如何跨部门沟通

作者&投稿:越爬 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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  在公司里,跨部门沟通是很重要的,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40%-50%,而对于高层主管,这个比率会更高。那么?跨部门沟通的方法有哪些?下面我整理了跨部门沟通的方法,供你阅读参考。

  跨部门沟通的方法一、不妨轮换岗位

  彭老师建议企业应该鼓励岗位轮换,请业务背景的人员担当人力资源、培训、行政、商务管理等支援部门的主管。比如,IBM、HP近几年在中国市场都有类似实践。摩托罗拉与亚信的CFO对各自市场业务的分析与深度介入,使得这个传统的“后勤”部门与核心业务水 *** 融,相得益彰,从而在根本上调整了他们的团队判断问题的角度及行为方式。这样一来,“后勤”部门就能够更多地从市场、从竞争的视角去满足核心业务的需求了。

  跨部门沟通的方法二、提高沟通技能

  沟通是管理的血脉,是整合管理所必需的计划、组织、指挥、协调和控制等职能的必要手段,所以我的MTP课程中强调“沟通无处不在”,跨部门沟通尤其要讲究沟通艺术,所以,彭老师部落格zhiliangguanli建议管理者提高沟通技能,包括有效倾听及保持沟通的简洁准确性。公司内部沟通中,大家往往急于表达而疏于倾听。通过多次团队的现场演练、游戏等,笔者观察到,在交流中,如果双方或至少一方多一些专注倾听,适时复述、提问以确认关键资讯,并予以适当的反馈,那么沟通的有效性即准确、省时、较少冲突就大大提高了。

  跨部门沟通的方法三、扁平的组织结构

  组织扁平化摒弃了传统金字塔状企业管理模式的诸多难以解决的问题和矛盾,达到使组织变得灵活,敏捷,富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。引入专案管理——扁平式沟通与协作能提高效率,有统一的专案经理做决定,减少分歧与部门各自为政的心态,如果不能,建议尽量加强部门间沟通交流,上层经理更需重视彼此的交流,达成共识。

  跨部门沟通的方法四、跨部门沟通需事前协调

  事前协调的效果最佳,事中次之,事后最次。亡羊补牢,未为晚矣,但对于企业组织则则不然!因其成本过高,不经济。事中协调成本比事后协调的成本要低,而且也对协调专案的正确有效率地推进起下面的推动作用。这也正是管理者需要不断亲临“现场”的原因。事前的协调,有时可收事微功倍之效。简言之,经常听到有些“难啃的骨头”在事后协调中说“其实嘛,这也不是什么大事,但是,你们为什么不事先知会一声呢?你们把我们置于何地,哼!”言虽简,于理,则然也。

  跨部门沟通的一个重要原则就是永远不要嫌麻烦。不要以为开完会就没事了,彭杰老师建议事后应该随时保持联络,主动了解其它部门的工作进度,掌握最新的情况。不要被动等对方告诉你问题发生了,而是要主动而持续地沟通,预防问题的发生。很多人常常抱怨:“事情怎么会这样,为什么不早说?”很多人都有过这样的经验,对方事前都没有主动联络,任由问题扩大,等到无法解决了,才紧急跑来求救。这样导致的气愤也是情有可原,但是如果别人不告诉你,为何你不主动去问对方?

  总之,跨部门沟通的目的是实现跨部门协作,让大企业像小企业一样灵活!有沟通才能把握全域性、了解真伪,拓宽领导者视野;有沟通才能凝成合力、构成坚强团队;也只有更好地沟通,才能使人心畅通、企业兴旺!  



跨部门沟通的四大原则
答:3、开诚布公,凡事开诚布公的讲,不容易产生误会,明白说出需求和考虑,并且表达想要协作的意愿,希望共同解决问题的诚心,才能增强彼此的信任。4、不要害怕冲突,如果团队在议题的讨论上没有冲突,决策的质量和执行力都会低落,所以,工作上有什么不同意见大胆的提出来。

跨部门沟通的三原则
答:事实上,如果HR能够加强跨部门沟通意识,他们就会懂得站在企业整体利益看待这个问题,例如,入职培训可以轮换进行,让一部分新员工先进入工作岗位学习实际操作,另一部分新员工接受培训;或者直接让所有新员工上岗,等市场进入淡期再进行培训;即使必须先接受培训,也可以通过沟通,让用人部门意识到这是企业整体利益所决定的,缓解和...

跨部门沟通的三原则
答:原则1:沟通前先做好准备 在你跟同事讨论事情之前,先把一些基本问题想清楚,不要毫无准备就去,否则很可能得不到你想要的东西。原则2:了解其它部门的语言 跨部门沟通不良,很多时候都是“语言不通”所引起。举例来说,营销部人员平常讲的是“相同语言”,他们非常清楚自己部门的规则、目标与期望。同样...

如何进行跨部门沟通
答:4、与各配合部门进行非正式沟通,了解各配合部门的部门职责范围,确保不遗漏参与的配合部门。5、与上级一起邀约各配合部门负责人进行正式沟通(一般采用邮件、会议等形式),保证各部门的在这个事项推进中有着一致利益。6、确认好各配合部门的推进负责人,针对方案细节进行确认,划分好任务和时间点,形成正式...

如何进行跨部门沟通
答:所以鉴于这些难度,让我们更应该提高跨部门沟通的能力,我建议从如下几个方面做起:多了解:彼此加强部门工作内容的了解,比如换岗等方式;清晰流程接口的模糊地带:杜绝由于流程模糊导致的沟通误会;规定定期沟通协调会:用制度约束来加强沟通频率;加强感情联络:做些活动加强部门间的联系,融洽感情;如果部门...

跨部门沟通的技巧和方法
答:需要跨部门J配合的事,要提前约定好要沟通进展,一旦出现异常,应主动站出来,协调资源,向下推进。而且,如果这件事的优先级在你这里有调整,要及时和对方同步信息,以保障对方也及时调整时间的重要级。另外,虽然我们把事情交给对方来协作,但是我们仍需对整个事情进展负责,千万不要当成甩锅,认为没有...

跨部门沟通的技巧和方法
答:1、寻找共赢点。部门之间都是平等的,所以说你没有办法强迫别人做你的需求,除了一些高优先级项目外,有来自公司老板的压力,对方可能不得不支持之外,其他的需求更多还是靠互相的沟通,别人才给你做。2、利用好邮件。通过邮件发会议邀请。有时候沟通需求,会涉及多个部门的同事,组织一个这样的会不容易...

在工作中,如何处理好与其它部门的关系?
答:4. 效率和协调:确保工作流程和程序高效协调。及时解决问题和冲突,进行优先级和资源的合理分配,以确保跨部门项目的顺利进行。5. 建立信任和支持:积极建立良好的工作关系,树立信任和诚信。提供支持和帮助,共享知识和经验,建立互相支持和协助的工作文化。6. 寻求上级或领导的支持:如果遇到与其他部门沟...

跨部门沟通中的常见词有
答:1、主动:培养一个积极主动的沟通习惯,包括主动与其他部门联系、分享信息和寻求合作机会。定期检查并回复电子邮件、即时通讯等沟通工具,并保持开放的沟通渠道。找到与其他部门共同的目标或项目,并明确如何协作达成目标。通过强调整体利益,可以促使各部门之间意识到合作的重要性,进而主动进行跨部门沟通。2、...