、苦、辣、咸,各种味道糅合在一起,组成了一种十分复杂的心情,既有对阿宝舍己为人,拯救大家的敬佩;也...

闽江印象观后感
答:交通便捷;万象城、宝龙城市广尝百安居、永辉超市、山姆会员店等主要商圈均在2公里半径内,生活、购物方便;临近融侨锦江小学、福州市教院附中、闽江学院、福州大学等院校,教育配套完善,人文环境优越。东览乌山,南观宝龙,西看闽江,北望西禅,远眺金牛山,近阅江滨景,依山傍水。