中国移动提供的光猫质保是多久？给我安装一个旧的光猫，还是2016年的！
投诉啊生气也没用在就是挺着用或者退网换别人家的宽带哪家便宜用哪家也不是不花钱呢，在这里生气没用市里的资源比农村好工作效率高赶紧找工作人员调试调换不行就让她们撤出早日解决问题才是真祝你2019年工作顺利家庭和睦家人身体健康幸福快乐
其实用户大可不必纠结光猫的新旧程度，因为这个光猫设备是属于运营商所属，其新旧并不影响宽带使用，也不会影响网速。如果光猫不是太过陈旧影响观瞻，建议用户不要纠结这个问题。如果用户强烈要求更换，可以直接投诉报障电话，让维修员直接更换一个，但要注意的是既然是维修，不可能一直更换全新的，只能是要求看起来较新一些的。
如果宽带设备使用出现故障，可以拨打10086客服报修。他提供给你的时候，你应该问清楚。
就算是旧的光猫，上面写着2016，如果他口头跟你承诺是质保一年的话，那你就要达成一年的协议，要求有书面形式的质保书，就不用在意它提供给你的是哪一年了，如果在承诺的期间坏了，你就可以去拿着保证书去找他。
若是移动租用的或买的猫，一年之内包换的。
地方不相同，套餐也不相同，费用更不相同，
当地营业厅才能给出真正的回答。
方法如下：
a3：拨打通信公司的客服，联通，移动，电信。
b3：转接人工服务，
c3：问到当地的营业厅的号码，打到营业厅去问下就知道了。
怎么也能最低撑个十年八载的吧，光猫和网络机顶盒、不论移动还是联通应该是免费更换的
去找他问问
中国移动提供的光猫质保是多久?给我安装一个旧的光猫,还是2016年的!
答：如果宽带设备使用出现故障，可以拨打10086客服报修。
中国移动光猫保修多久
答：中国移动光猫不存在保修问题，中国移动光猫如果坏了就打10086转宽带报故障，会有技术人员上门更换的，但如果不是安装的中国移动的宽带时的光猫就一年保修。
湖南移动光猫坏了去移动公司更换是免费的?
答：免费。根据查询中国移动官网上显示，湖南移动光猫坏了去移动公司更换是免费的，用户在购买光猫移动公司的产品后，可以享受一年的免费维修服务。用户在购买光猫移动公司的产品后，可以享受一年的免费维修服务。
移动光猫2年后需要收费吗
答：3、是的。中国移动在2022年为用户更换光猫，不收取用户任何费用，不办理业务会退回，后续的维修也不会收取任何费用，可以放心使用。移动光猫是定制版的，专属于各移动用户免费更换使用。4、你的移动宽带安装了不到一年，现在光猫坏了，不是因你不正当操作坏了，会免费换新，当光猫拆开，系统刷机后，...
移动光猫坏了,可以换吗?
答：1. 如果您是中国移动的用户，且您的光猫出现了故障，您有可能享受到免费更换服务。2. 自2022年起，中国移动开始推行一项政策，为现有用户提供免费的光猫更换服务，用户无需支付任何额外费用。3. 这一政策的目的是为了提升用户的服务体验和网络质量，中国移动公司主动采取行动以满足用户需求。4. 需要注意...
移动宽带首年免费第二年怎么收费
答：移动光猫2年后需要收费吗移动光猫2年后需要收费吗1、不收费，光猫设备是由中国移动公司免费提供的，当使用过程中光猫出现技术性故障或者因使用过程中发生损坏了的是免费更换的。2、不需要，你直接打移动人工电话会有人上门免费换的！电信联通我不知道，但移动的网办理后，除了路由器自费之外，都是免费...
换光猫要多少钱?
答：2. 如果光猫出现故障，需要更换，中国移动通常会提供新的设备。3. 根据中国移动的政策，更换光猫可能会产生一定的费用。4. 在某些情况下，用户可能需要支付150元作为更换光猫的费用。5. 此费用包括了光猫的成本以及相关的安装和维护服务。6. 光猫的价格在中国移动的官网上有明确的标示，一般在150到...
移动换光猫收费吗
答：1. 光猫设备由中国移动免费提供。2. 若光猫在使用过程中出现问题，可联系移动公司进行更换，此服务不收取任何费用。3. 中国移动通信集团有限公司，简称“中国移动”，是根据国家电信体制改革部署，于2000年4月20日成立的国有企业。
中国移动的光猫坏了换一个要收费150合适吗
答：中国移动为了支持光纤网络的接入，提供了专用的设备——光猫。当光猫出现故障时，他们通常会提供设备更换服务。根据他们的服务政策，更换光猫可能会涉及到一定的费用，具体到150元的情况在某些情况下会出现。这个费用其实涵盖了新光猫的成本，以及安装和维护等后续服务的费用。在查看中国移动官网的信息时，...
中国移动的光纤换猫需要付费吗?
答：答案是不需要费用。如果用户在使用过程中遇到了移动光猫的故障问题，可以拨打移动客服电话，进行申请更换或者修复。在确认申请后，工作人员会上门服务进行维修或更换，这个过程都是免费的。此外，如果用户更换住址或宽带套餐需要更换新的光猫设备时，也是免费的。相信这样的政策能够很好地为用户提供服务和支持。
