拍拍网退货流程。

作者&投稿:官通 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
拍拍网商品退货流程~

交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,详细操作流程如下:
1、登录“我的拍拍”首页,点击“我购买的商品”,在交易管理页面,点击您需要申请退款商品的“详情”图标按钮; 2、进入“交易详情”页面,点击“其他操作”中的“申请退款”; 3、进入“申请退款”页面,选择“我已经收到货”,点击“下一步”; 4、接着,选择“我要退货”,输入“我需要拿回的现金”,除去拿回金额,剩余的为愿意给卖家支付的金额,比如您购买的商品一共是25元,现在协商给卖家愿意退给您20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家5元,给您退20元。(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后,选择退款原因,点击“下一步”; 拍拍提醒:不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!
5、然后,为了您的资金安全,申请退款需要输入您的支付密码,进行确认,填写了支付密码后,点击“确认提交”,完成退款申请。
6、此时状态是“等待卖家确认”,您可以在“交易详情”页面中,查看“卖家信息”,主动联系卖家,提醒卖家进行确认。同时,您也可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。 7、当卖家对退款申请没有异议,同意退款申请后,状态变更为“卖家已经同意退货,等待买家发送退货”,您登录“我的拍拍”,点击“我购买的商品”,进入“交易详情”页面,点击“其他操作”中的“标记发送退货”,进行“退货”操作。 8、 进入“标记退货”页面,您需要选择邮寄方式、物流公司,输入货单号码、发货时间和预计到货时间等这些重要信息。注意:买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。 9、退货成功后,状态变更为“等待卖家确认收货”,您可以进入“交易详情”页面查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。 拍拍提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。

目前交易订单的交易状态为卖家已发货,若因产品问题或其他原因需要退货,此时买家要先申请退款退货,具体操作步骤如下: 第一步:登录“我的拍拍>我购买的商品”,找到您需要申请退货的商品交易订单栏,点击“申请退款”,如下图所示;

第二步:进入申请退款页面,进行填写“退款协议”;

1、若您没有收到商品,您需勾选“我没有收到商品”,还需选择“退款原因”、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”,如下图所示;

2、若您已经收到商品,您应选择“我已收到商品”。

其中,您可以选择“退货、不退货、换货”三种操作。 1) 退货 您需选择“我需要退货”,然后选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”,如下图所示;

注:若您收到商品不喜欢、不想要等任何个人原因不愿意完成本次交易,在保证商品完好不影响商品二次销售的情况下,都可无理由退货(部分特殊商品除外)。您可以点击这里了解详情。 2) 不退货 您应选择“不需要退货”,还需选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”,如下图所示;

3) 换货 您需要先联系卖家,如果卖家同意后,可以要求卖家“延长收货时间”;如卖家不同意,则您需要选择“我要退货”,申请进行退款退货,如下图所示。

其中,关于申请退款金额的说明如下: 例如,您购买的商品一共是25元,现在协商给卖家愿意退给您20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家5元,给您退20元。(注:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户)
第三步:申请退款操作完成,等待卖家响应此次退款申请。如下图:

第四步:此时交易状态为“等待卖家同意退款”,您可在“交易详情”页面查看到“卖家信息”,主动联系卖家,提醒卖家进行确认。同时,您也可以看到时间提醒,如在期限内卖家没有作出同意退款申请或拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

第五步:当卖家对退款申请没有异议,同意退款申请后,交易状态变更为“卖家已经同意退货,等待买家发送退货”,您需登录“我的拍拍>我购买的商品”,点击该笔交易栏的“交易详情”,再点击“其他操作”中的“标记发送退货”,即可进行“退货”操作。

第六步:进入“标记退货”页面,您需要选择邮寄方式、物流公司,输入货单号码、发货时间和预计到货时间等这些重要信息。(注:买家必须要在7天内完成退货操作,否则退款将自动关闭)

第七步:退货成功后,交易状态变更为“等待卖家确认收货”,您可进入“交易详情”页面查看时间提醒,如在期限内卖家没有确认到货或对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。

1.登录“我的拍拍>我购买的商品”,找到您需要申请退货的商品交易订单栏,点击“申请退款”,如下图所示;

2.进入申请退款页面,进行填写“退款协议”;

3.若您没有收到商品,您需勾选“我没有收到商品”,还需选择“退款原因”、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”

4.若您已经收到商品,您应选择“我已收到商品”。

其中,您可以选择“退货、不退货、换货”三种操作。
     1) 退货
     您需选择“我需要退货”,然后选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”

 2) 不退货
     您应选择“不需要退货”,还需选择退款原因、填写希望退还金额、退款附言,输入支付密码,再点击“申请退款”,

 3) 换货
     您需要先联系卖家,如果卖家同意后,可以要求卖家“延长收货时间”;如卖家不同意,则您需要选择“我要退货”,申请进行退款退货

5.申请退款操作完成,等待卖家响应此次退款申请。如下图:



如果这样的话你就申请退款维权,把你的快递单号上传上去,拍拍客服会帮你处理的

一定要等退款协议上显示卖家同意退货,等待买家退回的状态才能把商品退回去,然后在退款协议里填写退回的物流信息,要过年了。最好等年后再处理,如果不是太大的问题去裁缝店处理下,和卖家协商卖家出这个费用也可以的

等商家回应了之后再邮回去,邮回去之后记得保存好发货单据,并在拍拍网上做适当的操作。

拍拍网申请退款问题
答:3、若该笔交易双方无法协商解决(如:买家提出退款申请后,卖家不同意退款等情况),导致交易在此状态下循环,可对该笔交易发起投诉,以便拍拍工作人员介入协助双方解决,买家需在投诉中详细说明情况及相关的聊天记录截图(注:若商品存在问题,尽量提供商品实物图片)。交易退货 规则 看下吧 卖家未发货,...

拍拍网买的东西已经确认收货,怎么退货?
答:1、在拍拍网购物买家已确认收货,系统显示已经交易成功,不能再点"退货"或"退款"功能。买家只能和卖家沟通协商,卖家同意退货后,买家把货物用快递退回给卖家,并且与卖家保持联系。卖家收到货后,要求卖家把款直接退到买家的财付通帐号上。2、在30天内都不要给卖家好评,如果在30天内卖家还没有帮你...

拍拍网怎样申请退货退款
答:您好。登录拍拍网,已买到的商品里面,找到您要退款的订单,点申请退款,里面可选择退货退款等信息。据实写出产品的问题就可以了。如果卖家不同意,可以点拍拍精灵介入。一定要把证据说充实点。最好加上所购产品图片拍照上传上去。希望能帮到您。望采纳。谢谢。

拍拍网里买的东西怎么退货?退了之后会把已经付款的钱退回财付通吗?_百度...
答:。。首先要和卖家联系协商好之后,根据卖家提供的地址和电话,联系快递公司把货物寄出。等卖家收到货后,就可以申请退款了。由于是你不想要,而不是质量问题引起的,如果没有特殊承诺也没有协商,那么退回的钱会扣除来回的邮费。

QQ拍拍网买了东西怎么退货?
答:楼主,你在拍拍买了东西,已经付款的情况下,只要不确认收货,就可以退的,进入拍拍,选择已购买的商品,查看订单,那里有个退货,单击后填写退货的原因,提交,就好了,在退货时候,最好和卖家商量下,看看,

拍拍要如何退款?
答:3。一般虚拟商品的交易是无法逆转的,如充值卡,QQ秀,QCC,QQ币等。4。如果长时间内联系不上卖家,先给卖家留言,然后申请退款。5。如果卖家有辱骂人的行为,截图,做为投诉时的证据。6。如果卖家故意不搭理,或是将自己拉到黑名单,先申请退款,并留意卖家的反应。退货时,先进入拍拍网申请退款,然后...

拍拍网买东西,不满意,怎么退货?要不要确认付款?
答:不要付款,协商退货,你打电话给客服,或者是淘宝网的客服,他们会帮你处理的

拍拍网退货 懂得进
答:拍拍客服证明您说的是事实,您可以根据拍拍客服教您的步骤进行处理。您可以先垫付运费,您在寄的时候记得快递底单您一定要放好了呢,上面会有您寄出去的单号,到时候可以给卖家或者拍拍客服以便于他们查下快件的物流情况!您寄过去的快递多少邮费,快递员在您寄的时候您最好让他在面单上清楚的写下价格...

我在拍拍网买了东西但质量不好我怎么退货啊?是不是还要给他邮寄过去啊...
答:先联系卖家,同意是质量问题就会给你退,网上申请退款,然后把商品邮寄回去,卖家收到就给你确认退款。钱自动打到你的财付通里。如果不是质量问题卖家不会给你退的。满意请采纳答案,不懂可以追问!祝你新年快乐!

拍拍网退货怎么退dq
答:退货的话,你可以先和卖家做好沟通,如果可退,和他商量好邮费谁支付的问题。因为不知道你是什么退货的,所以不好回答。在和他沟通过程中,他会说用什么快递,给你地址,你可以上网查下这个快递的地区负责人,让他上门接快递,给他邮费就可以帮你退了。