我在天猫惠普官方旗舰店买了惠普HP1000-1301TX，怎么装WIN7系统？
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、建议您安装使用64位win7系统。
1、因为64位系统兼容32位应用程序，还能运行64位程序，32位系统只能运行32位程序；
2、32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存；如果您想要完全识别4GB或4GB以上内存，建议您安装使用64位操作系统。
二、由于您的机器官方只有win8 64位系统，那么如果您安装win7可能会遇到驱动方面的问题。
以下是工程师个人总结的windows7 64位操作性系统驱动如下，仅供您测试：
芯片组（主板）
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56670.exe
Intel Rapid Storage Technology
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59712.exe
声卡 Realtek
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56679.exe
显卡
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59785.exe
快捷键hotkey
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
触摸板Synaptics
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56681.exe
网卡
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56680.exe
无线网卡
Broadcom
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57965.exe
Atheros
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56572.exe
Ralink
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57538.exe
这款笔记本可能安装有多种无线网卡（判断蓝牙品牌也可以参考这个方法），您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中――右键选择【网络控制器/网络适配器】――【属性】――查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】――【PCIVEN_】的值。
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
蓝牙
Atheros
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56573.exe
Broadcom
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56715.exe
Ralink
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59632.exe
PCI简易控制器驱动
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56675.exe
读卡器Realtek
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56678.exe
摄像头
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57062.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
您好，感谢您选择惠普产品。
【3F0】是硬盘报错，但是这个报错不一定是硬盘故障，并且通过您的硬盘检测结果无法直接判断硬件存在问题，因此建议您参考以下信息：
一、您的问题有可能和bios设置相关，建议您尝试以下操作：
1、建议进入BIOS将相容模式 设置为开启（Legacy Support set to Enabled）之后保存退出
2、退出后会看到如下界面，按照提示在键盘上输入随机的4位数据，点击回车键，即可可以进入系统，之后重启机器不会出现该界面；
注：请您参考下图中数字的位置
二、如果操作后故障依旧说明并不是设置导致，很可能是硬盘出现问题，建议您开机点击f10进入bios再次检测硬盘，步骤如下：
开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。
注：如果检测过程中出现报错，例ERROR或FAILED等，说明硬盘有硬件方面的问题，需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您机器使用的是sata硬盘很多PE系统不兼容sata硬盘，因此您在安装系统的时候就会出现找不到硬盘的问题，您所述的问题应该就是这个原因导致的了，建议您可以尝试按下面的方法光驱引导安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）为机器外接USB软驱，解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录。
注：您这款机器的sata驱动建议您可以从下面的连接中下载：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56163.exe
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动。
（3）正常安装操作系统，当进入到“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器”单击“加载驱动程序”，提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”将路径指定到您软盘的目录下确定。
（4）选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动，“下一步”后即可加载sata驱动；
（4）加载后回到回到安装界面，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
（5）win7安装过程indows7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
在bios把u盘启动设置成第一个
在BIOS里设置啊
各位有在惠普官网买过电脑的吗
答：在官网买，价格偏高。在惠普天猫旗舰店更便宜些，同样享受正常的售后。
淘宝上买惠普电脑可靠吗?店家说是全新未拆封有全国联保的
答：这个淘宝上的话不能完全保证。你可以在惠普的官网，京东和天猫上购买，比较有保证，而且你在惠普官网上购买的话完全可以保证的，毕竟官网是不会骗人的
天猫买的惠普笔记本电脑屏幕刺激眼睛
答：不需要收费的，你去了直接说我的屏幕有点问题，能不能帮我检修下，惠普售后是不需要发票的，只看机身后边的那个编码的所以不用担心，如果有问题售后会处理的，我的就是惠普的笔记本，我去过售后的。。希望能帮到你。。望采纳。。。
在天猫上买的惠普打印机上显示是2621为什么查产品信息确是2600是不...
答：这是驱动系统，所2600以及以后型号的打印机都是这一套驱动搞定，和设备无关
同款的惠普激光打印机在天猫购买和淘宝网店购买价格会相差一半,为什么...
答：因为便宜的价格有可能是翻新机。
天猫惠普官方旗舰店为什么比天猫普通店要贵好多?
答：首先，因为旗舰店就是官方啊，官方都是统一定价啊。普通店价格不受官方定价的控制。其次那些便宜的离谱的普通店也可能是组装机啊。
天猫买笔记本是正品吗?看见是专卖店的?准吗?
答：你去官方旗舰店买通常都是正品，比如惠普旗舰店，戴尔旗舰店，专卖店比旗舰店低一级，所属于授权的，通常也是正品。记住在天猫买，别在淘宝店买 还有正规的线下卖场品牌也通常是正规的，比如苏宁。。。
在惠普官网买本和在电商那买本,为什么在电商那同样的配置会比在官网买...
答：这个问题就和苹果官方iphone7 16G卖5388，而京东、苏宁、国美则卖4688一样。买的时候认准京东、苏宁自营，天猫旗舰店，天猫专卖店，都不会有问题的。再说了，HP售后也很发达，要是不放心，到货了去检测一下也很方便的。
惠普在天猫上有几个官方店
答：惠普在天猫上有1个官方店。普惠是分为普通店铺和官方旗舰店的，其中惠普官方旗舰店是人们公认的正品店铺，惠普研发有限公司。
天猫解百纳旗舰店可信么
答：其实是第三方在经营。举例：惠普中国官方旗舰店 点击查看其企业资质显示为“广州市淘本本数码科技有限公司”。天眼查上显示，“广州市淘本本数码科技有限公司”法人为朱耿华，注册资本100万，与惠普中国没有直接股权关系。天猫上的类似旗舰店还有很多，披着官方的旗号其实只是第三方经营商或者合作伙伴。
