为什么登录中国银行个人网上银行时显示用户名或密码无效？
中国银行个人网银登录时提示“用户名或登录密码无效”如何处理：1、您确认用户名和密码正确：（1）请注意区分用户名、密码大小写输入。（2）您在输入密码的第一位时，多按几次退格键（Backspace），确保清空密码输入栏后，再进行输入。（3）如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，可联系中行在线客服人工服务或致电中行客服热线95566协助解决。2、如您不确定用户名或密码是否正确：（1）您可通过中行个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能，根据页面提示自助办理重置。（2）如您无法通过线上渠道进行重置，请您携带中行个人网银中关联的任意账户及有效身份证件到境内中国银行任意网点办理找回用户名及密码。温馨提示：港澳台居民居住证客户暂不支持在线办理重置密码，您可前往中行柜台办理。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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登录中行个人网银时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：1、您确认用户名和密码正确，则：
（1）用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。
（2）您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。
（3）如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。
2、您不确定用户名或密码是否正确，则：
（1）您可通过个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：
步骤1：点击个人网银登录页面中“找回用户名密码”链接；
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”；
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；
步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录个人网银。
（2）您携带在个人网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。
温馨提示：暂不支持港澳台居民居住证客户在线办理重置密码，持有“港澳台居民居住证”的客户可中行网点柜台办理。后续会进行支持。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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为什么中国银行网上银行登录不上
答：中国银行网上银行登录不上可能的原因有以下几种：1，第一次登陆中国银行，网银，没有成功下载相关保护插件，包括安全控件，密码验证控件；2，网上银行处于升级期间，是无非正常登录的；3，网络不能正常使用，导致网银无法和银行服务器正常通话，登录失败。4，浏览器相关控件没有启用，比如activex控件”，需要...
中国银行网上银行登录密码一栏出现灰色不能输密码是什么原因?
答：如果你装了控件的话，可以查看浏览器加载项里有没有把中国银行的控件禁用。如果问题不存在，那你的IE浏览器版本可能不是IE9（虽然你用的是360，但是如果IE版本是9的话那360也是IE9的核心），如果是IE9建议用兼容性视图。IE浏览器设置成功后，需要点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全...
为什么中国银行网上银行个人登录页面打不开?
答：浏览器设置问题，请尝试：1.在internet 选项中--属性--高级里，点下面的“重置”按扭，确定后退出ie。2.在internet 选项中--属性--安全里，上面的方框里选择internet，点击下面的“自定义级别”，在弹出的页面里选择下面的“重置为(r)”下拉框中选择“安全级--中”或“安全级--中低”，点击“重置...
为什么在中国银行网上银行个人客户网银登录里登不进去,明明用户名密 ...
答：中国银行的网银系统问题。
我登陆中国银行网上银行,为什么总是说登录入口错误,我是普通卡,选的...
答：有两种可能性：一种是你其实是贵宾版网银，另一种可能是你记错了用户名，你用的这个用户名已经被别人注册过了（且那个人是贵宾版网银）。解决方案是：你使用贵宾版登陆那个按钮试一下，如果登陆成功了就是第一种情况；如果说用户名密码错误，就是后一种情况。后一种情况请致电95566，可以帮你找回用...
中国银行个人网上银行打不开,提示“用户名或登录密码无效”
答：2、您在输入密码的第一位时，多按几次退格键（Backspace），确保清空密码输入栏后，再进行输入。3、如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，您可通过中国银行个人网银登录页面中的“找回用户名密码”功能，根据页面提示办理密码重置，或致电中行客服热线95566由工作人员协助查询用户名。温馨提示：...
中国银行个人网上银行,用户名或密码不存在
答：2.您不确定用户名或密码是否正确，则：1)您可通过网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：\\步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入...
中国银行网上银行怎么进不去个人客户网银登录
答：有可能，一，没有开网银，二，没有下载安全控件，三，忘记用户名或密码。一三可携带卡与证件到银行查询，二下载控件即可
中国银行为什么登录不了网上银行
答：因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中国银行个人网上登录怎么登不上去?
答：登不上去是什么情况，问题不清楚啊 1确认下载安全控件了吗 2用户名和密码输入对吗（用户名不是你的卡号哦）3如果用户名或密码不对，只要你知道其中一个，而且开通过电话银行，都可以通过用户名找回密码或者用密码找回用户名 4如果都不知道就带好卡和身份证去银行柜台找回用户名，重置密码（免费的）...
