淘宝同一个商家买的东西，可能东西比较多，商家用两个包裹，也就是说有两个运单号。收到的只有一个包裹。
卖家同时给快递了，快递也不一定同一批就给你运来，可能分装的时候恰好一辆车装满了，另外一个装到后面的车上了。还有一种情况我遇到过，快递拿到货派送的时候没有注意到同一个人有两个甚至更多的包裹，所以只给送了一部分，还有的没有送来。我那时是直接打电话给给我送包裹的快递了，告诉他我还有几个包裹也应该是他们公司送的，麻烦他帮我查看一下，后来得到回复，确实还有他没注意到，好好的跟我道歉了。
首先联系卖家看他们怎么回复，一般他们会处理好的，对于少发这些情况。
如果买家不承认，那就申请退款退货。
如果已经确认收货，请直接申请介入.
为了保险，你可以联系快递，问问当时寄过来的快递重量有多少，虽然快递称重不准，但一般也不会差太多，毕竟少一倍的东西，重量差不少的
申请介入或者退货后，卖家就要去证明自己没有少发，一般也是在重量方面入手的
问卖家另外一个单号给你。你自己去查下， 这种情况也说明不了什么，我也有寄过这样的，同一个买家两个， 同时寄出去却相隔了几天才收到， 也有可能是你买的某样商品有现货就给你先发出去，有些暂时没有， 需要去别的地方调货，那样也会导致你现在的疑问。 这不算什么奇怪的。 至于上当是不会的。单号的存在订单记录也都在，骗不了你的钱的
不是同时发货的
从同一店家网买了两件衣服,快递单号一样,但是只收到了一个,另一个没...
答：建议核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。申请客服介入，由卖家出具你没有少发货的证明，而不是由买家出具少收了货的证明，淘宝上采用的都是反证法，例如： 一买家投诉卖家卖的是假货，大部份人...
为什么淘宝在同一家店买两件东西一起合并付款 怎么成两个订单了呀 ?
答：淘宝在同一家店买两件东西一起合并付款，成两个订单的话，可能是操作失误，分开付款了，要两件商品合成一个订单，要先将产品放在购物车里，在一个店铺两件东西一起合并付款的方法如下：1.在手机上安装并启动手机淘宝。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3119313b07eca80101ce9c59c2397dda14483f3"target="...
我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
答：第一时间联系客服说明情况，让客服去核实下是否少发了一件商品，有时候同一件商品多个数量，发货人员没仔细核对数量导致少发是有可能的，还可能是拆分包裹发的，分成两个包裹，所以等客服核实清楚，少发的话可以让她安排重新补发一个，如果不想要了你可以申请仅退款（是申请一个数量金额的退款，不是申请...
淘宝上同一个商家,同一个时间,同一款东西,价格差别过大,怎么办?
答：匿名购买的人太多，尽量不要买了。那些是专业刷好评的，如果不是买些很隐私的东西一般来说没人会特意匿名的。至于上当受骗这些全凭经验感觉和运气了，你可以跟客服聊聊，如果她特吹，估计实物效果得减半。
在淘宝上同一家店买了两个东西,我只想退一个东西,但它们是同一快递单号...
答：方法一 让卖家拦截 快递已经发出了，两个商品是同一个快递单号就是发的一个包裹，那就没办法只退一个商品了，但是自己还没有收到货，可以告诉客服你拍多了一个商品，需要退一个，让客服通知快递拦截退回，你可以即时重新拍一个订单，拦截退回的这个到时候申请退款。申请退款流程如下：打开淘宝，在我的...
淘宝同样一个东西差评好评相差好大
答：原因有几个：1、产品本身有差别，也就是照片是一样的，但是发出的货是不一样。2、卖家服务态度比较差，3、卖家发货速度比较慢、4、你所比较的商家评论数量不太一样，比如卖家A收到1000条评价和卖家B收到10条评价是不一样的。那么很明显，卖家A的收到的评价会更客观！5、卖家大量的评价可能是由于...
淘宝店铺同一个买家收货地址一样,同不同时间
答：同一个淘宝号同一个收货地址可以在同一家店铺多次拍单 你好： 可以的，没有问题。多次下单都可以。淘宝两个店铺不同时间用一个IP地址登陆,经常更换IP地址，共4个地址，会被封店吗? 同IP登陆没事，如果你刷信誉，那就是严重问题了 淘宝店铺，想同时开2个一样东西的店,以前收货地址一样会被抓...
淘宝里如果买同一个东西买两个,那么包裹收到的时候,那两个物品是装在...
答：这个是要分情况的淘宝的话，一般你买两个同样的东西的话，一般都是是放在一起的，为了节约运费，但是一般卖家和快递方面，他是有签合同的一般的话，柜子上来说是一到3千克，眼泪价格都是一样的，但是当你买中午的时候打比方超过了3千克，或者其他一个什么界限，然后卖家的话可能就会把它分为两个...
淘宝凑满减同一个店铺买了两个东西,退了一件,还发货吗?
答：如果您在淘宝同一个店铺购买了两件商品，并且享受了满额减的优惠，现在要退掉一件商品，那么您需要重新计算满减优惠的门槛，如果退货后仍然满足门槛条件，则可以继续享受相应的满减优惠。另外，如果您在退货后仍然要求发货，那么建议您与卖家进行沟通，说明退货的原因和情况，确认卖家的处理流程和物流安排。
淘宝购物,一个订单为什么,发两次东西给我是怎么回事?
答：这种情况一般是工作人员的失误造成的,以我在淘宝某店铺工作了4年的经验来分析一下出现该情况的3种可能性: 一、系统操作失误 一般商家都是自己打单发货的,代发的也得找别人发,流程都是差不多的。在后台打单发货的时候,快递单已经打印出来了,可是没有点发货,那在后台上看着还是未发货的状态,如果没留意看,或者换了...
