新员工心态如何管理

作者&投稿:宠艳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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  导语:新员工心态如何管理?一个企业要想成功,首先员工应具备健康的心理和积极的心态,但是在现实状态下,许多企业单位和公司里,有许多员工,甚至是企业管理者都存在着很多想法。新入职人员的心态调整成效主要由自身和企业管理制度决定,首先,新进人员自己要认识到只有保持良好心态才能挑战新的工作,抱怨和不努力只会让自己走下坡路。

  新员工心态如何管理

  管理层领导要给他们做“依靠”

  管理人员首先要亲自为到岗后的员工做简单的自我介绍,如:我叫XXX,是这个酒家的X经理(或部门经理),欢迎你成为这个“大家庭”中的一员,在今后的工作中如有任何困难都请随时来找我。当然,还要说清楚办公室的具体位置、办公时间和自己的联系电话。讲话时要微笑着,给他们信任感。虽然这番话是代表企业讲的,当事人听完后是何感想?一个新员工在陌生的环境中最想要的就是有个“依靠”和“后盾”,管理层就应该给他们这个心理“依靠”。

  基层主管要亲自带领

  岗位领导不能只限于介绍岗位职责和内容,而先要给他们一个熟悉过程。岗位领导要亲自带领新员工一个月,让他们了解环境和有分辨能力后再交给熟手带。当然此过程中要永远保持微笑,亲切,教一件工作时先亲手去做。岗位领导要在旁边指导着他们的工作小细节,然后给予鼓励说“挺好的,你真聪明,继续努力”之类的话,让新员工感觉到你真的视其为一分子。切忌和老员工聊作一团而不顾新员工。岗位领导对新员工接触的每项新工作都要进行指导和帮助,当然,这个过程一定要做得自然,以朋友的身份帮助,而不是以教师的姿态教导。

  安排熟手与他们衔接

  新员工在交给熟手之前,要对这个熟手同事有个客观的评价,优点要重点讲,缺点要一带而过。这样,新员工对未来的熟手“老师”有个初步的印象,避免因熟手的个人偏见而被“拉下水”。这个互相介绍要分三步走:

  第一步:把新员工领到“老师”面前时要当着两个人的面讲:XX你要跟XX学习,他平常工作很好,有什么优点等夸赞之语。这会使两个人共同努力,充满自信和责任感。

  第二步:单独告诉老员工新员工需要改进的问题,并鼓励熟手带领新员工共同进步,最后把新员工交给他说:今后他就拜托给你了。

  第三步:多了解熟手和新员工的交流及融合情况,让双方在工作中互动起来。

  除了这些,还要在日常工作、生活上多问候和关心新员工,更多的是“微笑“对待新员工的差错,鼓励他“出错不要怕,这样你才能学会东西”,然后告诉他正确的方式方法。这样会使新员工感到被重视,即便是有些小挫折也能顺利度过“陌生期”。

  最后需要讲的很重要的一点就是,总经理(或部门经理)在一个月左右要亲临岗位,询问新员工来新单位这段时间是怎样度过的,有无困难或都对公司有何合理化建议等。这样,会使新员工在心里更加相信这个企业对自己重视和需要,从而会努力工作。

  自身的价值对企业有用,这一点比拿奖金更让人开心、充满自信和力量。一个新员工尤其需要这样的“肯定“,当然,这需要各级领导和同事付出精力和时间。

  无论是食客还是员工,只要是人,就希望被真诚关心、真心对待,渴望“受重视“是与生俱来的,尤其一个新人到陌生的环境更是如此。像家人般生活、工作,辛苦付出,高兴收获,团结一致,喜迎宾客,让新员工有融入集体的感觉。

  第二阶段 信心培养期

  第二阶段就是新员工的信心培养期。

  谨防老员工影响新员工

  新员工度过“陌生期“的时间短,但非常关键,需要整个企业齐心协力和各级领导的关怀。有句行业内俗语讲得既露骨又贴切:新员工是被老员工赶走的。

  这句话并非是指老员工坏,而是因为同是员工,位置不同,观点和角度就不一样,老员工会有意无意地发泄自己以往的积怨,或新员工对自己的工作造成竞争和威胁,从而发泄到新员工身上。如果企业领导不关注这些细节,不能了解新员工的心理状况,就会全盘皆输,前期的努力也就付东流了。 注意新员工心理脆弱期

  新员工对环境、工作内容、工作程序、行为规范等了解熟悉后,也就度过了第一阶段的陌生期。这个人第二阶段的培养信心期。这个阶段员工的心理特点是,潜意识地去体现自我价值,体验自我才能,也就是说把前一阶段学到的东西用于实践,这段时期他们心理一般比较脆弱,对领导和同事的评价都很敏感。这时,一定要注意新员工的这种心态。

  无论他在你心目中是聪明或是愚笨,动作迅速或是缓慢,都让他去做,鼓励他。中间无论有什么差错,都让他继续完成,事后帮他总结,要先鼓励,赞扬好的,要继续发扬,然后再分析他为什么不应该这样做,而是应该那样做。

  切忌在他的工作进行中指责错误,这样你会打断他准备就绪的思路,而给他一个非常危险的“你不行”的信号。这个信号会影响员工很深,让他在整个工作中不自信。

  设身处地体谅新员工

  所有同仁请共同回忆下,自己时刚到一个单位的情形,你就会理解你的新员工的心态。所以,这个阶段我想用自己的亲身经历讲述新员工的心理状态。

  新员工心态如何管理

  一、新进员工工作态度调整

  作为新进员工自身来说,你既然选择了某一职业,就要能够承受这一职业所带来的一切。不要抱怨工作太累,工作性质决定了你的工作状态,同时也是跟你的工资水平挂钩的。因此,工作中就要以一种积极乐观的态度去面对,全身心的投入到工作中去,就算是“琐碎”的小事也认真去做,不考虑工作之外的事情,这也是一个好的职业精神形成的一个路径。

  二、新进员工工作方法调整

  态度是大前提,只有你本身足够重视,才有自发性和主动性。有了正确的工作态度,新员工最重要就是要找到良好的工作方法。因为新员工在面对新工作时,难免会有一种赶鸭子上架的感觉,不知道从哪里入手,因此尽快掌握一套适合的工作方法与技能很有必要。通常,新员工首先要具备以下通用的工作技能:

  1、时间管理:分清事件的轻重缓急,减少时间浪费,提高个人的排序能力,按照事先排号的顺序完成工作,以便有效地完成既定目标。

  2、目标管理:明确目标,学会三级目标设定与管理。每个小目标的完成,会让你清楚地知道你与大目标的远近,你的每日承诺是你的压力和激励,每日的行动承诺都必须结合你的长远目标。

  3、有效沟通:了解沟通窗口,学习倾听的艺术。沟通包括与同事的沟通、上下级的沟通。其中同事的沟通目的在于首先建立一种信任,这种信任建立了之后,可以互相帮助,互相提升,同事可以主动帮助你快速融入企业并成长起来。

  4、信息处理:形成良好的工作习惯,培养自己信息加工与整理能力,整合信息资源,在创新中求发展。



如何管理新生代员工
答:新生代员工是指80后、90后的新一代员工。下面就随我一起去阅读如何管理新生代员工,相信能带给大家帮助。如何管理新生代员工 一、心式管理策略 企业领导者在管理理念上、方式上、思想上要与时俱进,要探索新的管理之路,针对80、90后新生代员工要建立一套心式的管理策略。所谓管理团队,就是管理人,...

新员工如何调整好心态
答:调整后要达到9项目标 1、建立积极的职业心态;2、提升更高的职业素养;3、树立规范的职业形象;4、拥有快乐的职业状态;5、引导员工反躬自省,提升自控力,进而改过;6、引导员工用”善“的思想进行工作;7、提升员工活力,提升绩效;8、让员工明白责任,懂得感恩;9、强化员工的职业意识和职业心态。

新员工培训课程内容--转变角色和心态
答:应届生常常缺乏主动沟通的习惯。通过专门的“沟通管理”课程,新员工可以认识到沟通在项目管理中的重要性。4. 结果意识和截止期限意识薄弱 由于缺乏经验和新员工沟通不足,新员工可能无法按时交付工作成果。培训应强调截止期限的重要性,并通过逐步增加工作难度促进主动沟通和团队合作。5. 心态转变的重要性 ...

你将以什么样的心态对待你的新工作
答:你将以什么样的心态对待你的新工作,竞聘成功后应该如何开展工作,既然是竞聘,就说明这是一个新的工作岗位,在新岗位都会有很多自己尚不了解的。那么你将以什么样的心态对待你的新工作? 你将以什么样的心态对待你的新工作1 1、放松心情,以积极主动心态迎接新工作。 职场新人进入新的工作环境,会感到陌生,会有些胆怯...

如何管理员工情绪
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答:《心态决定成就:新员工入职的九堂心态课》深入剖析新员工的行为模式,以实际案例为基础,提炼出九种核心心态:空杯心态,保持谦虚,感恩企业,建立自信心,具备老板视角,懂得付出,坚持不懈,以及持续学习的充电心态。这九堂课强调积极心态的力量,它是新员工顺利入职的导航灯,引领他们开启职业生涯的精彩...

如何管理新生代员工
答:管理新生代员工要做到:1.重领导少管理——不是你有权力,而是你有魅力;2.多聆听少洗脑——你不一定是对的,我有我思维;3.讲结果少说教——你要的是结果,操作是我的事;4.常激励少批评——批评令我反感,激励让我上心;5.用问句少作答——请用我的大脑,拒绝只用手脚;6.善用人少打磨—...

如何对员工进行情绪辅导?
答:对员工进行心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。可以说,这种心态培训已经越来越受到企业的重视。企业在不断发展的过程中,特别关注员工心理的健康发展。定期开展心态培训,能有针对性地帮助员工解除心理压力,树立起积极的工作态度,培养健康的心理。2...

新员工工作散漫,该如何调整他们的工作态度?
答:在积分奖励制中,我们应该要注意扣去积分不等同于扣工资。如果积分制与工资挂钩的话,员工很容易会因此失去对工作的期待以及积极性。采用积分制,是为了让员工们能够在公开竞争的基础下,激发他们对于工作认真的态度以及积极的心态。员工们拥有上进心,他们在公司里也会表现出与以往不同的工作热情。二、...