华为手机来电一直显示未知怎么办

作者&投稿:充肢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
华为手机别人打电话来总是显示未知,怎么设置?~

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,或在通话记录中显示有"未知"号码(如下图),请您按照以下场景进行排查:

一、所有来电号码显示“未知”
1、请您关闭“VoLTE 高清通话” 并重启手机(部分机型无VoLTE 高清通话)
可能是运营商网络异常,请您关闭“VoLTE 高清通话”开关后重启手机,查看来电显示是否正常。
2、建议您清除“拨号”或“电话”的数据
清除“拨号”或“电话”的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
方法一:进入“设置”,搜索进入“应用管理”,点击三点图标 > 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据”(选择第一个拨号);
方法二:进入“设置”,搜索进入“应用管理”,点击三点图标 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据”
3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试
如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:
建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。
1、可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2、有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。
3、对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
4、对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

可以咨询运营商,手机卡有没有开通来电显示功能。也可能手机号码归属地过期,可以手动更新号码归属地(需要联网)。操作方法:
EMUI 3.1及以下:拨号界面>右下角菜单(右下方三横线)>通话设置>更新号码归属地>手动更新。
EMUI 4.0和4.1:拨号界面>右下角菜单(右下方三横线)>设置>号码归属地自动更新。
若是不能解决,分两种情况:
1. 所有来电显示未知号码
在“设置>应用管理”里找到拨号应用,然后删除数据并清空缓存(要是没找到,在“右下角菜单>显示系统”查看)。
建议数据备份后恢复出厂设置或升级系统,不行的话备份数据后带购机发票到网点检测维修。
2. 个别来电显示未知号码,一般不是手机问题,可能对方用的是网络电话软件打的电话,有的手机可以设置或用第三方软件屏蔽自己的号码。
或者对方办理了相关业务,打电话时不发送自己的号码。还可能对方是国外打过来的电话。

首先,建议您按照如下步骤排查:

1、手机未开通“来电显示”功能:建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜;

2、手机号码归属地过期:建议您尝试手动更新“号码归属地”(更新号码归属地需要联网,建议连接WLAN时更新)。操作方法:

(1) EMUI 3.1及以下:拨号>菜单(右下方三横线)>通话设置>更新号码归属地>手动更新;

(2) EMUI 4.0与4.1:拨号>菜单(右下方三横线)>设置>号码归属地自动更新。

若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:

1、所有来电显示“未知号码”

建议您在“设置>应用管理”中找到拨号应用,然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角“菜单>显示系统”中查找)。

建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本。

建议您携带购机发票去网点进行检测维修。

2、个别特定来电显示未知号码,一般非手机问题,导致该问题的可能原因如下:

对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码。

对方到运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

对方是国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

1、如果您手机被叫显示未知,通常是由于您手机未开通来电显示功能导致,建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能,如果您使用的是联通4G组合套餐,套餐并没有赠送来电显示业务,需要您额外申请开通。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准。

安卓手机来电显示未知处理方法:
一、手机未开通来电显示业务;
二、网络来电或有隐藏来电号码业务的地区来电;
三、特色政府机关或有关部门的来电;
四、手机故障;
五、部分国际漫游电话显示故障,可尝试切换至漫游地其他运营商网络。

来电显示未知,可能没有开通来电显示,或者手机号码归属地过期等原因,首先,建议按照如下步骤尝试:
1、手机未开通来电显示功能:可联系运营商咨询开通和相关收费事宜;
2、手机号码归属地过期:尝试手动更新下号码归属地(更新号码归属地需要联网,建议连接WLAN时更新)。操作方法:
(1) EMUI3.1及以下:拨号-->右下角菜单(三横线)-->通话设置-->更新号码归属地-->手动更新;
(2) EMUI4.0与4.1:拨号-->右下角菜单(三横线)-->设置-->号码归属地自动更新;
若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:
1、所有来电显示未知号码
(1) 建议在设置->应用管理里找到拨号应用,然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角菜单->显示系统);
(2) 备份手机数据然后恢复出厂设置或升级到最新版本;
(3) 备份数据后带发票去网点检测维修。
2、个别特定来电显示未知号码,一般非手机问题,可能原因如下:
(1) 对方使用的是网络电话软件拨打的电话;
(2) 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码;
(3) 对方到运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码;
(4) 对方是国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

华为手机来电显示未知号码怎么回事
答:1.如果来电依然显示“未知”,可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认解决。2.如果来电显示正常,请您致电华为客服终端热线950800反馈此问题。二、个别来电号码显示“未知”可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。1.可能是运营商下发号码有问题。2.可能对方...

为什么我的联系人打电话给我上面显示未知
答:1.可能是手机未开通来电显示功能:部分套餐可能未开通来电显示功能,建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜。2.可能是手机号码归属地过期:请点击拨号,进入右下角菜单,选择设置 > 号码归属地自动更新,选择所有网络下或仅WLAN下,更新手机号码归属地后再次尝试。备注:EMUI8.2上的路径是:设置 > 高级...

为什么手机来电显示的是未知号码呢?
答:- 如果其他设备也显示为“未知”,可能是您的SIM卡未开通来电显示功能或未正确携带号码信息。这种情况下,请联系运营商确认并解决此问题。- 如果插入其他设备后来电显示正常,那么可能是您的华为手机出现了问题。这种情况下,建议您联系华为客服热线950800反馈此问题,以便获得进一步的帮助。

来电显示未知?
答:1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)2. 建议您清除拨号或电话的数据。进入设置,搜索进入应用管理,点...

显示未知的电话是什么原因
答:1. 对于个别显示为“未知”的来电,可能是由于以下原因:- 运营商下发的号码信息存在问题。- 对方使用网络电话软件拨打的电话。- 部分设备允许用户设置或使用第三方软件隐藏自己的号码。- 对方在运营商处办理了隐私保护业务,隐藏了拨打电话时的号码。- 国际来电可能因为不同国家运营商之间的信息交换不...

手机来电显示未知是怎么回事?
答:如果您发现华为手机上的来电显示为“未知”,这可能是由于几种不同的原因。首先,某些来电显示为“未知”可能是因为:1. 运营商下发的号码显示有问题。2. 对方使用网络电话软件拨打电话。3. 对方可能设置了隐私号码,不公开本机号码。4. 对方可能在运营商处办理了隐藏号码的业务。5. 国际来电可能因为...

怎么解决来电都显示未知号码?
答:如果您使用的是华为手机,接到来电时显示为"未知"号码,或在通话记录中显示有"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启手机,查看来电...

怎么解决来电都显示未知号码?
答:如果您使用的是华为手机,在接到来电时发现显示为“未知”号码,或者在通话记录中看到“未知”号码,可以按照以下步骤进行故障排除:1. 首先,尝试关闭VoLTE高清通话功能并重启手机。这种情况下,可能是运营商网络的问题。您可以在设置中找到“无线和网络”选项,然后进入“移动网络”,关闭VoLTE高清通话功能...

手机来电显示怎么全部是未知号码?
答:如果您使用的是华为手机,手机接到所有的来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启手机,查看来电显示是否正常。(部分新...

为何华为手机来电号码会显示未知?如何解决?
答:如何解决华为手机来电号码显示未知的问题?1. 步骤一:打开手机的“设置”菜单。2. 步骤二:在设置菜单中找到并点击“无线和网络”。3. 步骤三:进入“无线和网络”设置后,点击“通话设置”。4. 步骤四:在通话设置中,您会看到“陌生号码识别”和“号码归属地自动更新”两项功能均显示为关闭状态。5...